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最后更新: 2026年6月17日
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平台运营方: Kisum Pte. Ltd.
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支持联系方式: support@nextkt.com

Cookie偏好

选择你允许的可选Cookie类别。必要Cookie会保持启用，以确保结账和登录正常。

1. 引言

本 Cookie 政策说明，当您访问或使用我们的网站、移动网站、应用程序、票务平台、结账页面、主办方仪表板、活动页面、电子邮件、广告及相关数字服务时，Nextkt 和 Kisum Pte. Ltd. 如何使用 Cookie 及类似的在线技术。

本 Cookie 政策独立于平台的下列文件，并应与其一并阅读：

使用平台即表示您知悉我们可能按照本 Cookie 政策所述使用 Cookie 及类似技术。如适用法律有所要求，我们将在您的设备上放置非必要 Cookie 之前征得您的同意。

Cookie 是您访问网站或使用在线服务时，存储在您的浏览器、电脑、手机、平板电脑或其他设备上的小型文本文件。

Cookie 使网站能够识别您的设备、记住您的偏好、保持您的登录状态、处理您的订单、提升安全性、衡量网站性能，并提供更加个性化的体验。

Cookie 可能存储以下信息：

  • 您的浏览器类型；
  • 设备信息；
  • 语言偏好；
  • 会话信息；
  • 登录状态；
  • 购物车内容；
  • 门票结账活动；
  • 访问过的页面；
  • 点击过的链接；
  • 广告标识符；
  • Cookie 同意偏好。

Cookie 通常不会直接通过姓名识别您的身份，但可能与我们持有的有关您的其他信息相关联，例如您的账户、门票购买记录或设备。

3. 类似的在线技术

除 Cookie 外，我们还可能使用类似技术，包括：

  • 像素；
  • 网络信标；
  • 标签；
  • 跟踪脚本；
  • SDK；
  • 本地存储；
  • 会话存储；
  • 设备标识符；
  • 移动广告标识符；
  • 电子邮件跟踪像素；
  • 转化跟踪工具；
  • 社交媒体插件。

在本 Cookie 政策中，除非上下文另有要求，所称"Cookie"包括上述类似的在线技术。

我们使用 Cookie 以：

  • 运营平台；
  • 启用账户登录；
  • 维持您的会话；
  • 记住您门票订单中的项目；
  • 处理结账；
  • 保障交易安全；
  • 防范欺诈和机器人活动；
  • 记住语言、所在地和货币偏好；
  • 提升网站速度和性能；
  • 了解用户如何与平台互动；
  • 衡量营销和广告效果；
  • 个性化内容和活动推荐；
  • 展示相关广告；
  • 支持社交分享和嵌入内容；
  • 支持客户服务和故障排查。

Cookie 可能是：

此类 Cookie 由我们通过平台直接设置，通常用于登录、安全、结账、偏好设置、欺诈防范、分析及平台功能。

此类 Cookie 由向我们提供服务或出现在我们平台上的第三方设置，可能包括分析服务提供商、广告网络、支付服务提供商、欺诈防范合作方、社交媒体平台、视频播放器、地图服务提供商及客户支持工具。

第三方 Cookie 由相关第三方控制，并可能受其各自的隐私政策和 Cookie 政策约束。

Cookie 在您设备上保留的时间可能各不相同。

会话 Cookie 是临时性的，通常在您关闭浏览器时失效。它们帮助我们维持您的会话、保持您的门票订单有效，并支持基本的页面导航。

持久性 Cookie 会保留在您的设备上，直至其过期或被删除。它们帮助我们记住偏好、识别回访用户、防范欺诈、进行分析衡量并支持营销。

如有提供，每个 Cookie 的具体保留期限可在我们的 Cookie 偏好中心查看。

严格必要的 Cookie 是平台正常运行所必需的。

此类 Cookie 可能用于：

  • 网站导航；
  • 登录和身份验证；
  • 门票结账；
  • 订单处理；
  • 购物车功能；
  • 支付安全；
  • 欺诈防范；
  • 机器人检测；
  • 负载均衡；
  • Cookie 同意管理；
  • 会话管理；
  • 访问受限区域；
  • 保存隐私选择。

由于此类 Cookie 必不可少，通常无法通过我们的 Cookie 偏好中心停用。您可以通过浏览器设置停用它们，但这样做可能导致平台、结账、门票交付或账户访问无法正常运行。

功能性 Cookie 使平台能够提供增强功能和个性化服务。

此类 Cookie 可能记住：

  • 语言偏好；
  • 国家或城市偏好；
  • 货币偏好；
  • 最近浏览的活动；
  • 已保存的筛选条件；
  • 登录偏好；
  • 无障碍设置；
  • 设备或浏览器偏好；
  • 客服聊天设置。

如您停用功能性 Cookie，部分服务可能无法正常运行，或可能无法记住您的选择。

性能与分析 Cookie 帮助我们了解用户如何与平台互动。

此类 Cookie 可能收集以下方面的信息：

  • 访客数量；
  • 浏览的页面；
  • 页面停留时间；
  • 结账步骤；
  • 错误和崩溃；
  • 搜索词；
  • 点击和滚动；
  • 流量来源，包括将您引导至本平台的网站，以及您来访地址中的任何推广活动或联盟标签；
  • 活动页面表现；
  • 转化率；
  • 设备、操作系统和浏览器类型；
  • 大致位置（国家、地区和城市），根据您访问时的 IP 地址推算。我们不会存储 IP 地址或完整的浏览器识别字符串。

我们使用此类信息来改进平台、发现技术问题、优化结账流程、了解需求并提升用户体验。

如您接受此类 Cookie，我们还会将您的访问来源（将您引导至本平台的网站，以及地址中的任何推广活动或联盟标签）以 nk_attribution 为名保存在您浏览器的会话存储中，以便您之后打开的页面也能携带该信息。这不是 Cookie：它仅保留在已打开的浏览器标签页中，并会在您关闭该标签页时被删除。

分析数据通常经过汇总，不会直接识别您的身份，但可能与设备或 Cookie 标识符相关联。

分析工具的示例可能包括 Google Analytics 或类似服务提供商。

如您接受此类 Cookie，我们还会使用 Sentry（一项记录错误报告的服务）将部分访问录制为会话回放，以便我们重现故障。回放中页面上的文字和媒体会被遮蔽，您可通过拒绝性能与分析 Cookie 关闭回放。Sentry 的错误报告不会包含您的 Cookie、登录令牌或您在表单中输入的内容。

个性化 Cookie 帮助我们根据您的偏好和行为定制平台。

此类 Cookie 可能用于：

  • 推荐活动；
  • 展示您偏好城市的活动；
  • 记住偏好的音乐类型或类别；
  • 展示与您过往浏览或购买记录相关的内容；
  • 个性化电子邮件、推送通知或网站内容；
  • 优化活动发现功能。

如您停用此类 Cookie，平台的个性化程度可能会降低。

我们及我们的广告合作方可能使用广告与定向 Cookie 来了解您的兴趣，并向您展示更相关的广告。

此类 Cookie 可能用于：

  • 展示个性化广告；
  • 对访问过活动页面的用户进行再营销；
  • 衡量广告效果；
  • 限制您看到同一广告的频率；
  • 建立广告受众群体；
  • 创建相似受众群体；
  • 跟踪广告点击后的转化；
  • 了解用户感兴趣的活动或产品。

广告合作方可能将通过我们平台收集的信息与来自其他网站、应用程序或服务的信息相结合。

如您停用广告与定向 Cookie，您可能仍会看到广告，但广告的相关性可能会降低。

广告工具的示例可能包括 Google Ads、Google Marketing Platform、Meta/Facebook Pixel、TikTok Pixel 或类似平台。

如您接受此类 Cookie 后购买门票，我们的服务器还可能将该笔购买信息（订单号、订单金额和货币、票种和数量，以及经哈希单向加密处理的您的电子邮件地址和客户编号）发送至售出该门票的主办方在 Meta 或 TikTok 的广告账户，以便该平台将其与某条广告进行匹配。如您接受性能与分析 Cookie，该笔购买信息还可能发送至主办方的 Google Analytics 账户：仅包括订单号、订单金额和货币、票种和数量，以及一个假名化的访客标识符（即您浏览器中 Google Analytics Cookie 的标识符；如不可用，则为根据您的客户编号生成的代码）；您的电子邮件地址不会发送至 Google Analytics。如您购买时未接受相应类别的 Cookie，则不会发送任何信息。

当我们的平台包含社交媒体功能、嵌入内容或分享工具时，可能会使用社交媒体与插件 Cookie。

此类 Cookie 可能使您能够：

  • 分享活动页面；
  • 使用社交账户登录；
  • 查看嵌入内容；
  • 与社交媒体功能互动；
  • 查看社交媒体广告。

社交媒体平台可能根据其自身政策和您的设置，在其他网站上跟踪您的浏览器，并建立您的兴趣档案。

如您停用此类 Cookie，部分分享工具、嵌入内容或社交登录功能可能无法正常运行。

我们及我们的合作方可能将 Cookie 及类似技术用于支付安全、欺诈防范和风险管理。

此类技术可能帮助我们：

  • 发现可疑交易；
  • 防止账户被盗用；
  • 识别机器人活动；
  • 防止倒票；
  • 核验结账行为；
  • 发现支付滥用；
  • 支持拒付抗辩；
  • 保护账户和支付流程；
  • 遵守支付服务提供商的要求。

部分欺诈防范技术可能属于严格必要的技术，即使您拒绝非必要 Cookie，这些技术仍可能运行。

14. 电子邮件跟踪技术

我们的电子邮件可能包含像素或类似技术，帮助我们了解电子邮件是否被打开、链接是否被点击或消息是否已送达。

我们可能使用电子邮件跟踪来：

  • 确认与门票相关的电子邮件已送达；
  • 改进与客户的沟通；
  • 衡量营销效果；
  • 发现重要服务消息的问题；
  • 了解用户对活动公告的参与情况。

您可以通过在电子邮件客户端中停用自动加载图片来屏蔽电子邮件像素。

部分活动页面可能包含应主办方、场地、赞助商或活动合作方要求加入的内容、像素或工具。

在法律允许的情况下，这些内容可能用于：

  • 衡量推广活动效果；
  • 跟踪活动页面访问；
  • 支持主办方营销；
  • 分析门票销售；
  • 对潜在参与者进行再营销；
  • 衡量赞助商活动。

主办方和活动合作方可能有其各自的隐私政策和 Cookie 政策。除非其代表我们处理数据，否则我们不对其独立使用 Cookie 或跟踪技术的行为负责。

如有提供，我们的平台可能设有 Cookie 偏好中心，通常可通过 "Cookie 设置"、"管理 Cookie"、"管理我的 Cookie" 或类似链接进入。

通过偏好中心，您可能能够：

  • 接受所有 Cookie；
  • 拒绝非必要 Cookie；
  • 管理 Cookie 类别；
  • 查看 Cookie 信息；
  • 更改您的选择；
  • 撤回对非必要 Cookie 的同意。

严格必要的 Cookie 是平台运行所必需的，因此通常无法通过偏好中心停用。

如法律有所要求，我们将在您的设备上放置非必要 Cookie 之前征得您的同意。

您可能会被要求选择接受、拒绝或管理 Cookie。

您的同意偏好可能通过 Cookie 或类似技术进行存储，以便我们记住您的选择。

如您删除 Cookie 或使用其他浏览器或设备，您可能需要重新设置偏好。

您还可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。

浏览器设置可能允许您：

  • 屏蔽所有 Cookie；
  • 屏蔽第三方 Cookie；
  • 删除现有 Cookie；
  • 在放置 Cookie 之前收到提醒；
  • 在关闭浏览器时清除 Cookie。

如需了解更多信息，请参阅以下官方浏览器指南：

如您使用其他浏览器，请查阅该浏览器的官方支持页面。

如您屏蔽、拒绝或删除 Cookie，平台的某些部分可能无法正常运行。

这可能影响您执行以下操作的能力：

  • 登录；
  • 保持会话有效；
  • 完成结账；
  • 保存门票订单详情；
  • 获得欺诈防护；
  • 访问受限区域；
  • 记住偏好；
  • 使用社交登录；
  • 查看嵌入内容；
  • 接收个性化推荐；
  • 使用部分主办方或票务工具。

您可能仍能使用平台的某些部分，但您的体验可能会受到限制或个性化程度较低。

20. 移动应用程序与设备控制

如我们提供移动应用程序，Cookie 可能被 SDK、设备标识符、推送通知令牌或移动广告标识符取代或补充。

您可能能够通过移动设备设置控制某些跟踪，包括：

  • 位置权限；
  • 推送通知权限；
  • 应用跟踪权限；
  • 重置广告 ID；
  • 个性化广告设置；
  • 应用权限。

停用某些权限可能会影响应用程序的功能。

21. 在线广告选择

部分广告合作方参与了行业广告选择退出计划。

您可能能够通过以下方式管理基于兴趣的广告：

  • 您的浏览器设置；
  • 您的设备广告设置；
  • 广告平台设置；
  • 区域性广告选择退出工具；
  • Cookie 偏好中心（如有提供）。

选择退出基于兴趣的广告并不意味着您将不再看到广告，而是意味着广告的个性化程度可能会降低。

我们使用的 Cookie 和技术可能不时发生变化。

发生变化的原因可能包括我们：

  • 新增平台功能；
  • 更换服务提供商；
  • 提升安全性；
  • 改进分析；
  • 更新广告工具；
  • 更改主办方工具；
  • 遵守法律要求。

如有需要，我们将更新本 Cookie 政策或我们的 Cookie 偏好中心。

23. 与隐私政策的关系

Cookie 及类似技术可能收集个人数据。

如需进一步了解我们如何收集、使用、共享、存储和保护个人数据，请阅读我们的隐私政策。

如本 Cookie 政策与我们的隐私政策在 Cookie 方面存在冲突，则 Cookie 相关事项适用本 Cookie 政策，更广泛的个人数据处理事项适用隐私政策。

我们可随时更新本 Cookie 政策。

更新后的版本将在平台上发布，并注明新的"最后更新"日期。

如法律有所要求，我们可能会通知您重大变更或再次征求您的同意。

变更发布后您继续使用平台，即表示您知悉更新后的 Cookie 政策。

25. 联系我们

如您对本 Cookie 政策或我们如何使用 Cookie 及类似技术有任何疑问，请联系我们：

公司： Kisum Pte. Ltd. 隐私及支持联系方式： support@nextkt.com

可选的 Cookie 横幅文字

我们使用 Cookie 及类似技术来运营平台、处理门票购买、提升性能、个性化内容、防范欺诈、衡量广告效果并提供相关活动推荐。您可以接受所有 Cookie、拒绝非必要 Cookie 或管理您的偏好。严格必要的 Cookie 始终处于启用状态，因为它们是平台运行所必需的。

可选的 Cookie 设置面板文字

信息

当您访问我们的平台时，我们可能会在您的浏览器或设备上存储或读取信息，这些信息主要以 Cookie 及类似技术的形式存在。此类信息可能与您、您的偏好、您的设备、您的门票订单或您使用平台的方式有关。它帮助我们使平台正常运行、改善您的体验、防范欺诈并个性化内容。您可以选择不允许某些类型的 Cookie，但屏蔽部分 Cookie 可能会影响我们能够提供的服务。

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