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隐私政策

我们如何收集、使用和保护你的个人信息。

最后更新
最后更新: 2026年6月17日
平台运营方
平台运营方: Kisum Pte. Ltd.
帮助中心
帮助中心: https://support.nextkt.com
支持联系方式
支持联系方式: support@nextkt.com

重要提示

本隐私政策说明，当用户访问或使用平台、购买门票、参加活动、创建账户、与主办方互动、使用主办方工具、联系客服、接收营销信息或以其他方式使用我们的服务时，Nextkt 和 Kisum Pte. Ltd. 如何收集、使用、披露、存储、传输、保护及以其他方式处理个人数据。

平台作为票务技术平台、票务中介、交易市场、活动发现平台、支付促成服务方运营，并在适用情况下，作为活动主办方、推广方、场地、制作方、艺人、经纪机构及其他负责组织活动的人士的有限收款代理人。

本隐私政策独立于平台的下列文件，并应与其一并阅读：

本隐私政策专为商业票务业务而设计，在发布前应由合格的法律顾问进行审阅，特别是涉及新加坡、印度尼西亚、欧盟、英国、澳大利亚、美国、泰国、马来西亚以及平台运营、销售门票、面向用户或处理个人数据的任何其他地区的法律时。

目录

  1. 定义
  2. 我们是谁
  3. 本隐私政策的适用范围
  4. 平台、主办方与用户之间的关系
  5. 我们作为控制者、处理者或服务提供商的角色
  6. 接受本隐私政策
  7. 我们收集的个人数据
  8. 账户和个人资料数据
  9. 联系和身份数据
  10. 交易和票务数据
  11. 支付和财务数据
  12. 主办方和商户数据
  13. 活动出席和签到数据
  14. 设备、技术和使用数据
  15. 位置数据
  16. 通信和客服数据
  17. 营销、偏好和调查数据
  18. 社交登录和第三方账户数据
  19. 用户内容和公开信息
  20. 敏感个人数据
  21. 儿童和未成年人
  22. 有关他人的个人数据
  23. 我们如何收集个人数据
  24. 我们为何使用个人数据
  25. 处理的法律依据
  26. 票务、订单和活动服务
  27. 付款、退款和拒付
  28. 欺诈防范、安全和风险管理
  29. 主办方服务和仪表板
  30. 客户支持和通信
  31. 营销和活动推荐
  32. 广告、再营销和相似受众
  33. 分析、产品改进和商业智能
  34. 法律合规和执法
  35. Cookie 和跟踪技术
  36. Cookie 类别
  37. 管理 Cookie 和跟踪偏好
  38. 我们如何共享个人数据
  39. 与主办方共享
  40. 与场地、活动合作方和赞助商共享
  41. 与支付服务提供商和金融机构共享
  42. 与服务提供商共享
  43. 与广告和分析合作方共享
  44. 与政府机关、监管机构和法院共享
  45. 业务转让期间的共享
  46. 共享汇总或去标识化数据
  47. 主办方对个人数据的使用
  48. 支付卡信息
  49. 国际数据传输
  50. 数据存储地点
  51. 数据保留
  52. 按数据类别划分的保留期限
  53. 删除、匿名化和备份
  54. 安全措施
  55. 数据泄露通知
  56. 您的隐私权利
  57. 访问权
  58. 更正权
  59. 删除权
  60. 撤回同意
  61. 反对权和限制处理权
  62. 数据可携带权
  63. 退出营销的权利
  64. 推送通知和短信偏好
  65. 如何行使您的权利
  66. 请求的核实
  67. 权利的限制
  68. 自动化决策和用户画像
  69. "请勿跟踪"信号
  70. 第三方网站和服务
  71. 第三方活动页面和主办方链接
  72. 公开发布内容和用户内容
  73. 电子邮件工具和主办方通信
  74. 闭路电视、摄影和活动录像
  75. 制裁、反洗钱和身份验证
  76. 雇佣、承包商和业务联系人数据
  77. 特定地区隐私声明
  78. 新加坡隐私声明
  79. 印度尼西亚隐私声明
  80. 欧洲经济区和英国声明
  81. 加利福尼亚州及美国各州隐私声明
  82. 泰国和马来西亚隐私声明
  83. 本隐私政策的变更
  84. 语言
  85. 联系信息
  86. 投诉
  87. 与条款与条件的关系
  88. 解释

1. 定义

在本隐私政策中，除非上下文另有要求：

**"账户"**指在平台上或通过平台创建的用户账户。

**"参与者"**指使用门票参加或试图参加活动的任何人。

**"买方"**指购买、接收、持有、转让、使用或试图使用门票的任何人。

**"客户"**指买方、参与者、持票人、注册用户、访客、嘉宾或使用平台查看、购买、接收、管理或使用门票的任何人。

**"活动"**指通过平台发布、推广、销售或分发的任何音乐会、音乐节、夜店活动、私人活动、会议、展览、演出、表演、景点、体验、体育赛事、文化活动或其他活动。

**"活动页面"**指描述、推广、销售或提供某项活动的任何网页、结账页面、移动页面或列表页面。

**"主办方"**指负责创建、组织、推广、运营、管理或交付活动的活动推广方、场地、制作方、艺人代表、经纪机构、公司、个人、慈善机构或其他实体。

**"个人数据"**指与已识别或可识别的个人相关的任何信息，包括根据适用的隐私法律可能被称为个人信息、个人身份信息、个人数据或类似术语的信息。

**"平台"**指 Nextkt，包括其网站、移动应用程序、票务系统、结账系统、支付界面、仪表板、API、扫描工具、主办方工具、营销工具、客服工具及相关技术。

"平台运营方"、**"我们"或"我们的"**指 Kisum Pte. Ltd.，以及在适用情况下其关联公司和子公司。

**"处理者"**指代表另一方处理个人数据的一方。

**"控制者"**指决定个人数据处理目的和方式的一方。

**"服务提供商"**指向我们提供服务的第三方，例如托管、支付处理、欺诈防范、分析、通信、身份验证、客户支持、广告、存储、安全或其他运营服务。

**"门票"**指活动的任何门票、登记、腕带、QR 码、条形码、确认凭证、通行证、证件、资格凭证、数字令牌或其他入场权利凭证。

**"用户"**指使用平台的任何人，包括客户、买方、参与者、主办方、账户持有人、访客及浏览者。

2. 我们是谁

Nextkt 由 Kisum Pte. Ltd. 运营。

我们提供技术，使主办方能够创建活动页面、销售门票、管理订单、与客户沟通、处理签到、使用报告工具并接收门票款项的结算。

我们还向客户提供工具，使其能够发现活动、购买门票、接收门票、管理订单、请求支持、接收活动更新并使用相关服务。

对于大多数平台活动，我们负责决定如何以及为何处理某些个人数据。对于某些主办方活动，视具体情况及与主办方约定的条款而定，我们可能代表主办方处理个人数据。

3. 本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于您进行以下行为时：

  1. 访问平台；
  2. 创建账户；
  3. 浏览活动；
  4. 购买或接收门票；
  5. 报名参加免费活动；
  6. 使用平台工具参加活动或在活动中签到；
  7. 联系客服；
  8. 订阅营销信息；
  9. 使用促销码、代金券或抵用金；
  10. 参与调查、竞赛或促销活动；
  11. 使用社交登录或关联第三方账户；
  12. 使用主办方仪表板或商户工具；
  13. 通过平台与买方沟通；
  14. 与我们的电子邮件、短信、推送通知、广告或社交媒体互动；
  15. 以其他方式向我们提供个人数据。

本隐私政策不适用于根据其自身隐私政策处理个人数据的第三方网站、场地、支付服务提供商、社交媒体平台、主办方或活动合作方，但其直接代表我们处理数据的情况除外。

4. 平台、主办方与用户之间的关系

平台作为票务中介和技术提供商行事。

当您购买门票时，活动通常由主办方而非平台提供。但是，我们可能会收集、处理和共享您的个人数据，以促成您的交易、交付您的门票、处理付款、支持入场管理、管理退款、防范欺诈、提供客户服务并遵守法律。

主办方可能出于与活动相关的目的接收有关客户和参与者的某些个人数据。主办方一旦接收此类数据，即可能根据适用法律作为独立的数据控制者或同等角色行事。主办方对其自身处理个人数据的行为负责，包括其隐私声明、安全措施、营销做法以及对适用法律的遵守。

5. 我们作为控制者、处理者或服务提供商的角色

视具体活动而定，我们可能作为：

  1. 控制者：当我们决定为何以及如何处理个人数据时，例如账户管理、平台安全、欺诈防范、营销、分析、客户支持及法律合规；
  2. 处理者或服务提供商：当我们根据书面协议代表主办方处理个人数据时；
  3. 与主办方并列的独立控制者：当平台和主办方各自为处理某些个人数据确定不同目的时；
  4. 有限收款代理人：在我们的条款与条件或主办方协议适用的情况下，进行与付款相关的处理。

如法律有所要求，适用的数据处理角色可在单独的数据处理协议、主办方协议或特定司法管辖区声明中加以说明。

6. 接受本隐私政策

使用平台、创建账户、购买门票、发布活动、使用主办方工具、提交个人数据或与我们互动，即表示您确认已阅读并理解本隐私政策。

如法律要求征得同意，我们将在为相关目的处理个人数据之前征求您的同意。

如您不希望我们按本隐私政策所述处理个人数据，则不应使用平台。部分服务在缺少某些个人数据的情况下无法提供。

7. 我们收集的个人数据

我们可能收集以下类别的个人数据：

  1. 账户和个人资料数据；
  2. 联系和身份数据；
  3. 交易和票务数据；
  4. 支付和财务数据；
  5. 主办方和商户数据；
  6. 活动出席和签到数据；
  7. 设备、技术和使用数据；
  8. 位置数据；
  9. 通信和客服数据；
  10. 营销、偏好和调查数据；
  11. 社交登录和第三方账户数据；
  12. 用户内容和公开信息；
  13. 敏感个人数据（在允许且必要的情况下）；
  14. 用户提供的有关他人的个人数据。

实际收集的数据取决于您使用平台的方式、活动、主办方的配置、您的所在地、适用法律、支付方式及所选功能。

8. 账户和个人资料数据

当您创建或使用账户时，我们可能收集：

  1. 全名；
  2. 用户名；
  3. 电子邮件地址；
  4. 电话号码；
  5. 密码或身份验证凭证；
  6. 头像照片（如提供）；
  7. 出生日期（如有要求或已提供）；
  8. 偏好的城市、国家或语言；
  9. 账户设置；
  10. 营销偏好；
  11. 已保存支付方式的引用信息；
  12. 订单记录；
  13. 登录记录；
  14. 设备记录；
  15. 账户验证状态；
  16. 已关联社交账户的标识符；
  17. 客服记录。

我们使用账户数据来运营平台、保护您的账户安全、处理订单、交付门票、提供支持、个性化服务并防范欺诈。

9. 联系和身份数据

我们可能收集联系和身份信息，包括：

  1. 名字；
  2. 姓氏；
  3. 电子邮件地址；
  4. 电话号码；
  5. 账单地址；
  6. 居住国家；
  7. 国籍（如有要求）；
  8. 出生日期；
  9. 身份证件号码（如有要求）；
  10. 护照、国民身份证或驾驶执照信息（如验证需要）；
  11. 自拍或图像验证（在法律允许且必要的情况下）；
  12. 签名（如适用）；
  13. 主办方的公司名称和业务信息。

我们可能出于年龄限制活动、欺诈防范、拒付抗辩、付款验证、主办方验证、税务合规、制裁筛查、反洗钱检查、退款核验或法律合规等目的，要求提供身份信息。

10. 交易和票务数据

当您浏览、预订、购买、接收、转让或使用门票时，我们可能收集：

  1. 活动名称；
  2. 主办方名称；
  3. 场地；
  4. 活动日期和时间；
  5. 票种；
  6. 门票类别；
  7. 座位、桌位、区域或通行区；
  8. 门票数量；
  9. 门票价格；
  10. 费用和税费；
  11. 货币；
  12. 订单号；
  13. 门票 ID；
  14. QR 码或条形码引用信息；
  15. 购买日期和时间；
  16. 交付状态；
  17. 转让状态；
  18. 退款状态；
  19. 取消状态；
  20. 签到状态；
  21. 扫描时间和扫描地点；
  22. 购买时使用的设备；
  23. 购买时使用的 IP 地址；
  24. 使用的促销码或代金券；
  25. 对特定活动问题的回答；
  26. 出席记录。

我们使用此类数据来处理订单、交付门票、防范欺诈、管理入场、支持退款、处理争议、向主办方提供报告并履行法律义务。

11. 支付和财务数据

当您通过平台付款或收款时，我们及我们的支付服务提供商可能收集：

  1. 支付方式类型；
  2. 银行卡品牌；
  3. 卡号后四位；
  4. 银行卡有效期的月份和年份；
  5. 支付令牌或支付处理机构参考编号；
  6. 账单姓名；
  7. 账单地址；
  8. 交易金额；
  9. 货币；
  10. 付款状态；
  11. 支付服务提供商的响应信息；
  12. 退款详情；
  13. 拒付详情；
  14. 支付争议记录；
  15. 用于主办方结算打款的银行账户信息；
  16. 主办方的税务信息；
  17. 发票、收据和结算记录。

除非另有明确说明且符合法律规定，我们不会有意存储完整的支付卡号。完整的银行卡信息通常由遵守支付安全标准的第三方支付服务提供商处理。

视其角色而定，支付服务提供商可能作为独立控制者或服务提供商行事。您应查阅其隐私政策和条款。

12. 主办方和商户数据

如您是主办方，我们可能收集：

  1. 法定名称；
  2. 商号；
  3. 公司注册号码；
  4. 税务识别号码；
  5. 注册地址；
  6. 营业地址；
  7. 联系人姓名；
  8. 电子邮件地址；
  9. 电话号码；
  10. 银行账户信息；
  11. 实益拥有权信息；
  12. 董事或代表信息；
  13. 身份验证文件；
  14. 活动许可、执照或批准文件；
  15. 场地协议或确认函；
  16. 艺人或活动授权文件；
  17. 结算打款记录；
  18. 退款和拒付记录；
  19. 仪表板使用数据；
  20. 与买方的沟通记录；
  21. 合规风险信息。

我们使用主办方数据来为主办方办理入驻、核实其合法性、管理活动、处理结算打款、防范欺诈、遵守法律、管理争议并执行我们的协议。

13. 活动出席和签到数据

在使用平台工具进行入场管控的活动中，我们可能处理：

  1. 门票扫描状态；
  2. 入场时间；
  3. 入口或扫描地点；
  4. 扫描设备；
  5. 执行扫描的工作人员用户；
  6. 再次入场状态；
  7. 腕带或证件状态；
  8. 出席确认；
  9. 拒绝入场备注（如有提供）；
  10. 升级或现场购买数据；
  11. 事件记录（在相关且合法的情况下）。

此类数据可能与主办方和场地共享，用于容量管理、安全、欺诈防范、报告、客户支持及争议处理。

14. 设备、技术和使用数据

当您使用平台时，我们可能收集技术数据，包括：

  1. IP 地址；
  2. 浏览器类型和版本；
  3. 设备类型；
  4. 操作系统；
  5. 设备标识符；
  6. 移动网络信息；
  7. 时区；
  8. 语言设置；
  9. 来源网址；
  10. 浏览的页面；
  11. 点击的链接；
  12. 搜索词；
  13. 会话时长；
  14. 滚动和交互；
  15. 结账行为；
  16. 错误日志；
  17. 崩溃日志；
  18. Cookie 标识符；
  19. 广告标识符；
  20. 欺诈信号；
  21. VPN 或代理指示信息；
  22. 根据 IP 地址推算的大致位置。

我们使用此类数据来运营、保护、排查、分析和改进平台。

15. 位置数据

我们可能通过以下方式收集位置数据：

  1. 根据 IP 地址获得的大致位置；
  2. 用户选择的城市或国家；
  3. 账单国家；
  4. 活动地点；
  5. 设备位置（在您授予权限的情况下）；
  6. 根据使用模式推断的位置。

我们可能使用位置数据来展示相关活动、发现欺诈、遵守当地法律、计算税费、执行地域限制并改进推荐。

您可以通过浏览器或设备设置控制设备位置权限。

16. 通信和客服数据

当您联系我们或我们联系您时，我们可能收集：

  1. 姓名；
  2. 电子邮件地址；
  3. 电话号码；
  4. 账户信息；
  5. 订单号；
  6. 支持请求内容；
  7. 聊天消息；
  8. 电子邮件；
  9. 通话录音（在允许并已告知的情况下）；
  10. 附件；
  11. 屏幕截图；
  12. 投诉详情；
  13. 处理结果备注；
  14. 内部支持标签；
  15. 客户满意度反馈。

我们使用此类数据来回复请求、提供支持、调查问题、培训员工、改进服务、处理争议并保存记录。

17. 营销、偏好和调查数据

我们可能收集：

  1. 营销订阅和退订状态；
  2. 电子邮件偏好；
  3. 短信偏好；
  4. 推送通知偏好；
  5. 偏好的城市；
  6. 活动兴趣；
  7. 喜爱的音乐类型；
  8. 调查回复；
  9. 竞赛参赛信息；
  10. 推荐活动；
  11. 促销活动参与情况；
  12. 广告互动数据；
  13. 同意记录；
  14. 退订记录。

我们使用此类数据来发送相关信息、推荐活动、个性化内容、管理促销活动并遵守营销相关法律。

18. 社交登录和第三方账户数据

如您使用 Google、Facebook、Apple 或其他服务等第三方账户登录，我们可能会接收您的设置及该第三方政策所允许的信息。

这可能包括：

  1. 姓名；
  2. 电子邮件地址；
  3. 头像图片；
  4. 账户标识符；
  5. 地区设置；
  6. 公开个人资料信息；
  7. 身份验证令牌或登录确认。

您可以通过第三方服务的隐私设置管理所共享的信息。

我们不对第三方登录服务提供商的隐私做法负责。

19. 用户内容和公开信息

用户可能提供评论、点评、消息、活动描述、图片、标志、视频、社交媒体帖子、主办方简介、常见问题解答或公开个人资料信息等内容。

您不应在平台的公开区域发布敏感或机密的个人数据。

如您将内容提交至公开或半公开区域，该内容可能对其他用户、主办方、搜索引擎或第三方可见。

我们可能根据我们的条款与条件使用用户内容。

20. 敏感个人数据

敏感个人数据可能包括健康数据、生物识别数据、精确位置数据、政府签发的标识符、宗教、种族、政治观点、犯罪记录、残障信息，或根据适用法律被归类为敏感数据的其他数据。

除以下情况外，我们不会有意收集敏感个人数据：

  1. 您自愿提供；
  2. 出于无障碍、安全或活动便利安排的需要；
  3. 身份验证需要；
  4. 法律要求；
  5. 欺诈防范或安全需要；
  6. 您已在需要时给予明确同意；
  7. 存在其他法律依据。

除非必要，我们请用户不要提供敏感个人数据。

如收集了敏感个人数据，我们将按照适用法律进行处理。

21. 儿童和未成年人

平台并非供儿童在无人监护的情况下使用。

用户必须达到适用法律及相关活动所要求的最低年龄。

如儿童或未成年人使用平台，在法律有所要求时，必须由其父母或法定监护人给予同意。

在未获得适当同意的情况下，我们不会在知情的情况下收集未达到法定最低年龄的儿童的个人数据。

如我们发现在未获得所需同意的情况下收集了儿童的个人数据，我们可能会删除该数据或采取其他适当措施。

父母或监护人可联系我们，要求删除或更正儿童的个人数据。

22. 有关他人的个人数据

在以下情况下，您可能会提供有关他人的个人数据：

  1. 为朋友或嘉宾购买门票；
  2. 转让门票；
  3. 登记参与者；
  4. 提供紧急联系人信息；
  5. 使用团体预订功能；
  6. 邀请他人参加活动；
  7. 提交嘉宾名单。

如您提供有关他人的个人数据，即表示您声明您有权这样做，并且在需要时已将本隐私政策告知该人。

您有责任确保所提供的信息准确且合法提供。

23. 我们如何收集个人数据

我们通过以下途径收集个人数据：

  1. 直接从您处收集；
  2. 从您对平台的使用中收集；
  3. 从主办方处收集；
  4. 从支付服务提供商处收集；
  5. 从欺诈防范服务提供商处收集；
  6. 从身份验证服务提供商处收集；
  7. 从广告和分析合作方处收集；
  8. 从社交登录服务提供商处收集；
  9. 从公开来源收集；
  10. 从业务合作方处收集；
  11. 从客服沟通中收集；
  12. 通过 Cookie 和跟踪技术收集；
  13. 通过活动扫描和入场管控工具收集。

24. 我们为何使用个人数据

我们使用个人数据以：

  1. 提供和运营平台；
  2. 创建和管理账户；
  3. 处理门票购买；
  4. 交付门票；
  5. 验证身份；
  6. 处理付款；
  7. 处理退款；
  8. 管理拒付；
  9. 防范欺诈；
  10. 提供客户支持；
  11. 启用主办方工具；
  12. 支持活动入场管理；
  13. 发送活动更新；
  14. 发送服务通知；
  15. 发送营销信息；
  16. 推荐活动；
  17. 个性化平台；
  18. 分析平台使用情况；
  19. 改进产品和服务；
  20. 遵守法律；
  21. 执行条款；
  22. 保护用户和平台；
  23. 管理法律索赔和争议；
  24. 开展业务运营。

25. 处理的法律依据

如适用法律要求具备法律依据，我们依据以下一项或多项：

  1. 合同履行所必需：为提供您所要求的服务，例如门票购买、账户访问和客户支持；
  2. 正当利益：为运营、保护、改进和推广平台，防范欺诈，管理业务风险并行使我们的权利；
  3. 同意：在您已给予许可的情况下，例如某些营销、Cookie、精确位置或敏感数据处理；
  4. 法律义务：为遵守税务、会计、消费者保护、支付、制裁、反洗钱、安全、法院或监管要求；
  5. 重大利益：在处理为保护健康或安全所必需的情况下；
  6. 公共利益：在法律适用的情况下。

如您未提供合同或法律目的所需的个人数据，我们可能无法提供相关服务。

26. 票务、订单和活动服务

我们处理个人数据以：

  1. 展示活动；
  2. 处理订单；
  3. 确认购买；
  4. 出具门票；
  5. 交付 QR 码和条形码；
  6. 管理门票转让；
  7. 处理升级；
  8. 提供收据；
  9. 提供活动更新；
  10. 支持入场扫描；
  11. 确认出席；
  12. 向主办方提供报告；
  13. 管理退款和换票；
  14. 处理活动变更；
  15. 防止门票被重复使用。

缺少此类处理，我们可能无法提供票务服务。

27. 付款、退款和拒付

我们出于与付款相关的目的处理个人数据，包括：

  1. 付款授权；
  2. 欺诈筛查；
  3. 完成交易；
  4. 生成收据；
  5. 处理退款；
  6. 回应拒付；
  7. 支付争议证据；
  8. 付款对账；
  9. 计算主办方结算打款；
  10. 税务和会计记录；
  11. 遵守支付服务提供商的规则。

在必要时，我们可能与支付处理机构、银行、卡组织、欺诈防范服务提供商、主办方及有关机关共享与付款相关的数据。

28. 欺诈防范、安全和风险管理

我们处理个人数据，以发现、防范、调查和应对：

  1. 欺诈性购买；
  2. 被盗的支付方式；
  3. 账户被盗用；
  4. 机器人活动；
  5. 倒票；
  6. 未经授权的转售；
  7. 滥用拒付；
  8. 虚假账户；
  9. 可疑的主办方活动；
  10. 活动诈骗；
  11. 通过支付洗钱；
  12. 安全事件；
  13. 违反政策；
  14. 滥用促销活动；
  15. 滥用退款。

这可能涉及自动化工具、人工审核、风险评分、身份验证、设备分析、IP 分析以及与欺诈防范服务提供商共享数据。

如发现风险，我们可能拒绝交易、延迟交付门票、暂停账户、扣留结算打款或要求进行验证。

29. 主办方服务和仪表板

我们处理个人数据以提供主办方工具，包括：

  1. 活动创建；
  2. 门票库存管理；
  3. 订单管理；
  4. 客户名单；
  5. 出席报告；
  6. 退款工具；
  7. 营销工具；
  8. 嘉宾名单工具；
  9. 签到工具；
  10. 结算打款仪表板；
  11. 销售分析；
  12. 税务报告；
  13. 欺诈警报；
  14. 客户沟通。

主办方必须仅为合法的活动相关目的，并按照适用法律、我们的条款及任何主办方协议，使用通过平台获得的个人数据。

30. 客户支持和通信

我们处理个人数据以：

  1. 回复咨询；
  2. 验证身份；
  3. 调查订单问题；
  4. 重新出具门票；
  5. 处理退款请求；
  6. 处理投诉；
  7. 提供活动信息；
  8. 调查欺诈；
  9. 培训支持团队；
  10. 提升服务质量；
  11. 保存支持记录。

我们可能通过电子邮件、短信、电话、推送通知、应用内消息、聊天工具或其他渠道与您沟通。

31. 营销和活动推荐

在法律允许的情况下，我们可能使用个人数据发送营销信息并推荐活动。

营销内容可能包括：

  1. 新活动；
  2. 类似活动；
  3. 促销优惠；
  4. 折扣；
  5. 场地公告；
  6. 主办方公告；
  7. 平台更新；
  8. 会员权益；
  9. 新闻简报；
  10. 个性化推荐。

我们可能根据以下信息对营销内容进行个性化：

  1. 所在地；
  2. 过往购买记录；
  3. 浏览活动；
  4. 活动兴趣；
  5. 喜爱的音乐类型；
  6. 搜索记录；
  7. 与电子邮件的互动；
  8. 类似用户的行为；
  9. 平台偏好。

如需征得同意，我们将在发送营销信息之前征求同意。

您可以随时退订营销信息。

32. 广告、再营销和相似受众

我们可能使用广告技术推广活动和平台服务。

这可能包括：

  1. 再营销广告；
  2. 相似受众；
  3. 自定义受众匹配；
  4. 转化跟踪；
  5. 广告效果衡量；
  6. 社交媒体广告；
  7. 搜索引擎广告；
  8. 联盟推广跟踪；
  9. 像素跟踪。

在法律允许的情况下，我们可能与广告平台共享有限的标识符，例如经哈希处理的电子邮件地址或设备标识符，以展示相关广告或衡量推广活动效果。

广告合作方可能根据其自身的隐私政策处理数据。

您可以通过我们的 Cookie 工具、账户设置、设备设置或广告平台控制选项管理广告偏好。

33. 分析、产品改进和商业智能

我们使用个人数据和去标识化数据以：

  1. 了解平台使用情况；
  2. 提高结账转化率；
  3. 发现错误；
  4. 衡量活动表现；
  5. 生成销售报告；
  6. 改进推荐；
  7. 开发新功能；
  8. 测试用户体验；
  9. 衡量营销效果；
  10. 预测需求；
  11. 改进欺诈检测；
  12. 改进客户支持。

我们可能与主办方、合作方、投资者、广告主或其他第三方共享汇总或去标识化的洞察信息，前提是无法合理识别个人身份。

34. 法律合规和执法

在必要时，我们处理个人数据以：

  1. 遵守适用法律；
  2. 回应法院命令；
  3. 回应监管机构；
  4. 配合执法机关；
  5. 执行条款与条件；
  6. 保护合法权利；
  7. 对索赔进行抗辩；
  8. 追收债务；
  9. 调查欺诈；
  10. 履行税务和会计义务；
  11. 遵守制裁和反洗钱要求；
  12. 保护用户和公众的安全。

我们使用 Cookie、像素、标签、SDK、本地存储、设备标识符及类似技术。

这些技术可能帮助我们：

  1. 保持您的登录状态；
  2. 记住购物车内容；
  3. 处理结账；
  4. 防范欺诈；
  5. 衡量流量；
  6. 分析平台使用情况；
  7. 个性化内容；
  8. 记住偏好；
  9. 投放广告；
  10. 衡量广告效果；
  11. 提升安全性；
  12. 排查错误。

部分 Cookie 是平台运行所必需的。其他 Cookie 则可能视适用法律而需要征得同意。

我们可能使用以下类别的 Cookie：

此类 Cookie 是平台运行所必需的，包括登录、结账、门票交付、安全及欺诈防范。

此类 Cookie 记住语言、城市、货币、偏好及已保存的选择等设置。

此类 Cookie 帮助我们了解用户如何与平台互动并提升性能。

此类 Cookie 帮助我们投放、个性化和衡量广告活动。

此类 Cookie 可能支持分享、社交登录、嵌入内容和社交媒体广告。

您可以通过以下方式管理 Cookie：

  1. 浏览器设置；
  2. 设备设置；
  3. 平台 Cookie 工具（如有提供）；
  4. 广告行业退出工具；
  5. 账户偏好设置；
  6. 同意横幅（如有要求）。

如您停用 Cookie，部分平台功能可能无法正常运行。您可能仍能浏览平台的某些部分，但结账、登录、欺诈防范或个性化功能可能会受到影响。

38. 我们如何共享个人数据

我们可能与以下各方共享个人数据：

  1. 主办方；
  2. 场地；
  3. 活动合作方；
  4. 赞助商（在允许的情况下）；
  5. 支付服务提供商；
  6. 银行和卡组织；
  7. 欺诈防范服务提供商；
  8. 身份验证服务提供商；
  9. 云托管服务提供商；
  10. IT 服务提供商；
  11. 电子邮件、短信和推送通知服务提供商；
  12. 客户支持服务提供商；
  13. 分析服务提供商；
  14. 广告平台；
  15. 专业顾问；
  16. 保险服务提供商；
  17. 监管机构和政府机关；
  18. 法院和执法机关；
  19. 业务转让的接收方；
  20. 关联公司和集团公司。

我们仅在具有业务、合同、法律或正当理由，或在需要时已征得您同意的情况下共享个人数据。

39. 与主办方共享

我们可能与相关活动的主办方共享客户和参与者的个人数据。

这可能包括：

  1. 姓名；
  2. 电子邮件地址；
  3. 电话号码；
  4. 票种；
  5. 门票数量；
  6. 订单号；
  7. 交易状态；
  8. 签到状态；
  9. 对活动问题的回答；
  10. 嘉宾姓名；
  11. 座位或桌位信息；
  12. 退款请求信息；
  13. 与活动相关的支持备注；
  14. 特殊入场或无障碍需求（如有提供）；
  15. 营销同意状态（如适用）。

主办方可能将此类数据用于：

  1. 活动运营；
  2. 入场管理；
  3. 客户服务；
  4. 安全与保安；
  5. 欺诈防范；
  6. 嘉宾名单管理；
  7. 退款处理；
  8. 活动更新；
  9. 法律合规；
  10. 营销（仅在法律允许且已在需要时征得同意的情况下）。

主办方在收到个人数据后，对其自身处理个人数据的行为负责。

40. 与场地、活动合作方和赞助商共享

在活动运营所必需或法律允许的情况下，我们可能与场地、制作公司、入场管控服务提供商、安保服务提供商、赞助商、接待合作方或其他活动合作方共享个人数据。

这可能包括以下方面所需的数据：

  1. 入场管理；
  2. 座位安排；
  3. VIP 入场；
  4. 嘉宾名单；
  5. 安全；
  6. 无障碍服务；
  7. 餐饮套餐；
  8. 接待权益；
  9. 赞助商活动；
  10. 客户服务；
  11. 法律合规。

如为第三方营销目的共享个人数据，我们将在法律要求时征求同意。

41. 与支付服务提供商和金融机构共享

我们与支付服务提供商、银行、卡组织、电子钱包提供商、欺诈筛查服务提供商及金融机构共享个人数据，以：

  1. 处理付款；
  2. 授权交易；
  3. 防范欺诈；
  4. 处理退款；
  5. 管理拒付；
  6. 遵守支付规则；
  7. 进行身份核查；
  8. 开展风险筛查；
  9. 解决支付争议。

支付服务提供商可能根据其自身的隐私政策和法律义务处理个人数据。

42. 与服务提供商共享

我们使用服务提供商来运营平台。

服务提供商可能出于以下目的处理个人数据：

  1. 云托管；
  2. 数据存储；
  3. 电子邮件发送；
  4. 短信发送；
  5. 推送通知；
  6. 客户支持；
  7. 分析；
  8. 广告；
  9. 欺诈防范；
  10. 身份验证；
  11. 支付处理；
  12. 门票扫描；
  13. CRM；
  14. 会计；
  15. 法律服务；
  16. 安全监控；
  17. 产品测试；
  18. 数据备份。

在法律和合同有所要求的情况下，我们要求服务提供商保护个人数据，并仅为经授权的目的处理个人数据。

43. 与广告和分析合作方共享

我们可能与分析和广告合作方共享技术、使用、Cookie、设备、广告及活动互动数据，或允许其收集此类数据。

这可能包括：

  1. Google Analytics；
  2. Google Ads；
  3. Meta/Facebook 工具；
  4. TikTok 工具；
  5. 搜索引擎广告工具；
  6. 社交媒体平台；
  7. 联盟推广网络；
  8. 归因服务提供商；
  9. 营销自动化工具；
  10. 数据洁净室（如有使用）。

这些合作方可能使用 Cookie、像素或类似技术。

从我们服务器发送的购买信息。如您接受广告 Cookie（Meta、TikTok）或分析 Cookie（Google Analytics）后购买门票，我们的服务器可能会将该笔购买信息发送至售出该门票的主办方在相应平台上的账户：订单号、订单金额和货币、票种和数量，以及（对于 Meta 和 TikTok）经哈希（单向加密）处理的您的电子邮件地址和客户编号。对于 Google Analytics，我们仅发送订单号、订单金额和货币、票种和数量，以及一个假名化的访客标识符（即您浏览器中 Google Analytics Cookie 的标识符，或根据您的客户编号生成的代码）；不发送电子邮件地址。相应平台使用此类信息将该笔购买与某条广告或某次访问进行匹配。如您购买时未接受相应类别的 Cookie，则不会发送任何信息。

如法律有所要求，我们将在使用非必要 Cookie 或为定向广告共享数据之前征求同意。

44. 与政府机关、监管机构和法院共享

如我们认为披露对于以下目的是必要或适当的，我们可能共享个人数据：

  1. 遵守法律；
  2. 回应法律程序；
  3. 配合监管机构；
  4. 配合执法机关；
  5. 调查欺诈；
  6. 保护安全；
  7. 执行我们的条款；
  8. 追收债务；
  9. 对法律索赔进行抗辩；
  10. 保护平台、用户、主办方或公众的权利、财产或安全。

45. 业务转让期间的共享

如我们涉及合并、收购、投资、融资、重组、资产出售、破产、改组或业务转让，个人数据可能作为该交易的一部分被转让。

接收方可能继续按照本隐私政策或替代的隐私声明处理个人数据。

46. 共享汇总或去标识化数据

我们可能创建并共享无法合理识别个人身份的汇总、匿名化或去标识化数据。

这可能包括：

  1. 销售趋势；
  2. 出席率；
  3. 人口统计洞察；
  4. 市场调研；
  5. 活动表现报告；
  6. 推广活动效果；
  7. 需求预测；
  8. 场地分析；
  9. 平台使用统计。

我们可能将此类数据用于任何合法的商业目的。

47. 主办方对个人数据的使用

通过平台接收个人数据的主办方必须：

  1. 仅为合法目的使用数据；
  2. 仅为相关活动或在其他允许的范围内使用数据；
  3. 采取合理的安全措施保护数据；
  4. 遵守数据保护法律；
  5. 除非法律允许并已披露，否则不得出售个人数据；
  6. 除非法律允许并已在需要时征得同意，否则不得发送营销信息；
  7. 在有要求时删除或返还数据；
  8. 在有要求时协助处理隐私权利请求；
  9. 将涉及平台数据的疑似数据泄露通知平台。

除适用法律要求的范围外，平台不对主办方在获得披露后使用个人数据的行为负责。

48. 支付卡信息

完整的支付卡信息通常由第三方支付服务提供商直接收集和处理。

我们可能接收有限的付款信息，例如：

  1. 支付方式类型；
  2. 银行卡品牌；
  3. 卡号后四位；
  4. 支付令牌；
  5. 付款状态；
  6. 授权码；
  7. 退款状态；
  8. 拒付状态。

我们不会要求用户通过电子邮件、聊天或支持工单发送完整的银行卡信息。

用户不应通过不安全的渠道提供完整的支付卡信息。

49. 国际数据传输

我们可能在您居住国以外的国家传输、存储或处理个人数据。

这可能包括以下所在国家：

  1. 我们设立机构的国家；
  2. 我们的关联公司所在国家；
  3. 服务提供商所在国家；
  4. 云基础设施托管所在国家；
  5. 主办方所在国家；
  6. 支付服务提供商处理交易所在国家；
  7. 支持团队运营所在国家。

部分国家的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。

如法律有所要求，我们会对国际传输采取适当的保障措施，例如合同条款、数据处理协议、充分性机制、同意、合同履行所必需或其他合法的传输机制。

50. 数据存储地点

个人数据可能存储在：

  1. 云基础设施；
  2. 数据中心；
  3. 支付服务提供商系统；
  4. 客户支持工具；
  5. 分析工具；
  6. 电子邮件系统；
  7. 备份系统；
  8. 主办方仪表板；
  9. 合规数据库。

存储地点可能包括新加坡、印度尼西亚、美国、欧盟、英国、澳大利亚或我们的服务提供商运营所在的其他国家。

具体存储地点可能不时发生变化。

51. 数据保留

我们在实现本隐私政策所述目的的合理必要期限内保留个人数据。

保留期限取决于：

  1. 数据类型；
  2. 关系性质；
  3. 法律要求；
  4. 税务和会计义务；
  5. 欺诈防范需要；
  6. 拒付风险期；
  7. 争议时效期；
  8. 主办方义务；
  9. 安全要求；
  10. 用户请求；
  11. 平台备份周期。

在法律要求或允许的情况下，我们可能更长时间地保留数据。

52. 按数据类别划分的保留期限

在遵守适用法律的前提下，我们可能按以下方式保留数据：

数据类别典型保留目的
账户数据在账户有效期间以及账户关闭后的合理期限内
订单和门票数据用于会计、退款、争议、欺诈防范及法律合规
付款记录用于税务、审计、拒付及支付合规
支持记录用于客户服务记录、争议及质量控制
营销偏好直至被更改或撤回，另加为落实退订所需的记录
欺诈和安全记录在保护平台和用户所必需的期限内
主办方记录在与主办方的合作关系存续期间，以及终止后出于法律、税务和风险目的
身份验证记录在完成验证并满足法律或欺诈防范要求所必需的期限内
Cookie 数据根据 Cookie 类型、浏览器设置及同意工具而定
备份数据直至在正常备份周期中被覆盖或删除

具体保留期限可能因司法管辖区和运营需要而有所不同。

53. 删除、匿名化和备份

当个人数据不再需要时，我们可能将其删除、匿名化、去标识化或安全归档。

如数据存储在备份、日志或灾难恢复系统中，删除可能不会立即生效。备份数据将按照正常备份周期被删除或覆盖。

即使收到删除请求，在以下必要情况下，我们仍可能保留某些数据：

  1. 法律合规；
  2. 税务记录；
  3. 会计；
  4. 欺诈防范；
  5. 安全；
  6. 拒付；
  7. 争议解决；
  8. 执行条款；
  9. 确立、行使或抗辩法律索赔。

54. 安全措施

我们采用旨在保护个人数据的管理、技术和物理保障措施。

相关措施可能包括：

  1. 传输加密；
  2. 访问控制；
  3. 密码保护；
  4. 在适当情况下对内部系统采用多重身份验证；
  5. 日志记录和监控；
  6. 基于角色的权限；
  7. 安全的云基础设施；
  8. 安全审查；
  9. 欺诈监控；
  10. 数据最小化；
  11. 员工保密义务；
  12. 供应商安全审查；
  13. 事件响应程序；
  14. 备份和恢复流程。

没有任何系统是完全安全的。我们无法保证个人数据的绝对安全。

用户有责任保护其自身的设备、密码、电子邮件账户和门票访问权限。

55. 数据泄露通知

如我们获悉发生个人数据泄露，我们将评估风险并采取适当措施。

如法律有所要求，我们可能通知：

  1. 受影响的用户；
  2. 数据保护机构；
  3. 监管机构；
  4. 主办方；
  5. 服务提供商；
  6. 执法机关。

通知可通过电子邮件、平台通知、短信、电话、网站公告或其他法律认可的方式发出。

在法律允许或要求的情况下，例如为调查事件或配合有关机关，我们可能延迟发出通知。

56. 您的隐私权利

视您的所在地和适用法律而定，您可能有权：

  1. 访问个人数据；
  2. 更正个人数据；
  3. 删除个人数据；
  4. 撤回同意；
  5. 反对处理；
  6. 限制处理；
  7. 请求数据可携带；
  8. 退出营销；
  9. 退出某些定向广告；
  10. 向监管机构投诉；
  11. 请求获取有关数据共享的信息；
  12. 对某些决定提出申诉（如适用）。

上述权利可能受到限制、例外情况及核实要求的约束。

57. 访问权

您可以请求确认我们是否处理您的个人数据，并请求访问该数据。

我们可能通过您的账户、可下载文件、支持回复或其他合理方式提供访问。

在法律允许的情况下，我们可能拒绝或限制访问，包括披露会影响他人权利、泄露机密信息、危害安全或妨碍履行法律义务的情况。

58. 更正权

您可以请求更正不准确或不完整的个人数据。

您可以直接通过您的账户更新某些信息。

在更正与身份、付款、税务、主办方或交易相关的数据之前，我们可能要求提供证明。

59. 删除权

在适用法律允许的情况下，您可以请求删除个人数据。

如我们需要为以下目的保留数据，删除可能不适用：

  1. 门票交付；
  2. 活动出席记录；
  3. 支付处理；
  4. 退款；
  5. 拒付；
  6. 欺诈防范；
  7. 法律合规；
  8. 税务和会计；
  9. 安全；
  10. 争议解决；
  11. 执行条款。

如无法删除，我们可能在适当情况下对数据进行限制处理、匿名化或去标识化。

60. 撤回同意

如我们依据同意处理数据，您可以随时撤回同意。

撤回同意不影响撤回之前已进行的处理。

如您撤回对必要处理的同意，部分平台功能可能无法再使用。

61. 反对权和限制处理权

在适用法律有所规定的情况下，您可以反对或请求限制某些处理，包括基于正当利益或直接营销的处理。

如我们具有令人信服的正当理由或法律义务，我们可能继续处理。

62. 数据可携带权

在适用法律有所规定的情况下，您可以请求以结构化、常用且机器可读的格式获取某些个人数据的副本。

此项权利可能仅适用于以自动化方式处理且基于同意或合同的数据。

63. 退出营销的权利

您可以通过以下方式退订营销信息：

  1. 点击电子邮件中的退订链接；
  2. 更新账户偏好设置；
  3. 调整推送通知设置；
  4. 在支持的情况下回复短信 STOP；
  5. 联系我们。

即使您退订营销信息，我们仍可能继续发送与服务相关的信息，包括门票确认、活动更新、退款通知、安全警报、法律通知及账户消息。

64. 推送通知和短信偏好

如您允许推送通知，我们可能发送活动提醒、门票更新、安全警报、促销消息及服务通知。

您可以通过设备设置停用推送通知。

视您的偏好和适用法律而定，短信可能包含交易类或营销类内容。

可能产生运营商费用。

65. 如何行使您的权利

如需行使隐私权利，请通过以下方式联系我们：

隐私电子邮件： legal@nextkt.com 支持电子邮件： support@nextkt.com

您的请求应包括：

  1. 全名；
  2. 与您账户关联的电子邮件地址；
  3. 订单号（如相关）；
  4. 居住国家；
  5. 您希望行使的权利；
  6. 请求详情；
  7. 验证信息（如有要求）。

我们将在适用法律规定的期限内作出回复。

66. 请求的核实

在处理隐私请求之前，我们可能核实您的身份。

核实方式可能包括：

  1. 电子邮件确认；
  2. 账户登录；
  3. 订单详情；
  4. 电话验证；
  5. 审查身份证件；
  6. 支付方式确认；
  7. 主办方授权确认。

如我们无法核实身份或权限，可能拒绝请求。

在法律允许的情况下，授权代理人可以提交请求，但我们可能要求其提供授权证明。

67. 权利的限制

隐私权利并非绝对。

在法律允许的情况下，我们可能拒绝、限制或延迟处理请求，包括在以下必要情况下：

  1. 履行法律义务；
  2. 完成交易；
  3. 提供门票；
  4. 处理退款；
  5. 管理拒付；
  6. 防范欺诈；
  7. 保护安全；
  8. 保护他人权利；
  9. 保存税务或会计记录；
  10. 确立、行使或抗辩法律索赔；
  11. 履行对主办方的义务；
  12. 保全证据。

如我们拒绝请求，我们将在法律要求时说明原因。

68. 自动化决策和用户画像

我们可能将自动化工具和用户画像用于：

  1. 欺诈检测；
  2. 风险评分；
  3. 付款筛查；
  4. 机器人检测；
  5. 门票购买限额；
  6. 账户安全；
  7. 个性化推荐；
  8. 营销细分；
  9. 广告受众；
  10. 需求预测。

自动化工具可能影响交易是否被批准、延迟、取消、验证或审核。

如法律有所要求，您可能有权请求人工审核或反对某些自动化决策。

除非法律允许或为保护平台和用户所必需，我们不会有意以产生法律效力或类似重大影响的方式使用自动化决策。

69. "请勿跟踪"信号

部分浏览器会发送"请勿跟踪"（Do Not Track）信号。

由于目前尚无统一的行业标准来响应此类信号，平台可能不会响应所有"请勿跟踪"信号。

您可以通过浏览器设置以及平台偏好工具（如有提供）管理 Cookie 和跟踪。

70. 第三方网站和服务

平台可能链接至第三方网站、支付页面、主办方网站、场地页面、社交媒体平台、广告合作方或外部服务。

我们不对第三方的隐私做法、安全、内容或政策负责。

在提供个人数据之前，您应查阅第三方的隐私政策。

71. 第三方活动页面和主办方链接

主办方可能加入链接、嵌入内容、外部表单、社交媒体链接、地图、场地网站、免责声明表或第三方结账服务。

如您离开平台或直接向主办方或第三方提供数据，该数据受该第三方的隐私政策约束。

平台不对您在平台以外提供的个人数据负责。

72. 公开发布内容和用户内容

如您公开发布内容或提交拟公开发布的内容，该内容可能对他人可见。

公开内容可能被复制、分享、被搜索引擎收录或被第三方使用。

请勿在公开区域发布个人、敏感、机密或财务信息。

我们不对第三方使用您公开的信息负责。

73. 电子邮件工具和主办方通信

平台可能允许主办方向客户发送与活动相关的信息。

使用通信工具的主办方必须：

  1. 仅发送合法的信息；
  2. 仅为允许的目的使用个人数据；
  3. 遵守反垃圾信息法律；
  4. 尊重退订选择；
  5. 不得误导收件人；
  6. 不得上传非法获取的联系人名单；
  7. 未经许可，不得使用平台工具进行无关的营销。

为保护用户、遵守法律或防止滥用，我们可能监控、限制或暂停主办方的通信。

74. 闭路电视、摄影和活动录像

活动可能涉及闭路电视、摄影、拍摄、直播、录音、媒体报道、宣传录制或安保录像。

此类录制可能由主办方、场地、媒体合作方、赞助商、有关机关或平台进行。

录像可能记录您的图像、声音或肖像。

此类录像的使用可能受活动条款、场地政策、主办方隐私政策及适用法律约束。

如平台出于自身目的控制录制，我们将按照本隐私政策处理此类数据。

75. 制裁、反洗钱和身份验证

我们可能处理个人数据，以遵守制裁、反洗钱、反贿赂、反恐怖融资、欺诈防范、税务及金融犯罪方面的要求。

这可能包括对照公共或私人数据库进行筛查，以及要求买方或主办方提供补充信息。

如发现合规风险，我们可能拒绝、冻结、取消、退款、延迟、报告或阻止交易。

我们可能按照法律要求或允许保留合规记录。

76. 雇佣、承包商和业务联系人数据

本隐私政策也可能适用于从供应商、承包商、业务合作方、求职者或专业联系人处收集的有限个人数据。

此类数据可能包括：

  1. 姓名；
  2. 工作电子邮件；
  3. 电话号码；
  4. 公司；
  5. 职位；
  6. 通信记录；
  7. 合同记录；
  8. 付款信息；
  9. 合规文件。

其他隐私声明可能适用于员工、承包商或求职者。

77. 特定地区隐私声明

某些司法管辖区提供额外的隐私权利。

如特定地区声明适用于您，该声明是对本隐私政策的补充。

如本隐私政策与当地强制性法律要求存在冲突，则以当地强制性法律要求为准。

78. 新加坡隐私声明

在新加坡 Personal Data Protection Act 2012 适用的情况下，我们按照本隐私政策所述，为一个理性的人在相关情况下认为适当的目的收集、使用和披露个人数据。

您可以联系我们的数据保护官或隐私联系人，请求访问或更正您的个人数据。

在法律允许的情况下，我们可能就访问请求收取合理费用。

在新加坡法律允许的情况下，我们可能拒绝请求。

79. 印度尼西亚隐私声明

在印度尼西亚个人数据保护法律适用的情况下，我们按照适用的要求处理个人数据。

这可能包括在需要时征得同意、告知用户处理目的、保护个人数据、支持适用的数据主体权利，以及按照适用法律管理跨境传输。

位于印度尼西亚的用户可以联系我们，行使适用的权利，包括访问、更正、删除和撤回同意，但须受法律限制。

80. 欧洲经济区和英国声明

在 GDPR 或 UK GDPR 适用的情况下，以下补充信息适用。

80.1 控制者

除非在特定声明中指明其他实体，否则控制者为 Kisum Pte. Ltd.。

80.2 法律依据

我们依据本隐私政策所述的合同、正当利益、同意、法律义务、重大利益及公共利益。

80.3 权利

您可能有权访问、更正、删除、限制处理、反对处理、转移数据，以及向监管机构投诉。

80.4 国际传输

如个人数据被传输至欧洲经济区或英国以外，我们会在需要时采取适当的保障措施，例如标准合同条款或同等机制。

80.5 正当利益

我们的正当利益包括运营平台、防范欺诈、改进服务、保护系统安全、营销类似服务、执行协议及管理法律索赔。

81. 加利福尼亚州及美国各州隐私声明

在适用的美国州隐私法律适用的情况下，居民可能有权：

  1. 知悉收集了哪些个人信息；
  2. 访问个人信息；
  3. 删除个人信息；
  4. 更正不准确的个人信息；
  5. 退出某些定向广告；
  6. 退出某些个人信息的出售或共享；
  7. 限制敏感个人信息的使用（如适用）；
  8. 不因行使权利而受到歧视。

我们不会在知情的情况下以传统意义上的方式出售个人信息。但是，根据某些法律，某些广告或分析活动可能被视为"共享"或"出售"。如有要求，我们将提供适当的退出机制。

82. 泰国和马来西亚隐私声明

在泰国或马来西亚个人数据保护法律适用的情况下，用户可能有权访问、更正、删除、反对、撤回同意、限制处理、请求数据可携带或提出投诉，但须受法律限制。

我们可能基于合同履行所必需、同意、正当利益、法律义务以及适用法律允许的其他合法依据处理个人数据。

敏感个人数据仅在法律允许的情况下处理，包括在需要时征得明确同意。

83. 本隐私政策的变更

我们可不时更新本隐私政策。

如有要求，变更可能会在平台上发布、通过电子邮件发送、通过应用内通知展示或以其他方式告知。

"最后更新"日期表示本隐私政策最近一次修订的时间。

更新后继续使用平台，即表示您知悉更新后的隐私政策。

如法律有所要求，对于影响基于同意之处理的重大变更，我们将征求同意。

84. 语言

本隐私政策可能被翻译成其他语言。

如英文版本与翻译版本存在冲突，除非适用法律另有要求，以英文版本为准。

85. 联系信息

如有隐私方面的问题、请求或投诉，请联系：

隐私及支持联系方式： support@nextkt.com 公司： Kisum Pte. Ltd.

如法律有所要求，我们可能任命数据保护官或当地代表。相关信息将在此提供：

数据保护官／隐私代表： support@nextkt.com

86. 投诉

如您认为您的个人数据遭到非法处理或违反本隐私政策的处理，您可以先联系我们，以便我们尝试解决问题。

视您的所在地而定，您也可能有权向数据保护机构或监管机构投诉。

我们鼓励您在提出投诉之前先联系我们，以便我们处理您的问题。

87. 与条款与条件的关系

本隐私政策应与以下文件一并阅读：

如本隐私政策与条款与条件在隐私事项方面存在冲突，通常以本隐私政策为准，除非条款与条件规定了额外的合法义务。

88. 解释

在本隐私政策中：

  1. "包括"指"包括但不限于"；
  2. 单数包括复数，复数包括单数；
  3. 对法律的提述包括其修订和替代；
  4. 标题仅为方便阅读而设；
  5. 对"个人数据"的提述包括个人信息或个人身份信息等同等法律术语；
  6. 任何权利或义务仅在适用法律要求或允许的范围内适用。

可选的结账简短隐私声明

结账时可显示以下简短声明：

完成购买即表示您知悉，Nextkt 将收集和处理您的个人数据，以处理您的订单、交付您的门票、管理活动入场、防范欺诈、处理付款、处理退款和拒付、提供支持并遵守法律。您的个人数据可能出于与活动和平台相关的目的，与主办方、场地、支付服务提供商及服务提供商共享。如需了解更多信息，请查阅我们的隐私政策。

可选的主办方仪表板隐私声明

主办方仪表板中可显示以下简短声明：

使用 Nextkt 即表示您知悉，向您提供的客户和参与者个人数据必须仅用于合法的活动相关目的，并须遵守适用的隐私法律、平台条款、主办方协议及本隐私政策。您对通过平台获取的个人数据的使用、存储、安全和删除负责。

可选的营销同意文字

以下可选文字可用于营销订阅勾选框：

我同意接收 Nextkt 发送的有关活动、优惠、促销和推荐的营销信息。我知悉我可以随时退订。

可选的主办方营销同意文字

在为营销目的与主办方共享数据时，可使用以下可选文字：

我同意将我的姓名、电子邮件地址和门票购买详情与活动主办方共享，以便主办方向我发送有关其未来活动、优惠和动态的营销信息。我知悉我可以随时退订主办方的营销信息。

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