ประกาศสำคัญ

นโยบายการขายและการซื้อตั๋วฉบับนี้ใช้บังคับกับการซื้อ การขาย การส่งมอบ การครอบครอง การโอน และการใช้ตั๋ว รวมถึงการซื้อสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องผ่าน Nextkt

เอกสารฉบับนี้แยกต่างหากจาก และควรอ่านประกอบกับเอกสารต่อไปนี้ของแพลตฟอร์ม:

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป;
• นโยบายความเป็นส่วนตัว;
• นโยบายคุกกี้;
• นโยบายการคืนเงิน;
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมสะสมคะแนน
• ข้อกำหนดการประมวลผลการชำระเงิน;
• ข้อกำหนดการใช้งาน API และข้อกำหนดสำหรับนักพัฒนา;
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพาร์ทเนอร์;
• ข้อตกลงผู้จัดงาน ในกรณีที่เกี่ยวข้อง;
• ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละอีเวนต์;
• ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลใด ๆ;
• แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ตารางเงื่อนไขทางการค้า ตารางการชำระบัญชี หรือข้อตกลงพาร์ทเนอร์ที่ลงนามแล้วใด ๆ;
• ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน รวมถึงกฎของเครือข่ายบัตร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ การโอนเงินผ่านธนาคาร และระบบการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

การซื้อ รับ ถือ โอน หรือใช้ตั๋วผ่านแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณตกลงตามนโยบายการขายและการซื้อตั๋วฉบับนี้

แพลตฟอร์มเป็นตัวกลางด้านตั๋วและผู้ให้บริการเทคโนโลยี แพลตฟอร์มไม่ใช่ผู้จัดงาน โปรโมเตอร์ ผู้ดำเนินการสถานที่จัดงาน ศิลปิน นักแสดง ผู้ผลิต หรือผู้ดำเนินการอีเวนต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้ง

---

สารบัญ

1. คำนิยาม
2. ขอบเขตของนโยบายการซื้อฉบับนี้
3. การยอมรับนโยบายการซื้อฉบับนี้
4. บทบาทของแพลตฟอร์มในการขายตั๋ว
5. ความรับผิดชอบของผู้จัดงานและสถานที่จัดงาน
6. ความพร้อมจำหน่ายของตั๋ว
7. ประเภทและหมวดหมู่ของตั๋ว
8. ข้อจำกัดของตั๋ว
9. จำนวนตั๋วสูงสุด
10. ราคา
11. ค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และภาษี
12. สกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
13. การกำหนดราคาแบบไดนามิกและการเปลี่ยนแปลงราคา
14. โปรโมชัน ส่วนลด และบัตรกำนัล
15. ความรับผิดชอบของผู้ซื้อก่อนการซื้อ
16. ข้อกำหนดเรื่องบัญชี
17. ขั้นตอนการชำระเงิน
18. การอนุมัติการชำระเงิน
19. การยืนยันการชำระเงินและการคัดกรองการฉ้อโกง
20. การยืนยันคำสั่งซื้อ
21. ข้อผิดพลาดระหว่างการซื้อ
22. วิธีการส่งมอบตั๋ว
23. ตั๋วดิจิทัล QR โค้ด และบาร์โค้ด
24. การรับตั๋วที่จุดรับตั๋ว ห้องจำหน่ายตั๋ว และการรับตั๋วแบบกระดาษ
25. การไม่ได้รับตั๋วหรือปัญหาการส่งมอบ
26. ตั๋วที่สูญหาย ถูกขโมย เสียหาย หรือถูกเข้าถึงโดยมิชอบ
27. ความสมบูรณ์ของตั๋วและสิทธิที่เพิกถอนได้
28. การใช้ตั๋ว
29. การโอนตั๋ว
30. การเปลี่ยนชื่อ
31. การขายต่อและการขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
32. ตั๋วที่เป็นโมฆะ
33. กฎเฉพาะของอีเวนต์
34. การเปลี่ยนแปลงอีเวนต์
35. การแสดงเปิด รายชื่อผู้แสดง โปรแกรม และผู้เข้าร่วม
36. การเปลี่ยนแปลงที่นั่ง ผังงาน และสถานที่จัดงาน
37. อีเวนต์ที่ถูกยกเลิก
38. อีเวนต์ที่ถูกเลื่อน กำหนดวันใหม่ หรือย้ายสถานที่
39. การคืนเงิน
40. จำนวนเงินที่ไม่สามารถคืนได้
41. วิธีการและระยะเวลาการคืนเงิน
42. การแลกเปลี่ยนและเครดิต
43. ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ตั๋วและสินค้าและบริการเพิ่มเติม
44. ชาร์จแบ็กและข้อพิพาทการชำระเงิน
45. เงื่อนไขการเข้างาน
46. การปฏิเสธการเข้างานหรือการเชิญออกจากงาน
47. การมาถึงล่าช้าและการเข้างานล่าช้า
48. สุขภาพ ความปลอดภัย และการยอมรับความเสี่ยง
49. การถ่ายภาพ การถ่ายวิดีโอ และการบันทึก
50. สิ่งของและพฤติกรรมที่ต้องห้าม
51. ที่นั่งสำหรับผู้พิการ
52. การสื่อสารกับผู้ซื้อ
53. ความเป็นส่วนตัว
54. การจำกัดความรับผิด
55. การไม่รับผิดต่อการเตรียมการส่วนตัว
56. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการซื้อฉบับนี้
57. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
58. ข้อมูลการติดต่อ
59. ประกาศขณะชำระเงิน

---

1. คำนิยาม

ในนโยบายการขายและการซื้อตั๋วฉบับนี้:

"ผู้เข้าร่วมงาน" หมายถึง บุคคลใดที่เข้าร่วม พยายามเข้าร่วม เข้า หรือพยายามเข้าอีเวนต์โดยใช้ตั๋ว

"ผู้ซื้อ" หมายถึง บุคคลที่ซื้อตั๋วผ่านแพลตฟอร์ม

"ลูกค้า" หมายถึง ผู้ซื้อ ผู้เข้าร่วมงาน ผู้ถือตั๋ว แขก ผู้รับโอน ผู้รับ หรือบุคคลอื่นที่ซื้อ รับ ครอบครอง โอน หรือใช้ตั๋ว

"อีเวนต์" หมายถึง คอนเสิร์ต เทศกาล ปาร์ตี้ในคลับ การประชุม นิทรรศการ โชว์ การแสดง สถานที่ท่องเที่ยว การแข่งขันกีฬา งานวัฒนธรรม งานส่วนตัว หรือกิจกรรมอื่นที่ประกาศ โปรโมต ขาย หรือจัดจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์ม

"ผู้จัดงานอีเวนต์" หรือ "ผู้จัดงาน" หมายถึง โปรโมเตอร์ สถานที่จัดงาน ผู้ผลิต ตัวแทนศิลปิน เอเจนซี เจ้าของอีเวนต์ ผู้ถือสิทธิ หรือบุคคลอื่นที่รับผิดชอบในการจัด นำเสนอ ดำเนินการ หรือจัดอีเวนต์

"หน้าอีเวนต์" หมายถึง หน้าบนแพลตฟอร์มที่ประกาศอีเวนต์หรือเปิดให้ซื้ออีเวนต์

"สินค้าและบริการเพิ่มเติม" หมายถึง สินค้าหรือบริการที่ไม่ใช่ตั๋วซึ่งขายพร้อมกับตั๋วหรือแยกต่างหาก รวมถึงสินค้าที่ระลึก ที่จอดรถ แพ็กเกจอาหารและเครื่องดื่ม การอัปเกรด VIP สมาชิกภาพ ประกันภัย ผลิตภัณฑ์ด้านการเดินทาง แพ็กเกจโต๊ะ บริการต้อนรับ ส่วนเสริม หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอื่น

"ค่าธรรมเนียม" หมายถึง ค่าบริการ ค่าจอง ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าดำเนินการ ค่าจัดส่ง ค่าใช้สถานที่ ค่าธรรมเนียมการจัดการ ค่าธรรมเนียมการผ่อนชำระ ค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ค่าธรรมเนียมชาร์จแบ็ก หรือค่าใช้จ่ายอื่นที่เรียกเก็บกับการซื้อ

"การยืนยันคำสั่งซื้อ" หมายถึง หน้ายืนยัน อีเมล ใบเสร็จ การยืนยันในบัญชี หรือการยืนยันอื่นที่สร้างขึ้นหลังจากการซื้อได้รับการยอมรับ

"แพลตฟอร์ม" หมายถึง Nextkt รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ระบบชำระเงิน เครื่องมือด้านตั๋ว แดชบอร์ดผู้จัดงาน ระบบสแกน API และบริการที่เกี่ยวข้อง

"ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม", "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง Kisum Pte. Ltd.

"ตั๋ว" หมายถึง ตั๋ว การลงทะเบียน QR โค้ด บาร์โค้ด บัตรผ่าน ริสต์แบนด์ ข้อมูลรับรอง การยืนยัน โทเค็นดิจิทัล ตั๋วบนมือถือ ตั๋ว PDF รหัสเข้างาน หรือหลักฐานอื่นแสดงการอนุญาตให้เข้าร่วมอีเวนต์

"สถานที่จัดงาน" หมายถึง สถานที่ อาคาร คลับ สนามกีฬา อารีนา ห้องโถง โรงละคร สนาม พื้นที่ หรือสถานที่อื่นที่ใช้จัดอีเวนต์

---

2. ขอบเขตของนโยบายการซื้อฉบับนี้

นโยบายการซื้อฉบับนี้ใช้กับ:

1. การซื้อตั๋วทั้งหมดที่ทำผ่านแพลตฟอร์ม;
2. ตั๋วฟรีและตั๋วที่ต้องชำระเงินทั้งหมดที่ออกผ่านแพลตฟอร์ม;
3. ผู้ถือตั๋วทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อรายแรกหรือผู้รับในภายหลัง;
4. การโอนตั๋วทั้งหมดที่แพลตฟอร์มรองรับ;
5. สินค้าและบริการเพิ่มเติมทั้งหมดที่ซื้อผ่านแพลตฟอร์ม;
6. ตั๋วทุกรูปแบบ ทั้งดิจิทัล บนมือถือ PDF แบบกระดาษ รับที่จุดรับตั๋ว หรือรูปแบบอื่น;
7. การซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หน้าชำระเงินแบบฝัง ลิงก์ของผู้จัดงาน หน้าขาย หรือช่องทางที่ได้รับอนุญาตของแพลตฟอร์ม

นโยบายการซื้อฉบับนี้ไม่ใช้กับตั๋วที่ซื้อนอกแพลตฟอร์ม เว้นแต่ในขอบเขตที่ตั๋วซึ่งออกผ่านแพลตฟอร์มในตอนแรกถูกโอนหรือใช้ในภายหลัง

---

3. การยอมรับนโยบายการซื้อฉบับนี้

การคลิก "ซื้อ" "ชำระเงิน" "ยืนยัน" "ลงทะเบียน" "จอง" "ทำคำสั่งซื้อให้เสร็จ" หรือปุ่มอื่นในลักษณะเดียวกัน หรือการซื้อ รับ ถือ โอน หรือใช้ตั๋ว ถือว่าคุณตกลงตามนโยบายการซื้อฉบับนี้

หากคุณซื้อตั๋วแทนบุคคลอื่น บริษัท กลุ่ม หรือแขก คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น และบุคคลเหล่านั้นจะปฏิบัติตามนโยบายการซื้อฉบับนี้

ผู้ซื้อรายแรกมีหน้าที่ดูแลให้แขก ผู้รับ และผู้เข้าร่วมงานทุกคนที่ใช้ตั๋วในคำสั่งซื้อของผู้ซื้อเข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายการซื้อฉบับนี้และกฎทั้งหมดของอีเวนต์

---

4. บทบาทของแพลตฟอร์มในการขายตั๋ว

แพลตฟอร์มให้บริการเทคโนโลยีด้านตั๋วและบริการอำนวยความสะดวกด้านการชำระเงิน

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง:

1. แพลตฟอร์มขายหรืออำนวยความสะดวกในการขายตั๋วแทนผู้จัดงาน;
2. แพลตฟอร์มไม่ได้จัด ผลิต ดำเนินการ หรือควบคุมอีเวนต์;
3. แพลตฟอร์มไม่ได้กำหนดกฎของอีเวนต์ นโยบายการเข้างาน หรือการตัดสินใจด้านการดำเนินงานทั้งหมด;
4. แพลตฟอร์มไม่รับประกันว่าอีเวนต์ใดจะจัดขึ้น;
5. แพลตฟอร์มไม่รับประกันคุณภาพ ความปลอดภัย ความชอบด้วยกฎหมาย เนื้อหา หรือการแสดงของอีเวนต์;
6. แพลตฟอร์มอาจทำหน้าที่เป็นตัวแทนรับชำระเงินแบบจำกัดให้แก่ผู้จัดงาน;
7. ผู้จัดงานยังคงรับผิดชอบต่ออีเวนต์และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์

การชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มอาจถือเป็นการชำระเงินให้แก่ผู้จัดงานเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำให้การซื้อตั๋วเสร็จสมบูรณ์

---

5. ความรับผิดชอบของผู้จัดงานและสถานที่จัดงาน

ผู้จัดงานและ/หรือสถานที่จัดงานรับผิดชอบต่อ:

1. การดำเนินอีเวนต์;
2. กำหนดการของอีเวนต์;
3. การเข้าถึงสถานที่จัดงาน;
4. การจัดที่นั่งหรือพื้นที่ยืน;
5. การจัดการฝูงชน;
6. การรักษาความปลอดภัย;
7. ขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัย;
8. ข้อจำกัดด้านอายุ;
9. กฎการแต่งกาย;
10. สิ่งของต้องห้าม;
11. การจัดการด้านการเข้าถึงสำหรับผู้พิการ;
12. การปรากฏตัวของศิลปิน นักแสดง วิทยากร หรือผู้เข้าร่วม;
13. การอนุมัติการคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น;
14. การยกเลิก การเลื่อน การกำหนดวันใหม่ หรือการย้ายสถานที่ของอีเวนต์;
15. การส่งมอบสินค้าและบริการเพิ่มเติม สิทธิประโยชน์ VIP หรือคำมั่นเฉพาะของอีเวนต์

แพลตฟอร์มไม่รับผิดต่อการกระทำ การละเว้น การตัดสินใจ ความล่าช้า ความล้มเหลว หรือการผิดข้อตกลงของผู้จัดงานหรือสถานที่จัดงาน

---

6. ความพร้อมจำหน่ายของตั๋ว

ตั๋วทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีอยู่

ตั๋วอาจขายหมดอย่างรวดเร็ว จำนวนที่แสดงบนแพลตฟอร์มไม่ได้รับประกันจนกว่าคำสั่งซื้อของคุณจะเสร็จสมบูรณ์และได้รับการยืนยัน

จำนวนตั๋วอาจเปลี่ยนแปลงเนื่องจาก:

1. การซื้อแบบเรียลไทม์ของผู้ใช้รายอื่น;
2. การตัดสินใจจัดสรรของผู้จัดงาน;
3. การกันตั๋วของสถานที่จัดงาน;
4. การกันตั๋วสำหรับงานโปรดักชัน;
5. การกันตั๋วสำหรับผู้สนับสนุน;
6. การกันตั๋วสำหรับศิลปิน;
7. การขายล่วงหน้า;
8. ข้อผิดพลาดของระบบ;
9. การตรวจสอบการฉ้อโกง;
10. กำหนดการปล่อยตั๋ว

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบหากตั๋วไม่มีจำหน่าย ขายหมด หรือถูกนำออกก่อนที่การซื้อของคุณจะเสร็จสมบูรณ์

---

7. ประเภทและหมวดหมู่ของตั๋ว

ตั๋วอาจมีให้เลือกในหมวดหมู่ต่าง ๆ รวมถึง:

1. บัตรเข้างานทั่วไป;
2. ที่นั่งแบบระบุที่;
3. พื้นที่ยืน;
4. เอิร์ลเบิร์ด;
5. พรีเซล;
6. VIP;
7. VVIP;
8. มีตแอนด์กรีต;
9. แพ็กเกจโต๊ะ;
10. ตั๋วกลุ่ม;
11. ตั๋วนักเรียนนักศึกษา;
12. ตั๋วราคาพิเศษ;
13. ที่นั่งสำหรับผู้พิการ;
14. ตั๋วมอบให้ฟรี;
15. ตั๋วเชิญ;
16. ตั๋วโปรโมชัน;
17. ตั๋วสมาชิก;
18. ตั๋วแฟนคลับ;
19. ตั๋วผู้สนับสนุน;
20. ตั๋วจากรายชื่อรอ

ตั๋วแต่ละหมวดหมู่อาจมีราคา กฎ สิทธิประโยชน์ พื้นที่ที่เข้าได้ ข้อกำหนดการเข้างาน และข้อจำกัดการคืนเงินที่แตกต่างกัน

ผู้ซื้อต้องตรวจสอบหมวดหมู่ตั๋วอย่างละเอียดก่อนซื้อ

---

8. ข้อจำกัดของตั๋ว

ตั๋วอาจมีข้อจำกัด รวมถึง:

1. ข้อจำกัดด้านอายุ;
2. การยืนยันตัวตน;
3. การตรงกันของชื่อ;
4. การห้ามโอน;
5. ข้อจำกัดการขายต่อ;
6. มุมมองจำกัด;
7. มุมมองถูกบดบัง;
8. มุมมองด้านข้าง;
9. พื้นที่เข้าได้จำกัด;
10. กฎการแต่งกาย;
11. ช่วงเวลาการเข้างาน;
12. ห้ามกลับเข้างานซ้ำ;
13. ข้อกำหนดเฉพาะของสถานที่จัดงาน;
14. ข้อกำหนดเฉพาะของผู้จัดงาน;
15. ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อจำกัดอาจแสดงระหว่างขั้นตอนชำระเงิน บนหน้าอีเวนต์ บนตั๋ว ในการสื่อสารเกี่ยวกับอีเวนต์ หรือผ่านกฎของผู้จัดงาน/สถานที่จัดงาน

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบหากคุณหรือแขกของคุณถูกปฏิเสธการเข้างานเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อจำกัดที่ใช้บังคับ

---

9. จำนวนตั๋วสูงสุด

แพลตฟอร์มหรือผู้จัดงานอาจจำกัดจำนวนตั๋วที่ซื้อได้:

1. ต่อคำสั่งซื้อ;
2. ต่อบัญชี;
3. ต่อคน;
4. ต่ออีเมล;
5. ต่อหมายเลขโทรศัพท์;
6. ต่อวิธีการชำระเงิน;
7. ต่อที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน;
8. ต่อครัวเรือน;
9. ต่ออุปกรณ์;
10. ต่อที่อยู่ IP;
11. ต่อบริษัทหรือนิติบุคคล;
12. ต่อช่วงการขาย;
13. ต่ออีเวนต์

ห้ามใช้หลายบัญชี หลายชื่อ หลายอุปกรณ์ หลายวิธีการชำระเงิน หรือวิธีอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงจำนวนตั๋วสูงสุด

หากแพลตฟอร์มพบว่ามีการซื้อเกินหรือหลีกเลี่ยงจำนวนตั๋วสูงสุด แพลตฟอร์มอาจยกเลิกคำสั่งซื้อบางส่วนหรือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจจำกัดการซื้อในอนาคต

---

10. ราคา

โดยทั่วไป ราคาตั๋วกำหนดโดยผู้จัดงาน ไม่ใช่แพลตฟอร์ม

ยอดรวมที่ต้องชำระอาจประกอบด้วย:

1. ราคาหน้าตั๋ว;
2. ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม;
3. ค่าบริการ;
4. ค่าจอง;
5. ค่าดำเนินการชำระเงิน;
6. ค่าใช้สถานที่;
7. ค่าจัดส่ง;
8. ภาษี;
9. ค่าใช้จ่ายในการแปลงสกุลเงิน;
10. ค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง

ราคาที่แสดงก่อนขั้นตอนชำระเงินไม่ได้รับประกันจนกว่าคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการประมวลผลและยืนยัน

แพลตฟอร์มไม่มีหน้าที่ปรับราคาให้ตรงกัน ปรับราคา ให้เครดิต หรือคืนเงิน หากราคาเพิ่มขึ้นหรือลดลงในภายหลัง

---

11. ค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และภาษี

อาจมีการเพิ่มค่าธรรมเนียมและภาษีเข้าไปในราคาตั๋ว

การทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ถือว่าคุณตกลงชำระค่าธรรมเนียม ภาษี และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่แสดงหรือคำนวณในขั้นตอนชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมบางส่วนอาจเป็นของแพลตฟอร์ม ผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการอื่น

ค่าธรรมเนียมอาจไม่ตรงกับต้นทุนในการประมวลผล ส่งมอบ หรือให้บริการทุกประการ และอาจรวมกำไรหรือส่วนต่างไว้ด้วย ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรือมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้

---

12. สกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน

ราคาจะแสดงในสกุลเงินที่ระบุในขั้นตอนชำระเงิน

หากวิธีการชำระเงินของคุณใช้สกุลเงินอื่น ธนาคาร ผู้ออกบัตร หรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บ:

1. อัตราแลกเปลี่ยน;
2. ค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศ;
3. ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน;
4. ค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน;
5. ค่าธรรมเนียมธนาคารอื่น

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศ หรือความสูญเสียจากการแปลงสกุลเงิน

หากการคืนเงินได้รับอนุมัติ จำนวนเงินที่คืนอาจแตกต่างจากจำนวนเดิมในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนที่เปลี่ยนไปหรือค่าธรรมเนียมธนาคาร

---

13. การกำหนดราคาแบบไดนามิกและการเปลี่ยนแปลงราคา

ราคาตั๋วอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อก่อนการซื้อจะเสร็จสมบูรณ์

ราคาอาจเปลี่ยนแปลงเนื่องจาก:

1. ช่วงการขาย;
2. ความต้องการ;
3. จำนวนตั๋วที่มีอยู่;
4. การตัดสินใจด้านราคาของผู้จัดงาน;
5. โปรโมชัน;
6. การกำหนดราคาแบบไดนามิก;
7. การเปลี่ยนแปลงของสกุลเงิน;
8. การอัปเดตระบบ;
9. การเปลี่ยนแปลงภาษีหรือค่าธรรมเนียม

แพลตฟอร์มไม่รับประกันว่าราคาที่เห็นก่อนหน้านี้จะยังคงมีอยู่ในภายหลัง

จะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตใด ๆ หากตั๋วถูกเสนอขายในราคาที่ต่ำกว่าในภายหลัง

---

14. โปรโมชัน ส่วนลด และบัตรกำนัล

รหัสโปรโมชัน ส่วนลด บัตรกำนัล เครดิต หรือข้อเสนอพิเศษอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติม รวมถึง:

1. วันหมดอายุ;
2. ข้อจำกัดตามอีเวนต์;
3. ข้อจำกัดด้านจำนวน;
4. ข้อจำกัดด้านพื้นที่;
5. ยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ;
6. ใช้ได้ครั้งเดียว;
7. ห้ามโอน;
8. ไม่รวมค่าธรรมเนียมหรือภาษี;
9. ไม่สามารถแลกเป็นเงินสด;
10. คุณสมบัติของบัญชี

โปรโมชันอาจถูกแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

หากมีการใช้โปรโมชันโดยมิชอบ แพลตฟอร์มอาจยกเลิกคำสั่งซื้อ ปิดใช้งานบัตรกำนัล ระงับบัญชี หรือเรียกคืนจำนวนเงินที่ได้มาโดยไม่ชอบ

---

15. ความรับผิดชอบของผู้ซื้อก่อนการซื้อ

ก่อนทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้ซื้อต้องตรวจสอบอย่างละเอียดถึง:

1. ชื่ออีเวนต์;
2. ผู้จัดงาน;
3. สถานที่จัดงาน;
4. วันที่;
5. เวลา;
6. หมวดหมู่ตั๋ว;
7. ที่นั่ง โซน โต๊ะ หรือพื้นที่;
8. จำนวน;
9. ราคา;
10. ค่าธรรมเนียม;
11. ภาษี;
12. สกุลเงิน;
13. ข้อจำกัดด้านอายุ;
14. ข้อกำหนดการเข้างาน;
15. กฎการคืนเงิน;
16. กฎการโอน;
17. วิธีการส่งมอบ;
18. ชื่อผู้ซื้อ;
19. อีเมล;
20. หมายเลขโทรศัพท์;
21. รายละเอียดการชำระเงิน

ผู้ซื้อรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนชำระเงิน

เว้นแต่กฎหมายกำหนด ข้อผิดพลาดของผู้ซื้อไม่ทำให้ผู้ซื้อมีสิทธิได้รับเงินคืน การแลกเปลี่ยน หรือการยกเลิก

---

16. ข้อกำหนดเรื่องบัญชี

การซื้อบางรายการอาจต้องมีบัญชี

คุณมีหน้าที่:

1. เก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชีให้ปลอดภัย;
2. ให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง;
3. ปรับปรุงข้อมูลการติดต่อให้เป็นปัจจุบัน;
4. ตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อดูตั๋วและข้อมูลอัปเดต;
5. ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
6. ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

แพลตฟอร์มอาจยกเลิกหรือจำกัดการซื้อ หากข้อมูลบัญชีเป็นเท็จ ไม่ครบถ้วน น่าสงสัย หรือไม่สามารถตรวจสอบได้

---

17. ขั้นตอนการชำระเงิน

ตั๋วไม่ได้ถูกจองหรือซื้อเพียงเพราะปรากฏในตะกร้า หน้าจอการเลือก หรือหน้าชำระเงินของคุณ

การซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่า:

1. ได้ส่งข้อมูลที่จำเป็นแล้ว;
2. การชำระเงินได้รับอนุมัติและได้รับการยอมรับ;
3. ผ่านการตรวจสอบการฉ้อโกงและความปลอดภัย;
4. แพลตฟอร์มยอมรับคำสั่งซื้อ;
5. มีการออกหรือแสดงการยืนยันคำสั่งซื้อ

แพลตฟอร์มอาจนำตั๋วออกจากตะกร้าของคุณหรือปล่อยกลับไปขาย หากขั้นตอนชำระเงินไม่เสร็จภายในเวลาที่กำหนด

---

18. การอนุมัติการชำระเงิน

การส่งข้อมูลการชำระเงินถือว่าคุณรับรองและรับประกันว่า:

1. คุณได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินนั้น;
2. รายละเอียดการชำระเงินเป็นความจริงและถูกต้อง;
3. ข้อมูลการเรียกเก็บเงินถูกต้อง;
4. วิธีการชำระเงินนั้นไม่ได้ถูกขโมยหรือได้มาโดยการฉ้อโกง;
5. คุณอนุญาตให้แพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการชำระเงินของแพลตฟอร์มเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน;
6. คุณอนุญาตให้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่แจ้งไว้อย่างชัดเจน เช่น ค่างวด ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมแผนการชำระเงิน หรือค่าธรรมเนียมการชำระเงินไม่สำเร็จ

หากการชำระเงินถูกปฏิเสธ กลับรายการ หรือถูกโต้แย้งในภายหลัง แพลตฟอร์มอาจยกเลิกคำสั่งซื้อและตั๋ว

---

19. การยืนยันการชำระเงินและการคัดกรองการฉ้อโกง

คำสั่งซื้ออาจต้องผ่านการยืนยันและการคัดกรองการฉ้อโกง

แพลตฟอร์มอาจตรวจสอบ:

1. ชื่อผู้ชำระเงิน;
2. ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน;
3. รายละเอียดบัตร;
4. อีเมล;
5. หมายเลขโทรศัพท์;
6. ที่อยู่ IP;
7. ข้อมูลอุปกรณ์;
8. พฤติกรรมการซื้อ;
9. เอกสารแสดงตัวตน;
10. ความเป็นเจ้าของวิธีการชำระเงิน;
11. ความเสี่ยงด้านมาตรการคว่ำบาตรหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด

แพลตฟอร์มอาจชะลอ ปฏิเสธ หรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ไม่ผ่านการยืนยันหรือดูน่าสงสัย

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบหากตั๋วถูกปล่อยให้ลูกค้ารายอื่นหลังจากคำสั่งซื้อถูกปฏิเสธ ยกเลิก หรือไม่เสร็จสมบูรณ์

---

20. การยืนยันคำสั่งซื้อ

หลังการซื้อสำเร็จ แพลตฟอร์มอาจส่งการยืนยันคำสั่งซื้อผ่าน:

1. หน้ายืนยัน;
2. อีเมล;
3. SMS;
4. แอปมือถือ;
5. บัญชีผู้ใช้;
6. ใบเสร็จ;
7. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น

คุณต้องตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อโดยไม่ชักช้า

หากคุณไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ คุณต้องตรวจสอบบัญชีของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุน การไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อไม่ได้หมายความว่าคำสั่งซื้อล้มเหลวเสมอไป

แพลตฟอร์มไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเข้าใจผิดว่ามีหรือไม่มีการสั่งซื้อ

เมื่อออกการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว การซื้อของคุณถือเป็นที่สุด เว้นแต่นโยบายการซื้อฉบับนี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

---

21. ข้อผิดพลาดระหว่างการซื้อ

แพลตฟอร์มอาจยกเลิก แก้ไข ปฏิเสธ หรือกลับรายการคำสั่งซื้อที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด รวมถึง:

1. ราคาไม่ถูกต้อง;
2. จำนวนตั๋วไม่ถูกต้อง;
3. การจัดสรรที่นั่งไม่ถูกต้อง;
4. หมวดหมู่ตั๋วไม่ถูกต้อง;
5. ข้อมูลอีเวนต์ไม่ถูกต้อง;
6. ค่าธรรมเนียมหรือภาษีไม่ถูกต้อง;
7. ระบบชำระเงินขัดข้อง;
8. คำสั่งซื้อซ้ำ;
9. ข้อผิดพลาดในการประมวลผลการชำระเงิน;
10. ข้อผิดพลาดในการส่งมอบตั๋ว;
11. ข้อผิดพลาดในการประมวลผลการคืนเงิน;
12. การเข้าถึงการขายก่อนกำหนดโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากพบข้อผิดพลาด แพลตฟอร์มอาจ:

1. ยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินที่ชำระแล้ว;
2. เสนอให้ผู้ซื้อยืนยันใหม่ในราคาหรือเงื่อนไขที่ถูกต้อง;
3. ออกตั๋วทดแทนที่มีมูลค่าเทียบเท่าหากมี;
4. ดำเนินการอื่นที่จำเป็นตามสมควรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อค่าเดินทาง ค่าที่พัก หรือค่าใช้จ่ายอื่นที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการซื้อ

---

22. วิธีการส่งมอบตั๋ว

วิธีการส่งมอบตั๋วอาจแตกต่างกันไปตามอีเวนต์ และอาจรวมถึง:

1. ตั๋วบนมือถือ;
2. ตั๋วในแอป;
3. QR โค้ด;
4. บาร์โค้ด;
5. ตั๋ว PDF;
6. ส่งทางอีเมล;
7. กระเป๋าเงินดิจิทัล;
8. ตั๋วพิมพ์เองที่บ้าน;
9. รับที่ห้องจำหน่ายตั๋ว;
10. รับที่จุดรับตั๋ว (will call);
11. ส่งโดยบริการขนส่งด่วน;
12. ส่งทางไปรษณีย์;
13. รับริสต์แบนด์;
14. ข้อมูลรับรองแบบกระดาษหรือบัตร;
15. รับที่สถานที่จัดงาน

วิธีการส่งมอบที่มีให้เลือกจะแสดงในขั้นตอนชำระเงินหรือแจ้งหลังการซื้อ

แพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนวิธีการส่งมอบด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การดำเนินงาน หรือตามที่ผู้จัดงานกำหนด

---

23. ตั๋วดิจิทัล QR โค้ด และบาร์โค้ด

ตั๋วดิจิทัลอาจมี QR โค้ด บาร์โค้ด หรือตัวระบุเฉพาะอื่น

การสแกนที่ถูกต้องครั้งแรกอาจถือเป็นการใช้ตั๋วที่ถูกต้อง

คุณมีหน้าที่:

1. เก็บรักษาตั๋วดิจิทัลให้ปลอดภัย;
2. ไม่แชร์ภาพหน้าจอ;
3. ไม่โพสต์ตั๋วทางออนไลน์;
4. ตรวจสอบให้โทรศัพท์มีแบตเตอรี่;
5. ตรวจสอบให้หน้าจออ่านได้;
6. ดาวน์โหลดหรือเปิดตั๋วไว้ก่อนเดินทางมาถึง;
7. นำบัตรประจำตัวที่ถูกต้องมาด้วยเมื่อมีข้อกำหนด;
8. ใช้แอปหรือกระเป๋าเงินที่ถูกต้องเมื่อมีข้อกำหนด

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบหากตั๋วถูกคัดลอก แชร์ ขโมย ใช้โดยบุคคลอื่น หรือถูกปฏิเสธเพราะถูกสแกนไปแล้ว

---

24. การรับตั๋วที่จุดรับตั๋ว ห้องจำหน่ายตั๋ว และการรับตั๋วแบบกระดาษ

สำหรับบางอีเวนต์ อาจต้องรับตั๋วที่สถานที่จัดงาน ห้องจำหน่ายตั๋ว จุดรับตั๋ว หรือจุดรับอื่น

คุณอาจต้องแสดง:

1. การยืนยันคำสั่งซื้อ;
2. บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐ;
3. บัตรที่ใช้ชำระเงินในการซื้อ;
4. การยืนยันบัญชี;
5. หนังสือมอบอำนาจ หากอนุญาต;
6. เอกสารอื่นที่ผู้จัดงานหรือสถานที่จัดงานกำหนด

การไม่แสดงเอกสารที่กำหนดอาจทำให้ถูกปฏิเสธการรับตั๋วโดยไม่มีการคืนเงิน

เวลา สถานที่ และขั้นตอนการรับตั๋วกำหนดโดยผู้จัดงานหรือสถานที่จัดงาน และอาจเปลี่ยนแปลงได้

---

25. การไม่ได้รับตั๋วหรือปัญหาการส่งมอบ

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับหรือเข้าถึงตั๋วของคุณได้ก่อนอีเวนต์

คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยไม่ชักช้าหาก:

1. คุณไม่ได้รับตั๋ว;
2. คุณเข้าบัญชีของคุณไม่ได้;
3. ตั๋วของคุณดูไม่ถูกต้อง;
4. QR โค้ดหรือบาร์โค้ดของคุณไม่แสดง;
5. ข้อมูลการจัดส่งไม่ถูกต้อง;
6. การจัดส่งแบบกายภาพล้มเหลว;
7. ตั๋วยังไม่พร้อมใช้งานเมื่อใกล้ถึงอีเวนต์

หากคุณไม่แจ้งเราภายในเวลาที่สมควรก่อนอีเวนต์ แพลตฟอร์มอาจไม่สามารถช่วยเหลือได้และจะไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

แพลตฟอร์มไม่รับผิดต่อความล้มเหลวในการส่งมอบที่เกิดจากอีเมลไม่ถูกต้อง ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ตัวกรองสแปม ปัญหาอุปกรณ์ ปัญหาผู้ให้บริการอีเมล ผู้รับไม่อยู่ การรับตั๋วไม่สำเร็จ หรือความล่าช้าของผู้ซื้อ

---

26. ตั๋วที่สูญหาย ถูกขโมย เสียหาย หรือถูกเข้าถึงโดยมิชอบ

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อตั๋วที่:

1. สูญหาย;
2. ถูกขโมย;
3. ถูกลบ;
4. เสียหาย;
5. วางผิดที่;
6. ถูกแชร์;
7. ถูกจับภาพหน้าจอ;
8. ถูกคัดลอก;
9. ถูกส่งต่อ;
10. ถูกโพสต์ทางออนไลน์;
11. ถูกเข้าถึงผ่านอีเมลหรือบัญชีที่ถูกบุกรุก

ตั๋วสำเนาหรือตั๋วทดแทนอาจไม่มีให้เสมอไป

การออกตั๋วทดแทนขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม ผู้จัดงาน และ/หรือสถานที่จัดงาน และอาจต้องมีการยืนยันตัวตน หลักฐานการซื้อ และการชำระค่าธรรมเนียมการจัดการ

---

27. ความสมบูรณ์ของตั๋วและสิทธิที่เพิกถอนได้

ตั๋วเป็นสิทธิที่เพิกถอนได้ในการเข้าร่วมอีเวนต์ที่เกี่ยวข้อง ภายใต้:

1. นโยบายการซื้อฉบับนี้;
2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม;
3. กฎเฉพาะของอีเวนต์;
4. กฎของผู้จัดงาน;
5. กฎของสถานที่จัดงาน;
6. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ตั๋วใช้ได้เฉพาะกับอีเวนต์ วันที่ เวลา สถานที่จัดงาน ที่นั่ง โซน พื้นที่ หรือหมวดหมู่ที่ระบุบนตั๋ว หรือตามที่มีการเปลี่ยนแปลงภายใต้นโยบายการซื้อฉบับนี้

ผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน หรือแพลตฟอร์มอาจเพิกถอนสิทธิดังกล่าวในกรณีที่กฎหมายอนุญาต รวมถึงกรณีการฉ้อโกง การผิดข้อกำหนด เหตุผลด้านความปลอดภัย หรือการซื้อที่ไม่ถูกต้อง

---

28. การใช้ตั๋ว

ตั๋วใช้ได้เฉพาะเพื่อเข้าร่วมอีเวนต์เป็นการส่วนตัว โดยชอบด้วยกฎหมาย และไม่ใช่เพื่อการค้า

ตั๋วต้องไม่ถูก:

1. ดัดแปลง;
2. คัดลอก;
3. ทำซ้ำ;
4. ขายโดยผิดกฎหมาย;
5. ใช้ในการโฆษณา;
6. ใช้ในการส่งเสริมการขาย;
7. ใช้ในการประกวด;
8. ใช้ในการชิงโชค;
9. ใช้เป็นรางวัล;
10. ขายรวมกับสินค้าหรือบริการ;
11. ใช้ในแพ็กเกจบริการต้อนรับที่ไม่ได้รับอนุญาต;
12. ใช้เพื่อสื่อว่ามีการสนับสนุน การรับรอง หรือความเกี่ยวข้อง

แพลตฟอร์มและผู้จัดงานอาจยกเลิกตั๋วที่ใช้โดยฝ่าฝืนข้อนี้โดยไม่มีการคืนเงิน

---

29. การโอนตั๋ว

การโอนตั๋วอาจได้รับอนุญาตหรือถูกจำกัด ขึ้นอยู่กับอีเวนต์

หากเปิดให้โอนได้ การโอนอาจอยู่ภายใต้:

1. กำหนดเวลาการโอน;
2. ค่าธรรมเนียมการโอน;
3. การยืนยันตัวตน;
4. เครื่องมือโอนที่ใช้ได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม;
5. การอนุมัติของผู้จัดงาน;
6. ข้อจำกัดจำนวนครั้งในการโอน;
7. ข้อจำกัดสำหรับตั๋วบางประเภทหรือสินค้าและบริการเพิ่มเติม;
8. การยกเลิกบาร์โค้ดเดิมเมื่อการโอนได้รับการยอมรับ

ผู้รับตั๋วที่โอนมาอาจไม่มีสิทธิในการคืนเงินหรือการสนับสนุนเช่นเดียวกับผู้ซื้อรายแรก

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การคืนเงินและเครดิตจะให้แก่ผู้ซื้อรายแรกและผ่านวิธีการชำระเงินเดิมเท่านั้น

---

30. การเปลี่ยนชื่อ

การเปลี่ยนชื่ออาจได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อแพลตฟอร์มหรือผู้จัดงานเปิดใช้งาน

การเปลี่ยนชื่ออาจต้องมี:

1. การชำระค่าธรรมเนียม;
2. การดำเนินการให้เสร็จก่อนกำหนดเวลา;
3. หลักฐานการซื้อ;
4. การยืนยันตัวตน;
5. การอนุมัติของผู้จัดงาน;
6. การออกตั๋วใหม่

การเปลี่ยนชื่อไม่ได้รับประกันการเข้างาน หากผู้เข้าร่วมงานไม่เป็นไปตามเงื่อนไขอื่นของอีเวนต์

แพลตฟอร์มอาจปฏิเสธการเปลี่ยนชื่อเมื่อสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การขายต่อโดยมิชอบ หรือการฝ่าฝืนนโยบาย

---

31. การขายต่อและการขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

ห้ามขายต่อตั๋ว เว้นแต่ผู้จัดงาน แพลตฟอร์ม และกฎหมายที่ใช้บังคับจะอนุญาตการขายต่อโดยชัดแจ้ง

ในกรณีที่อนุญาตให้ขายต่อ การขายต่ออาจอยู่ภายใต้:

1. เพดานราคา;
2. ข้อจำกัดด้านราคาหน้าตั๋ว;
3. ข้อจำกัดการโอน;
4. เครื่องมือขายต่อที่ใช้ได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม;
5. กฎการอนุญาตในท้องถิ่น;
6. หน้าที่ทางภาษี;
7. ข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูล;
8. การห้ามประกาศขายที่ทำให้เข้าใจผิด

การขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้ตั๋วถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อตั๋วที่ซื้อผ่านตลาดของบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต นายหน้า ผู้ขายรายบุคคล โซเชียลมีเดีย ผู้ขายตั๋วเก็งกำไร หรือช่องทางที่ไม่เป็นทางการ

---

32. ตั๋วที่เป็นโมฆะ

ตั๋วอาจเป็นโมฆะหากตั๋วนั้น:

1. เป็นของปลอม;
2. ถูกทำซ้ำ;
3. ถูกดัดแปลง;
4. เสียหาย;
5. ได้มาโดยการฉ้อโกง;
6. ซื้อด้วยวิธีการชำระเงินที่ถูกขโมย;
7. อยู่ภายใต้ชาร์จแบ็ก;
8. ถูกยกเลิกหรือคืนเงินแล้ว;
9. ถูกขายต่อโดยผิดกฎหมาย;
10. ซื้อเกินจำนวนตั๋วสูงสุด;
11. ถูกโอนโดยฝ่าฝืนกฎ;
12. ถูกใช้ในการส่งเสริมการขายโดยไม่ได้รับอนุญาต;
13. ออกโดยผิดพลาด

ตั๋วที่เป็นโมฆะใช้เข้างานไม่ได้และไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด

บุคคลที่พยายามใช้ตั๋วที่เป็นโมฆะอาจถูกปฏิเสธการเข้างานหรือถูกเชิญออกจากสถานที่จัดงาน

---

33. กฎเฉพาะของอีเวนต์

แต่ละอีเวนต์อาจมีกฎของตนเองที่กำหนดโดยผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน ศิลปิน ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย ทีมโปรดักชัน หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

กฎเฉพาะของอีเวนต์อาจเกี่ยวกับ:

1. ข้อจำกัดด้านอายุ;
2. เวลาเข้างาน;
3. กฎการแต่งกาย;
4. การตรวจบัตรประจำตัว;
5. นโยบายกระเป๋า;
6. สิ่งของต้องห้าม;
7. การกลับเข้างานซ้ำ;
8. การถ่ายภาพ;
9. การบันทึก;
10. แอลกอฮอล์;
11. การสูบบุหรี่;
12. มาตรการด้านสุขภาพ;
13. การเข้าถึงสำหรับผู้พิการ;
14. การเข้าพื้นที่ VIP;
15. ที่นั่ง;
16. กำหนดเวลาการคืนเงิน

คุณต้องปฏิบัติตามกฎเฉพาะของอีเวนต์ทั้งหมด

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบหากคุณไม่ได้ตรวจสอบหรือไม่ปฏิบัติตามกฎเฉพาะของอีเวนต์

---

34. การเปลี่ยนแปลงอีเวนต์

อีเวนต์อาจถูกเปลี่ยนแปลงโดยผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน หน่วยงานที่มีอำนาจ หรือบุคคลภายนอกอื่น

การเปลี่ยนแปลงอาจรวมถึง:

1. วันที่;
2. เวลา;
3. สถานที่จัดงาน;
4. เวลาเปิดประตู;
5. ลำดับการแสดง;
6. รายชื่อผู้แสดง;
7. ศิลปิน;
8. วิทยากร;
9. โปรแกรม;
10. ผังที่นั่ง;
11. ตำแหน่งเวที;
12. ความจุ;
13. ขั้นตอนการเข้างาน;
14. ข้อกำหนดด้านสุขภาพและความปลอดภัย

แพลตฟอร์มไม่สามารถควบคุมการเปลี่ยนแปลงอีเวนต์และไม่รับผิดต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

---

35. การแสดงเปิด รายชื่อผู้แสดง โปรแกรม และผู้เข้าร่วม

การแสดงเปิด ศิลปินสนับสนุน ดีเจ การแสดงรอง รายชื่อผู้แสดงในเทศกาล วิทยากร ผู้เข้าร่วม ทีม นักแสดง ผู้แสดง แขกรับเชิญ และกำหนดการ อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือผู้จัดงานอนุมัติเป็นการเฉพาะ การเปลี่ยนแปลงการแสดงเปิด ศิลปินสนับสนุน รายชื่อผู้แสดงในเทศกาล ผู้แสดงที่ไม่ใช่ศิลปินหลัก ผู้เข้าร่วม ลำดับการแสดง หรือเนื้อหาโปรแกรม ไม่ทำให้คุณมีสิทธิได้รับเงินคืน เครดิต หรือการแลกเปลี่ยน

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการที่ศิลปิน ผู้แสดง วิทยากร หรือผู้เข้าร่วมไม่มาปรากฏตัว มาล่าช้า แสดงสั้นลง หรือถูกเปลี่ยนตัว

---

36. การเปลี่ยนแปลงที่นั่ง ผังงาน และสถานที่จัดงาน

แผนผังสถานที่จัดงานและผังที่นั่งมีไว้เพื่อเป็นแนวทางและอาจเปลี่ยนแปลงได้

ผู้จัดงานหรือสถานที่จัดงานอาจเปลี่ยนแปลง:

1. หมายเลขที่นั่ง;
2. แถว;
3. โซน;
4. การจัดวางโต๊ะ;
5. พื้นที่ยืน;
6. ตำแหน่งเวที;
7. ทัศนวิสัย;
8. การกันที่สำหรับงานโปรดักชัน;
9. ความจุ;
10. เส้นทางเข้าออก;
11. พื้นที่ VIP

หากเป็นไปได้ อาจจัดที่นั่งหรือการเข้าถึงที่เทียบเท่ากันให้

การเปลี่ยนแปลงที่นั่ง ผังงาน หรือแผนผังสถานที่จัดงาน ไม่ได้ทำให้คุณมีสิทธิได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือผู้จัดงานอนุมัติ

---

37. อีเวนต์ที่ถูกยกเลิก

หากอีเวนต์ถูกยกเลิกและไม่มีการกำหนดวันใหม่ ผู้จัดงานจะกำหนดนโยบายการคืนเงิน เครดิต หรือการทดแทนที่ใช้บังคับ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

แพลตฟอร์มอาจประมวลผลการคืนเงินได้เฉพาะเมื่อ:

1. ผู้จัดงานอนุมัติการคืนเงิน;
2. แพลตฟอร์มได้รับเงินจากผู้จัดงานเพียงพอ;
3. กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้แพลตฟอร์มต้องดำเนินการ;
4. คำขอคืนเงินเป็นไปตามขั้นตอนและกำหนดเวลาที่กำหนด

หากเงินได้ถูกจ่ายให้แก่ผู้จัดงานแล้ว แพลตฟอร์มอาจไม่สามารถคืนเงินได้จนกว่าผู้จัดงานจะส่งเงินคืน

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้จัดงานไม่จัดหาเงินหรือจัดหาเงินล่าช้าสำหรับการคืนเงิน เว้นแต่ในกรณีที่ไม่สามารถยกเว้นความรับผิดได้ตามกฎหมาย

---

38. อีเวนต์ที่ถูกเลื่อน กำหนดวันใหม่ หรือย้ายสถานที่

หากอีเวนต์ถูกเลื่อน กำหนดวันใหม่ หรือย้ายสถานที่ โดยทั่วไปตั๋วของคุณจะยังใช้ได้กับวันที่ เวลา หรือสถานที่จัดงานใหม่ เว้นแต่ผู้จัดงานจะตัดสินใจเป็นอย่างอื่น

การคืนเงิน เครดิต หรือการแลกเปลี่ยนสำหรับอีเวนต์ที่ถูกเลื่อน กำหนดวันใหม่ หรือย้ายสถานที่ กำหนดโดยผู้จัดงาน และอาจอยู่ภายใต้:

1. กำหนดเวลา;
2. หลักเกณฑ์คุณสมบัติ;
3. ข้อจำกัดตามหมวดหมู่ตั๋ว;
4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน;
5. ตั๋วทดแทนที่มีอยู่;
6. เงินที่ผู้จัดงานจัดหา;
7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

หากคุณไม่ขอคืนเงินหรือเครดิตภายในกำหนดเวลาที่ประกาศ คุณอาจเสียสิทธิ

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะของอีเวนต์และรายละเอียดอีเวนต์ที่อัปเดต

---

39. การคืนเงิน

การขายทั้งหมดถือเป็นที่สุด เว้นแต่นโยบายการซื้อฉบับนี้ นโยบายที่ผู้จัดงานอนุมัติ หรือกฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

คุณไม่มีสิทธิได้รับเงินคืนด้วยเหตุ:

1. เปลี่ยนใจ;
2. เหตุส่วนตัว;
3. การเจ็บป่วย เว้นแต่กฎหมายหรือนโยบายของผู้จัดงานกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น;
4. ปัญหาการเดินทาง;
5. ปัญหาวีซ่า;
6. ความล่าช้าของการคมนาคม;
7. การมาถึงล่าช้า;
8. ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านอายุหรือบัตรประจำตัว;
9. ไม่ปฏิบัติตามกฎการแต่งกาย;
10. ถูกปฏิเสธการเข้างานเนื่องจากพฤติกรรม;
11. ไม่สามารถเข้าร่วมได้;
12. ข้อผิดพลาดระหว่างการซื้อ;
13. ตั๋วสูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหาย;
14. สภาพอากาศ เว้นแต่อีเวนต์ถูกยกเลิกและการคืนเงินได้รับอนุมัติ;
15. การเปลี่ยนแปลงการแสดงเปิดหรือศิลปินสนับสนุน;
16. การลดราคาหลังการซื้อ;
17. ความไม่พอใจต่ออีเวนต์

การคืนเงินมีให้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับอนุมัติโดยชัดแจ้งตามนโยบายของอีเวนต์ที่ใช้บังคับ

---

40. จำนวนเงินที่ไม่สามารถคืนได้

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต รายการต่อไปนี้ไม่สามารถขอคืนได้:

1. ค่าบริการ;
2. ค่าจอง;
3. ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม;
4. ค่าดำเนินการชำระเงิน;
5. ค่าจัดส่ง;
6. ค่าใช้สถานที่;
7. ค่าธรรมเนียมการจัดการ;
8. ค่าธรรมเนียมการผ่อนชำระ;
9. ค่าขนส่งด่วนหรือค่าไปรษณีย์;
10. ค่าใช้จ่ายในการแปลงสกุลเงิน;
11. ค่าธรรมเนียมธนาคาร;
12. เบี้ยประกันภัย;
13. สินค้าที่ระลึก;
14. ไฟล์ดาวน์โหลดดิจิทัล;
15. สมาชิกภาพแฟนคลับ;
16. แพ็กเกจโรงแรมหรือการเดินทาง;
17. สินค้าที่ทำเฉพาะบุคคล;
18. องค์ประกอบของแพ็กเกจ VIP ที่ส่งมอบแล้ว;
19. จำนวนเงินอื่นใดที่ระบุว่าไม่สามารถคืนได้ในขั้นตอนชำระเงิน

ข้อนี้ใช้บังคับแม้ในกรณีที่มีการคืนราคาหน้าตั๋ว เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

---

41. วิธีการและระยะเวลาการคืนเงิน

โดยปกติ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการซื้อ

แพลตฟอร์มไม่มีหน้าที่คืนเงินไปยังบัตร บัญชีธนาคาร กระเป๋าเงิน บุคคล หรือวิธีการชำระเงินอื่น

ระยะเวลาการคืนเงินอาจขึ้นอยู่กับ:

1. การอนุมัติของผู้จัดงาน;
2. เงินที่ผู้จัดงานจัดหา;
3. การดำเนินการของผู้ให้บริการชำระเงิน;
4. การดำเนินการของธนาคาร;
5. กฎของระบบบัตร;
6. การตรวจสอบการฉ้อโกง;
7. การยืนยันตัวตน;
8. ขั้นตอนเฉพาะของอีเวนต์

หากวิธีการชำระเงินเดิมไม่สามารถใช้ได้ อาจต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม และการคืนเงินอาจล่าช้า

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากธนาคาร ผู้ออกบัตร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือข้อมูลของผู้ซื้อที่ไม่ถูกต้อง

---

42. การแลกเปลี่ยนและเครดิต

การแลกเปลี่ยนและเครดิตอาจมีให้เฉพาะเมื่อผู้จัดงานหรือแพลตฟอร์มอนุมัติ

การแลกเปลี่ยนและเครดิตอาจอยู่ภายใต้:

1. จำนวนที่มีอยู่;
2. กำหนดเวลา;
3. ค่าธรรมเนียม;
4. ข้อจำกัดตามหมวดหมู่ตั๋ว;
5. ข้อกำหนดราคาเท่ากันหรือสูงกว่า;
6. ข้อจำกัดของอีเวนต์;
7. การห้ามโอน;
8. วันหมดอายุ;
9. ไม่สามารถแลกเป็นเงินสด;
10. ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่น

เมื่อส่งคำขอคืนเงิน เครดิต หรือการแลกเปลี่ยนแล้ว คำขอนั้นอาจถือเป็นที่สุดและเพิกถอนไม่ได้

เครดิตอาจออกโดยผู้จัดงานแทนแพลตฟอร์ม

---

43. ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ตั๋วและสินค้าและบริการเพิ่มเติม

สินค้าและบริการเพิ่มเติมอาจจัดหาโดยผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน หรือผู้จัดจำหน่ายบุคคลภายนอก

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการส่งมอบ คุณภาพ ความพร้อม ความปลอดภัย หรือการให้บริการของสินค้าและบริการเพิ่มเติม เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้ง

สินค้าและบริการเพิ่มเติมอาจไม่สามารถขอคืนเงินได้ ไม่สามารถโอนได้ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าและบริการเพิ่มเติม คุณอาจได้รับการแนะนำให้ติดต่อผู้จัดงานหรือผู้จัดจำหน่าย

ไฟล์ดาวน์โหลดดิจิทัล สินค้าที่ทำเฉพาะบุคคล สินค้าที่ระลึก สมาชิกภาพ ประกันภัย แพ็กเกจโรงแรม ผลิตภัณฑ์ด้านการเดินทาง และองค์ประกอบ VIP อาจมีกฎการคืนเงินแยกต่างหาก

---

44. ชาร์จแบ็กและข้อพิพาทการชำระเงิน

คุณตกลงที่จะไม่เริ่มชาร์จแบ็กหรือข้อพิพาทการชำระเงินเพื่อหลีกเลี่ยงนโยบายการซื้อฉบับนี้ ข้อจำกัดการคืนเงิน หรือนโยบายของผู้จัดงาน

หากคุณเริ่มชาร์จแบ็กหรือข้อพิพาทการชำระเงิน:

1. ตั๋วของคุณอาจถูกยกเลิกทันที;
2. บัญชีของคุณอาจถูกระงับ;
3. การซื้อในอนาคตอาจถูกบล็อก;
4. การคืนเงินที่รอดำเนินการอาจล่าช้า;
5. แพลตฟอร์มอาจส่งบันทึกคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การส่งมอบ การโอน การสแกน และการเข้าร่วมงานให้แก่ผู้ให้บริการชำระเงิน;
6. คุณอาจต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมชาร์จแบ็ก ค่าใช้จ่ายในการเรียกคืน และค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

หากคุณเข้าร่วมอีเวนต์หรือใช้ตั๋วแล้วยื่นชาร์จแบ็กโดยไม่ชอบ แพลตฟอร์มอาจดำเนินการเรียกเก็บหนี้หรือรายงานการฉ้อโกงที่สงสัย

---

45. เงื่อนไขการเข้างาน

การเข้างานอยู่ภายใต้กฎของผู้จัดงานและสถานที่จัดงาน

คุณอาจต้อง:

1. แสดงตั๋วที่ถูกต้อง;
2. แสดงบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ;
3. มีชื่อตรงกับที่ระบุบนตั๋ว หากมีข้อกำหนด;
4. เป็นไปตามข้อจำกัดด้านอายุ;
5. ผ่านการตรวจค้นเพื่อความปลอดภัย;
6. ปฏิบัติตามกฎการแต่งกาย;
7. ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพและความปลอดภัย;
8. มาถึงภายในช่วงเวลาการเข้างานที่กำหนด;
9. ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่;
10. ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับทั้งหมด

การมีตั๋วไม่ได้รับประกันการเข้างาน

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบหากคุณถูกผู้จัดงานหรือสถานที่จัดงานปฏิเสธการเข้างาน

---

46. การปฏิเสธการเข้างานหรือการเชิญออกจากงาน

คุณอาจถูกปฏิเสธการเข้างานหรือถูกเชิญออกจากอีเวนต์ หากคุณ:

1. ฝ่าฝืนนโยบายการซื้อฉบับนี้;
2. ฝ่าฝืนกฎของอีเวนต์;
3. แสดงตั๋วที่ไม่ถูกต้องหรือน่าสงสัย;
4. ไม่ผ่านการตรวจบัตรประจำตัวหรืออายุ;
5. มึนเมา;
6. อยู่ภายใต้ฤทธิ์ยาเสพติด;
7. มีพฤติกรรมก้าวร้าวหรือหยาบคาย;
8. คุกคามผู้อื่น;
9. ก่อความวุ่นวาย;
10. มีสิ่งของต้องห้ามในครอบครอง;
11. ปฏิเสธการตรวจค้นหรือการคัดกรอง;
12. เข้าพื้นที่หวงห้าม;
13. ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่;
14. ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

แพลตฟอร์มไม่มีหน้าที่คืนเงินในกรณีที่การปฏิเสธหรือการเชิญออกเกิดจากพฤติกรรมของคุณ การไม่ปฏิบัติตามกฎ หรือการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการเข้างาน

---

47. การมาถึงล่าช้าและการเข้างานล่าช้า

ไม่รับประกันการเข้างานสำหรับผู้ที่มาล่าช้า

ผู้จัดงานหรือสถานที่จัดงานอาจให้ผู้มาล่าช้าเข้างานได้เฉพาะในช่วงพักที่เหมาะสม หรืออาจปฏิเสธการเข้างานทั้งหมด

คุณไม่มีสิทธิได้รับเงินคืนหากมาถึงล่าช้าหรือพลาดบางส่วนของอีเวนต์

ความล่าช้าในการเข้างานที่เกิดจากการเข้าคิว การตรวจค้นเพื่อความปลอดภัย การควบคุมฝูงชน สภาพอากาศ การตรวจตั๋ว ปัญหาการดำเนินงาน หรือขั้นตอนของสถานที่จัดงาน ไม่ทำให้คุณมีสิทธิได้รับเงินคืน ค่าชดเชย หรือค่าเสียหายจากแพลตฟอร์ม

---

48. สุขภาพ ความปลอดภัย และการยอมรับความเสี่ยง

การเข้าร่วมอีเวนต์ถือว่าคุณยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับงานแสดงสดโดยสมัครใจ รวมถึง:

1. ฝูงชน;
2. เสียงดัง;
3. เอฟเฟกต์แสง;
4. เลเซอร์;
5. ควัน;
6. พลุและดอกไม้ไฟ;
7. เทคนิคพิเศษ;
8. การสัมผัสสภาพอากาศ;
9. การเคลื่อนไหวร่างกาย;
10. การดื่มแอลกอฮอล์ของผู้อื่น;
11. โรคติดต่อ;
12. การลื่น สะดุด หรือหกล้ม;
13. วัตถุที่ตกหรือหลุดเข้ามาในพื้นที่ผู้ชม;
14. เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย;
15. ความเสี่ยงอื่นที่เกี่ยวเนื่องกับงานแสดงสด

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ ความเจ็บป่วย ความสูญเสีย การโจรกรรม หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นในหรือบริเวณรอบอีเวนต์ เว้นแต่ในกรณีที่ไม่สามารถยกเว้นความรับผิดได้ตามกฎหมาย

คุณมีหน้าที่พิจารณาว่าอีเวนต์เหมาะสมกับคุณและแขกของคุณหรือไม่

---

49. การถ่ายภาพ การถ่ายวิดีโอ และการบันทึก

อีเวนต์อาจถูกถ่ายภาพ ถ่ายวิดีโอ ถ่ายทอดสด ออกอากาศ หรือบันทึก

การเข้าร่วมอีเวนต์ถือว่าคุณยินยอมให้ใช้ภาพ เสียง รูปลักษณ์ การกระทำ และการปรากฏตัวของคุณที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์ เพื่อ:

1. การออกอากาศ;
2. การถ่ายทอดสด;
3. การรักษาความปลอดภัย;
4. การโฆษณา;
5. การตลาด;
6. โซเชียลมีเดีย;
7. การจัดเก็บเป็นเอกสาร;
8. การใช้เชิงพาณิชย์;
9. สื่อส่งเสริมการขาย

คุณจะไม่ได้รับค่าตอบแทนใด ๆ สำหรับการใช้งานดังกล่าว

ผู้เข้าร่วมงานอาจถูกห้ามบันทึก ถ่ายวิดีโอ หรือถ่ายทอดโดยไม่ได้รับอนุญาต

---

50. สิ่งของและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้จัดงานหรือสถานที่จัดงานอาจห้ามสิ่งของและพฤติกรรม รวมถึง:

1. อาวุธ;
2. ยาเสพติดผิดกฎหมาย;
3. ดอกไม้ไฟ;
4. แอลกอฮอล์จากภายนอก;
5. ภาชนะแก้ว;
6. กล้องระดับมืออาชีพ;
7. อุปกรณ์บันทึก;
8. โดรน;
9. ปากกาเลเซอร์;
10. กระเป๋าขนาดใหญ่;
11. สัตว์ ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือในกรณีที่กฎหมายกำหนด;
12. ป้ายข้อความที่ไม่เหมาะสม;
13. สื่อการตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต;
14. การขายของที่ไม่ได้รับอนุญาต;
15. การสูบบุหรี่นอกพื้นที่ที่กำหนด;
16. การปิดกั้นทางออกหรือทางเดิน;
17. การเข้าพื้นที่หวงห้าม

สิ่งของต้องห้ามอาจถูกยึด หรืออาจถูกปฏิเสธการเข้างาน

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อทรัพย์สินที่ถูกยึด สูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหาย

---

51. ที่นั่งสำหรับผู้พิการ

ที่นั่งสำหรับผู้พิการสงวนไว้สำหรับผู้ที่ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการเข้าถึงและผู้ติดตาม

การซื้อที่นั่งสำหรับผู้พิการถือว่าคุณรับรองว่าคุณหรือสมาชิกในกลุ่มของคุณต้องการที่นั่งดังกล่าว

การใช้ที่นั่งสำหรับผู้พิการโดยมิชอบอาจส่งผลให้:

1. ตั๋วถูกยกเลิก;
2. ถูกย้ายที่นั่ง;
3. ถูกปฏิเสธการเข้างาน;
4. ถูกเชิญออกจากอีเวนต์;
5. บัญชีถูกจำกัด;
6. ถูกดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่อนุญาต

แพลตฟอร์ม ผู้จัดงาน และสถานที่จัดงานอาจตรวจสอบกรณีที่สงสัยว่ามีการใช้โดยมิชอบ

---

52. การสื่อสารกับผู้ซื้อ

เราอาจติดต่อคุณโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการซื้อหรือในบัญชีของคุณ

การสื่อสารอาจรวมถึง:

1. การยืนยันคำสั่งซื้อ;
2. การแจ้งการส่งมอบตั๋ว;
3. ข้อมูลอัปเดตของอีเวนต์;
4. ข้อมูลสถานที่จัดงาน;
5. คำแนะนำการคืนเงิน;
6. การแจ้งเลื่อนวัน;
7. การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย;
8. ข้อความจากฝ่ายสนับสนุน;
9. ประกาศทางกฎหมาย;
10. การอัปเดตนโยบายที่สำคัญ

คุณมีหน้าที่ปรับปรุงข้อมูลการติดต่อให้เป็นปัจจุบัน และตรวจสอบอีเมล โฟลเดอร์สแปม SMS และข้อความในบัญชี

แม้เราอาจพยายามแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอีเวนต์ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้ง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะอีเวนต์ก่อนเข้าร่วม

---

53. ความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมระหว่างขั้นตอนการซื้อจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลการซื้อ ตั๋ว และผู้เข้าร่วมงานที่เกี่ยวข้องแก่ผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง และผู้ให้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์ การชำระเงิน การสนับสนุน ความปลอดภัย กฎหมาย และการดำเนินงาน

การซื้อตั๋วถือว่าคุณรับทราบการประมวลผลและการเปิดเผยดังกล่าว

---

54. การจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดต่อ:

1. ความเสียหายทางอ้อม;
2. ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง;
3. ความเสียหายพิเศษ;
4. ค่าเสียหายเชิงลงโทษ;
5. การสูญเสียกำไร;
6. การสูญเสียโอกาส;
7. การสูญเสียความเพลิดเพลิน;
8. ความทุกข์ทางจิตใจ;
9. ค่าเดินทาง;
10. ค่าที่พัก;
11. ค่าวีซ่า;
12. ค่าขนส่ง;
13. การเตรียมการส่วนตัว;
14. การตัดสินใจของผู้จัดงาน;
15. การตัดสินใจของสถานที่จัดงาน;
16. การยกเลิกอีเวนต์;
17. การเลื่อนอีเวนต์;
18. การย้ายสถานที่อีเวนต์;
19. การเปลี่ยนแปลงอีเวนต์;
20. การปฏิเสธการเข้างาน;
21. การบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือการสูญเสียทรัพย์สินในอีเวนต์;
22. ความล้มเหลวของบุคคลภายนอก

ความรับผิดทั้งหมดของแพลตฟอร์มสำหรับข้อเรียกร้องใดที่เกี่ยวกับการซื้อ จะไม่เกินค่าธรรมเนียมที่แพลตฟอร์มเก็บไว้จริงสำหรับการซื้อที่ได้รับผลกระทบ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

---

55. การไม่รับผิดต่อการเตรียมการส่วนตัว

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการเตรียมการส่วนตัวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมอีเวนต์ รวมถึง:

1. เที่ยวบิน;
2. โรงแรม;
3. วีซ่า;
4. การเดินทาง;
5. ที่จอดรถ;
6. อาหาร;
7. การดูแลบุตร;
8. การจัดการเรื่องงาน;
9. ประกันการเดินทาง;
10. ที่พัก;
11. ค่าใช้จ่ายอื่น

แพลตฟอร์มจะไม่ชดใช้หรือชดเชยค่าใช้จ่ายสำหรับการเตรียมการส่วนตัว หากอีเวนต์ถูกยกเลิก เลื่อน กำหนดวันใหม่ ย้ายสถานที่ ล่าช้า หรือเปลี่ยนแปลง หรือหากคุณถูกปฏิเสธการเข้างาน

---

56. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการซื้อฉบับนี้

แพลตฟอร์มอาจปรับปรุงนโยบายการซื้อฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ

ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่บนแพลตฟอร์มพร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ใหม่

โดยทั่วไป ฉบับที่มีผลใช้บังคับ ณ เวลาที่ซื้อจะใช้กับการซื้อนั้น เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงการดำเนินงาน หรือกฎหมายอนุญาตให้มีผลทันที

การใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายการซื้อฉบับปรับปรุง

---

57. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

นโยบายการซื้อฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับกำหนดให้ใช้กฎหมายอื่น หรือมีการระบุไว้ในข้อกำหนดเฉพาะของอีเวนต์

ข้อพิพาทจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดเรื่องการระงับข้อพิพาทในข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ข้อพิพาทต้องยื่นเป็นรายบุคคล และไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการฟ้องคดีแบบกลุ่ม แบบรวม หรือแบบตัวแทน

---

58. ข้อมูลการติดต่อ

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อ โปรดติดต่อ:

ฝ่ายสนับสนุน Nextkt
อีเมล: support@nextkt.com เว็บไซต์: https://www.nextkt.com

การสื่อสารจากฝ่ายสนับสนุนไม่ถือเป็นการแก้ไขนโยบายการซื้อฉบับนี้ เว้นแต่ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบอำนาจของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

---

59. ประกาศขณะชำระเงิน

อาจมีการแสดงประกาศต่อไปนี้ระหว่างขั้นตอนชำระเงิน:

การทำการซื้อนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ถือว่าคุณตกลงตามนโยบายการขายและการซื้อตั๋ว ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nextkt โดย Nextkt ทำหน้าที่เป็นตัวกลางด้านตั๋วและไม่ใช่ผู้จัดงานอีเวนต์ การขายทั้งหมดถือเป็นที่สุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือผู้จัดงานอนุมัติ ค่าบริการ ค่าจอง ค่าดำเนินการ ค่าจัดส่ง และค่าธรรมเนียมอื่นไม่สามารถขอคืนได้ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต วันที่ เวลา สถานที่จัดงาน ที่นั่ง รายชื่อผู้แสดง และกฎการเข้างานของอีเวนต์อาจเปลี่ยนแปลงได้ ผู้จัดงานและสถานที่จัดงานเป็นผู้ควบคุมการเข้างานและการดำเนินอีเวนต์

---

สิ้นสุดเอกสาร