ประกาศสำคัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Nextkt และ Kisum Pte. Ltd. เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ โอน ปกป้อง และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะอื่น เมื่อผู้ใช้เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ซื้อตั๋ว เข้าร่วมอีเวนต์ สร้างบัญชี ติดต่อกับผู้จัดงาน ใช้เครื่องมือสำหรับผู้จัดงาน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน รับข้อมูลการตลาด หรือมีส่วนร่วมกับบริการของเราในลักษณะอื่น
แพลตฟอร์มดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการจำหน่ายตั๋ว ตัวกลางการจำหน่ายตั๋ว ตลาดกลางออนไลน์ แพลตฟอร์มค้นหาอีเวนต์ ผู้อำนวยความสะดวกด้านการชำระเงิน และในกรณีที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนเรียกเก็บเงินแบบจำกัดสำหรับผู้จัดงาน โปรโมเตอร์ สถานที่จัดงาน ผู้อำนวยการผลิต ศิลปิน เอเจนซี และบุคคลอื่นที่รับผิดชอบในการจัดอีเวนต์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แยกต่างหากจาก และควรอ่านประกอบกับเอกสารต่อไปนี้ของแพลตฟอร์ม:
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป;
- นโยบายคุกกี้;
- นโยบายการคืนเงิน;
- นโยบายการขายและการซื้อตั๋ว;
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมสะสมคะแนน
- ข้อกำหนดการประมวลผลการชำระเงิน;
- ข้อกำหนดการใช้งาน API และข้อกำหนดสำหรับนักพัฒนา;
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพาร์ทเนอร์;
- ข้อตกลงผู้จัดงาน (ถ้ามี);
- ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละอีเวนต์;
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลใดๆ;
- แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ตารางเงื่อนไขทางการค้า ตารางการชำระบัญชี หรือข้อตกลงพาร์ทเนอร์ที่ลงนามแล้วใดๆ;
- ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน รวมถึงกฎของเครือข่ายบัตร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ การโอนเงินผ่านธนาคาร และระบบการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นสำหรับธุรกิจจำหน่ายตั๋วเชิงพาณิชย์ และควรได้รับการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนเผยแพร่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับกฎหมายของสิงคโปร์ อินโดนีเซีย สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา ไทย มาเลเซีย และดินแดนอื่นใดที่แพลตฟอร์มดำเนินงาน จำหน่ายตั๋ว ให้บริการแก่กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
สารบัญ
- คำนิยาม
- เราคือใคร
- ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์ม ผู้จัดงาน และผู้ใช้
- บทบาทของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือผู้ให้บริการ
- การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์
- ข้อมูลการติดต่อและข้อมูลระบุตัวตน
- ข้อมูลธุรกรรมและการจำหน่ายตั๋ว
- ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลทางการเงิน
- ข้อมูลผู้จัดงานและร้านค้า
- ข้อมูลการเข้าร่วมอีเวนต์และการเช็คอิน
- ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลการใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสารและการสนับสนุน
- ข้อมูลการตลาด การตั้งค่า และแบบสำรวจ
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลและบัญชีของบุคคลที่สาม
- เนื้อหาของผู้ใช้และข้อมูลสาธารณะ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
- เด็กและผู้เยาว์
- ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น
- วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
- เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- การจำหน่ายตั๋ว คำสั่งซื้อ และบริการอีเวนต์
- การชำระเงิน การคืนเงิน และการปฏิเสธการชำระเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย และการบริหารความเสี่ยง
- บริการและแดชบอร์ดสำหรับผู้จัดงาน
- การสนับสนุนลูกค้าและการติดต่อสื่อสาร
- การตลาดและการแนะนำอีเวนต์
- การโฆษณา การรีทาร์เก็ต และกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน
- การวิเคราะห์ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเชิงธุรกิจ
- การปฏิบัติตามกฎหมายและการบังคับใช้
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
- หมวดหมู่คุกกี้
- การจัดการคุกกี้และการตั้งค่าการติดตาม
- วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้จัดงาน
- การเปิดเผยข้อมูลแก่สถานที่จัดงาน พาร์ทเนอร์อีเวนต์ และผู้สนับสนุน
- การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงิน
- การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการ
- การเปิดเผยข้อมูลแก่พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์
- การเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล และศาล
- การเปิดเผยข้อมูลระหว่างการโอนกิจการ
- การเปิดเผยข้อมูลแบบรวมหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
- การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้จัดงาน
- ข้อมูลบัตรชำระเงิน
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- สถานที่จัดเก็บข้อมูล
- การเก็บรักษาข้อมูล
- การเก็บรักษาข้อมูลตามหมวดหมู่ข้อมูล
- การลบ การทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม และข้อมูลสำรอง
- มาตรการรักษาความปลอดภัย
- การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
- สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
- สิทธิในการเข้าถึง
- สิทธิในการแก้ไข
- สิทธิในการลบ
- การเพิกถอนความยินยอม
- สิทธิในการคัดค้านและสิทธิในการจำกัดการประมวลผล
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิในการเลือกไม่รับข้อมูลการตลาด
- การตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชและ SMS
- วิธีใช้สิทธิของคุณ
- การตรวจสอบคำขอ
- ข้อจำกัดของสิทธิ
- การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการทำโปรไฟล์
- สัญญาณ Do Not Track
- เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม
- หน้าอีเวนต์ของบุคคลที่สามและลิงก์ของผู้จัดงาน
- โพสต์สาธารณะและเนื้อหาของผู้ใช้
- เครื่องมืออีเมลและการติดต่อสื่อสารของผู้จัดงาน
- กล้องวงจรปิด การถ่ายภาพ และการบันทึกอีเวนต์
- มาตรการคว่ำบาตร การป้องกันการฟอกเงิน และการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลการจ้างงาน ผู้รับจ้าง และผู้ติดต่อทางธุรกิจ
- ประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะภูมิภาค
- ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับสิงคโปร์
- ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับอินโดนีเซีย
- ประกาศสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร
- ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับแคลิฟอร์เนียและรัฐต่างๆ ของสหรัฐอเมริกา
- ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับไทยและมาเลเซีย
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ภาษา
- ข้อมูลการติดต่อ
- การร้องเรียน
- ความสัมพันธ์กับข้อกำหนดและเงื่อนไข
- การตีความ
1. คำนิยาม
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น:
"บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนหรือผ่านแพลตฟอร์ม
"ผู้เข้าร่วมงาน" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่เข้าร่วมหรือพยายามเข้าร่วมอีเวนต์โดยใช้ตั๋ว
"ผู้ซื้อ" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่ซื้อ ได้รับ ถือครอง โอน ใช้ หรือพยายามใช้ตั๋ว
"ลูกค้า" หมายถึง ผู้ซื้อ ผู้เข้าร่วมงาน ผู้ถือตั๋ว ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ผู้เยี่ยมชม แขก หรือบุคคลใดๆ ที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อดู ซื้อ รับ จัดการ หรือใช้ตั๋ว
"อีเวนต์" หมายถึง คอนเสิร์ต เทศกาล อีเวนต์ในไนต์คลับ อีเวนต์ส่วนตัว การประชุม นิทรรศการ การแสดง การแสดงสด สถานที่ท่องเที่ยว ประสบการณ์ อีเวนต์กีฬา อีเวนต์ทางวัฒนธรรม หรือกิจกรรมอื่นใดที่ลงประกาศ ส่งเสริมการขาย จำหน่าย หรือแจกจ่ายผ่านแพลตฟอร์ม
"หน้าอีเวนต์" หมายถึง หน้าเว็บ หน้าชำระเงิน หน้าบนมือถือ หรือหน้ารายการใดๆ ที่ใช้อธิบาย ส่งเสริมการขาย จำหน่าย หรือเปิดให้เข้าถึงอีเวนต์
"ผู้จัดงาน" หมายถึง โปรโมเตอร์อีเวนต์ สถานที่จัดงาน ผู้อำนวยการผลิต ตัวแทนศิลปิน เอเจนซี บริษัท บุคคลธรรมดา องค์กรการกุศล หรือนิติบุคคลอื่นที่รับผิดชอบในการสร้าง จัด ส่งเสริม ดำเนินการ บริหารจัดการ หรือจัดให้มีอีเวนต์
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรืออาจระบุตัวตนได้ รวมถึงข้อมูลที่อาจเรียกว่าข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือคำที่คล้ายกันภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ
"แพลตฟอร์ม" หมายถึง Nextkt รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ ระบบจำหน่ายตั๋ว ระบบชำระเงิน อินเทอร์เฟซการชำระเงิน แดชบอร์ด API เครื่องมือสแกน เครื่องมือสำหรับผู้จัดงาน เครื่องมือการตลาด เครื่องมือสนับสนุน และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
"ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม", "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง Kisum Pte. Ltd. รวมถึงบริษัทในเครือและบริษัทย่อย (ถ้ามี)
"ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของอีกบุคคลหนึ่ง
"ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง บุคคลที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
"ผู้ให้บริการ" หมายถึง บุคคลที่สามที่ให้บริการแก่เรา เช่น การโฮสต์ การประมวลผลการชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การวิเคราะห์ การสื่อสาร การยืนยันตัวตน การสนับสนุนลูกค้า การโฆษณา การจัดเก็บข้อมูล ความปลอดภัย หรือบริการด้านการดำเนินงานอื่นๆ
"ตั๋ว" หมายถึง ตั๋ว การลงทะเบียน สายรัดข้อมือ รหัส QR บาร์โค้ด การยืนยัน บัตรผ่าน บัตรประจำตัว หลักฐานแสดงสิทธิ์ โทเค็นดิจิทัล หรือสิทธิ์ในการเข้างานอื่นใดสำหรับอีเวนต์
"ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่ใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงลูกค้า ผู้ซื้อ ผู้เข้าร่วมงาน ผู้จัดงาน ผู้ถือบัญชี ผู้เยี่ยมชม และผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์
2. เราคือใคร
Nextkt ดำเนินการโดย Kisum Pte. Ltd.
เราให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้จัดงานสร้างหน้าอีเวนต์ จำหน่ายตั๋ว จัดการคำสั่งซื้อ ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ดำเนินการเช็คอิน เข้าถึงเครื่องมือการรายงาน และรับการชำระบัญชีรายได้จากการขายตั๋ว
นอกจากนี้ เรายังให้บริการเครื่องมือแก่ลูกค้าในการค้นหาอีเวนต์ ซื้อตั๋ว รับตั๋ว จัดการคำสั่งซื้อ ขอรับการสนับสนุน รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับอีเวนต์ และเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้อง
สำหรับกิจกรรมส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์ม เราเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจว่าจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างอย่างไรและเพราะเหตุใด สำหรับกิจกรรมบางอย่างของผู้จัดงาน เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของผู้จัดงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และข้อกำหนดที่ตกลงกับผู้จัดงาน
3. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเมื่อคุณ:
- เข้าชมแพลตฟอร์ม;
- สร้างบัญชี;
- เรียกดูอีเวนต์;
- ซื้อหรือรับตั๋ว;
- ลงทะเบียนอีเวนต์ฟรี;
- เข้าร่วมหรือเช็คอินเข้าอีเวนต์โดยใช้เครื่องมือของแพลตฟอร์ม;
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า;
- สมัครรับข้อมูลการตลาด;
- ใช้โค้ดโปรโมชัน บัตรกำนัล หรือเครดิต;
- เข้าร่วมแบบสำรวจ การแข่งขัน หรือโปรโมชัน;
- ใช้การเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลหรือเชื่อมต่อบัญชีของบุคคลที่สาม;
- ใช้แดชบอร์ดของผู้จัดงานหรือเครื่องมือสำหรับร้านค้า;
- ติดต่อสื่อสารกับผู้ซื้อผ่านแพลตฟอร์ม;
- โต้ตอบกับอีเมล ข้อความ SMS การแจ้งเตือนแบบพุช โฆษณา หรือโซเชียลมีเดียของเรา;
- ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราในลักษณะอื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช้บังคับกับเว็บไซต์ สถานที่จัดงาน ผู้ให้บริการชำระเงิน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้จัดงาน หรือพาร์ทเนอร์อีเวนต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เว้นแต่บุคคลเหล่านั้นจะประมวลผลข้อมูลโดยตรงในนามของเรา
4. ความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์ม ผู้จัดงาน และผู้ใช้
แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวกลางการจำหน่ายตั๋วและผู้ให้บริการเทคโนโลยี
เมื่อคุณซื้อตั๋ว โดยทั่วไปอีเวนต์จะจัดให้โดยผู้จัดงาน ไม่ใช่โดยแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม ส่งตั๋ว ประมวลผลการชำระเงิน สนับสนุนการจัดการการเข้างาน จัดการการคืนเงิน ป้องกันการฉ้อโกง ให้บริการลูกค้า และปฏิบัติตามกฎหมาย
ผู้จัดงานอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับลูกค้าและผู้เข้าร่วมงานเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์ เมื่อผู้จัดงานได้รับข้อมูลดังกล่าวแล้ว ผู้จัดงานอาจทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระหรือเทียบเท่าภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ผู้จัดงานต้องรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง รวมถึงประกาศความเป็นส่วนตัว มาตรการรักษาความปลอดภัย แนวปฏิบัติด้านการตลาด และการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
5. บทบาทของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือผู้ให้บริการ
ขึ้นอยู่กับกิจกรรม เราอาจทำหน้าที่เป็น:
- ผู้ควบคุมข้อมูล เมื่อเราตัดสินใจว่าจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพราะเหตุใดและอย่างไร เช่น การบริหารจัดการบัญชี ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การตลาด การวิเคราะห์ การสนับสนุนลูกค้า และการปฏิบัติตามกฎหมาย;
- ผู้ประมวลผลข้อมูลหรือผู้ให้บริการ เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของผู้จัดงานภายใต้ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร;
- ผู้ควบคุมข้อมูลอิสระร่วมกับผู้จัดงาน ในกรณีที่ทั้งแพลตฟอร์มและผู้จัดงานกำหนดวัตถุประสงค์แยกกันในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง;
- ตัวแทนเรียกเก็บเงินแบบจำกัด สำหรับการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในกรณีที่ใช้บังคับภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราหรือข้อตกลงผู้จัดงาน
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด บทบาทในการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจระบุไว้ในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ข้อตกลงผู้จัดงาน หรือประกาศเฉพาะเขตอำนาจศาลแยกต่างหาก
6. การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม สร้างบัญชี ซื้อตั๋ว ลงประกาศอีเวนต์ ใช้เครื่องมือสำหรับผู้จัดงาน ส่งข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อกับเรา คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่ต้องการให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณไม่ควรใช้แพลตฟอร์ม บริการบางอย่างไม่สามารถให้บริการได้หากไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง
7. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์;
- ข้อมูลการติดต่อและข้อมูลระบุตัวตน;
- ข้อมูลธุรกรรมและการจำหน่ายตั๋ว;
- ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลทางการเงิน;
- ข้อมูลผู้จัดงานและร้านค้า;
- ข้อมูลการเข้าร่วมอีเวนต์และการเช็คอิน;
- ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลการใช้งาน;
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง;
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสารและการสนับสนุน;
- ข้อมูลการตลาด การตั้งค่า และแบบสำรวจ;
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลและบัญชีของบุคคลที่สาม;
- เนื้อหาของผู้ใช้และข้อมูลสาธารณะ;
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ในกรณีที่ได้รับอนุญาตและจำเป็น;
- ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นที่ผู้ใช้ให้ไว้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจริงขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์ม อีเวนต์ การตั้งค่าของผู้จัดงาน ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ กฎหมายที่ใช้บังคับ วิธีการชำระเงิน และฟีเจอร์ที่เลือก
8. ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์
เมื่อคุณสร้างหรือใช้บัญชี เราอาจเก็บรวบรวม:
- ชื่อ-นามสกุล;
- ชื่อผู้ใช้;
- ที่อยู่อีเมล;
- หมายเลขโทรศัพท์;
- รหัสผ่านหรือข้อมูลประจำตัวสำหรับการยืนยันตัวตน;
- รูปโปรไฟล์ หากมีการให้ไว้;
- วันเกิด หากจำเป็นหรือมีการให้ไว้;
- เมือง ประเทศ หรือภาษาที่ต้องการ;
- การตั้งค่าบัญชี;
- การตั้งค่าการตลาด;
- ข้อมูลอ้างอิงวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้;
- ประวัติคำสั่งซื้อ;
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ;
- ประวัติอุปกรณ์;
- สถานะการยืนยันบัญชี;
- ตัวระบุบัญชีโซเชียลที่เชื่อมโยง;
- ประวัติการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการแพลตฟอร์ม รักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ ประมวลผลคำสั่งซื้อ ส่งตั๋ว ให้การสนับสนุน ปรับบริการให้เหมาะกับคุณ และป้องกันการฉ้อโกง
9. ข้อมูลการติดต่อและข้อมูลระบุตัวตน
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการติดต่อและข้อมูลระบุตัวตน ได้แก่:
- ชื่อ;
- นามสกุล;
- ที่อยู่อีเมล;
- หมายเลขโทรศัพท์;
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน;
- ประเทศที่พำนัก;
- สัญชาติ ในกรณีที่จำเป็น;
- วันเกิด;
- หมายเลขประจำตัว ในกรณีที่จำเป็น;
- รายละเอียดหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบอนุญาตขับขี่ ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้เพื่อการยืนยันตัวตน;
- ภาพเซลฟีหรือการยืนยันด้วยภาพ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตและจำเป็น;
- ลายมือชื่อ (ถ้ามี);
- ชื่อบริษัทและรายละเอียดทางธุรกิจสำหรับผู้จัดงาน
เราอาจขอข้อมูลระบุตัวตนสำหรับอีเวนต์ที่มีการจำกัดอายุ การป้องกันการฉ้อโกง การโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงิน การตรวจสอบการชำระเงิน การยืนยันตัวตนผู้จัดงาน การปฏิบัติตามกฎหมายภาษี การคัดกรองด้านมาตรการคว่ำบาตร การตรวจสอบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การตรวจสอบความถูกต้องของการคืนเงิน หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
10. ข้อมูลธุรกรรมและการจำหน่ายตั๋ว
เมื่อคุณเรียกดู จอง ซื้อ รับ โอน หรือใช้ตั๋ว เราอาจเก็บรวบรวม:
- ชื่ออีเวนต์;
- ชื่อผู้จัดงาน;
- สถานที่จัดงาน;
- วันและเวลาของอีเวนต์;
- ประเภทตั๋ว;
- หมวดหมู่ตั๋ว;
- ที่นั่ง โต๊ะ โซน หรือพื้นที่การเข้าถึง;
- จำนวนตั๋ว;
- ราคาตั๋ว;
- ค่าธรรมเนียมและภาษี;
- สกุลเงิน;
- หมายเลขคำสั่งซื้อ;
- รหัสตั๋ว;
- ข้อมูลอ้างอิงรหัส QR หรือบาร์โค้ด;
- วันและเวลาที่ซื้อ;
- สถานะการส่ง;
- สถานะการโอน;
- สถานะการคืนเงิน;
- สถานะการยกเลิก;
- สถานะการเช็คอิน;
- เวลาและสถานที่สแกน;
- อุปกรณ์ที่ใช้ในการซื้อ;
- ที่อยู่ IP ที่ใช้ในการซื้อ;
- โค้ดโปรโมชันหรือบัตรกำนัลที่ใช้;
- คำตอบสำหรับคำถามเฉพาะของอีเวนต์;
- ประวัติการเข้าร่วมงาน
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อ ส่งตั๋ว ป้องกันการฉ้อโกง จัดการการเข้างาน สนับสนุนการคืนเงิน จัดการข้อพิพาท จัดทำรายงานให้ผู้จัดงาน และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
11. ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลทางการเงิน
เมื่อคุณชำระเงินหรือรับเงินผ่านแพลตฟอร์ม เราและผู้ให้บริการชำระเงินของเราอาจเก็บรวบรวม:
- ประเภทวิธีการชำระเงิน;
- แบรนด์บัตร;
- เลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร;
- เดือนและปีที่บัตรหมดอายุ;
- โทเค็นการชำระเงินหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ประมวลผล;
- ชื่อสำหรับการเรียกเก็บเงิน;
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน;
- จำนวนเงินของธุรกรรม;
- สกุลเงิน;
- สถานะการชำระเงิน;
- การตอบกลับของผู้ให้บริการชำระเงิน;
- รายละเอียดการคืนเงิน;
- รายละเอียดการปฏิเสธการชำระเงิน;
- บันทึกข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน;
- รายละเอียดบัญชีธนาคารสำหรับการโอนเงินให้ผู้จัด;
- ข้อมูลภาษีสำหรับผู้จัดงาน;
- ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และบันทึกการชำระบัญชี
เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็มโดยเจตนา เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งและเป็นไปตามกฎหมาย โดยทั่วไปรายละเอียดบัตรแบบเต็มจะได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามซึ่งอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยในการชำระเงิน
ผู้ให้บริการชำระเงินอาจทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระหรือผู้ให้บริการ ขึ้นอยู่กับบทบาทของตน คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านั้น
12. ข้อมูลผู้จัดงานและร้านค้า
หากคุณเป็นผู้จัดงาน เราอาจเก็บรวบรวม:
- ชื่อตามกฎหมาย;
- ชื่อทางการค้า;
- เลขทะเบียนบริษัท;
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี;
- ที่อยู่ที่จดทะเบียน;
- ที่อยู่สำหรับดำเนินธุรกิจ;
- ชื่อผู้ติดต่อ;
- ที่อยู่อีเมล;
- หมายเลขโทรศัพท์;
- รายละเอียดบัญชีธนาคาร;
- ข้อมูลผู้รับผลประโยชน์ที่แท้จริง;
- ข้อมูลกรรมการหรือผู้แทน;
- เอกสารยืนยันตัวตน;
- ใบอนุญาต ใบอนุญาตประกอบการ หรือการอนุมัติสำหรับอีเวนต์;
- ข้อตกลงหรือการยืนยันกับสถานที่จัดงาน;
- เอกสารการอนุญาตจากศิลปินหรือสำหรับอีเวนต์;
- บันทึกการโอนเงินให้ผู้จัด;
- บันทึกการคืนเงินและการปฏิเสธการชำระเงิน;
- ข้อมูลการใช้งานแดชบอร์ด;
- การติดต่อสื่อสารกับผู้ซื้อ;
- ข้อมูลความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
เราใช้ข้อมูลผู้จัดงานเพื่อรับผู้จัดงานเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมาย จัดการอีเวนต์ ดำเนินการโอนเงินให้ผู้จัด ป้องกันการฉ้อโกง ปฏิบัติตามกฎหมาย จัดการข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
13. ข้อมูลการเข้าร่วมอีเวนต์และการเช็คอิน
ในอีเวนต์ที่ใช้เครื่องมือของแพลตฟอร์มในการควบคุมการเข้างาน เราอาจประมวลผล:
- สถานะการสแกนตั๋ว;
- เวลาเข้างาน;
- ประตูหรือจุดสแกน;
- อุปกรณ์สแกน;
- ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าหน้าที่ซึ่งทำการสแกน;
- สถานะการกลับเข้างานอีกครั้ง;
- สถานะสายรัดข้อมือหรือบัตรประจำตัว;
- การยืนยันการเข้าร่วมงาน;
- บันทึกการปฏิเสธการเข้างาน (ถ้ามี);
- ข้อมูลการอัปเกรดหรือการซื้อหน้างาน;
- บันทึกเหตุการณ์ ในกรณีที่เกี่ยวข้องและชอบด้วยกฎหมาย
ข้อมูลนี้อาจถูกเปิดเผยแก่ผู้จัดงานและสถานที่จัดงานเพื่อการบริหารจัดการความจุ ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การรายงาน การสนับสนุนลูกค้า และการจัดการข้อพิพาท
14. ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลการใช้งาน
เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค รวมถึง:
- ที่อยู่ IP;
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์;
- ประเภทอุปกรณ์;
- ระบบปฏิบัติการ;
- ตัวระบุอุปกรณ์;
- ข้อมูลเครือข่ายมือถือ;
- เขตเวลา;
- การตั้งค่าภาษา;
- URL ที่อ้างอิงมา;
- หน้าที่เข้าชม;
- ลิงก์ที่คลิก;
- คำค้นหา;
- ระยะเวลาของเซสชัน;
- การเลื่อนหน้าจอและการโต้ตอบ;
- พฤติกรรมในขั้นตอนชำระเงิน;
- บันทึกข้อผิดพลาด;
- บันทึกการขัดข้องของระบบ;
- ตัวระบุคุกกี้;
- ตัวระบุเพื่อการโฆษณา;
- สัญญาณการฉ้อโกง;
- ข้อบ่งชี้การใช้ VPN หรือพร็อกซี;
- ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย แก้ไขปัญหา วิเคราะห์ และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
15. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP;
- เมืองหรือประเทศที่ผู้ใช้เลือก;
- ประเทศที่ใช้เรียกเก็บเงิน;
- สถานที่จัดอีเวนต์;
- ตำแหน่งของอุปกรณ์ ในกรณีที่คุณให้สิทธิ์;
- ตำแหน่งที่อนุมานจากรูปแบบการใช้งาน
เราอาจใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเพื่อแสดงอีเวนต์ที่เกี่ยวข้อง ตรวจจับการฉ้อโกง ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คำนวณภาษี บังคับใช้ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ และปรับปรุงการแนะนำ
คุณสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
16. ข้อมูลการสื่อสารและการสนับสนุน
เมื่อคุณติดต่อเราหรือเราติดต่อคุณ เราอาจเก็บรวบรวม:
- ชื่อ;
- ที่อยู่อีเมล;
- หมายเลขโทรศัพท์;
- รายละเอียดบัญชี;
- หมายเลขคำสั่งซื้อ;
- เนื้อหาของคำขอความช่วยเหลือ;
- ข้อความแชต;
- อีเมล;
- การบันทึกการโทร ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตและได้แจ้งให้ทราบแล้ว;
- ไฟล์แนบ;
- ภาพหน้าจอ;
- รายละเอียดข้อร้องเรียน;
- บันทึกการแก้ไขปัญหา;
- แท็กภายในของฝ่ายสนับสนุน;
- คำตอบแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำขอ ให้การสนับสนุน ตรวจสอบปัญหา ฝึกอบรมพนักงาน ปรับปรุงบริการ จัดการข้อพิพาท และเก็บบันทึก
17. ข้อมูลการตลาด ความชอบ และแบบสำรวจ
เราอาจเก็บรวบรวม:
- สถานะการยินยอมและการปฏิเสธรับข้อมูลการตลาด;
- ความชอบเกี่ยวกับอีเมล;
- ความชอบเกี่ยวกับ SMS;
- ความชอบเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุช;
- เมืองที่สนใจ;
- อีเวนต์ที่สนใจ;
- แนวเพลงที่ชื่นชอบ;
- คำตอบแบบสำรวจ;
- การสมัครร่วมการแข่งขันชิงรางวัล;
- กิจกรรมการแนะนำเพื่อน;
- การเข้าร่วมโปรโมชัน;
- ข้อมูลการโต้ตอบกับโฆษณา;
- บันทึกการให้ความยินยอม;
- บันทึกการยกเลิกการรับข้อมูล
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง แนะนำอีเวนต์ ปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล จัดการโปรโมชัน และปฏิบัติตามกฎหมายด้านการตลาด
18. ข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลและบัญชีของบุคคลภายนอก
หากคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีของบุคคลภายนอก เช่น Google, Facebook, Apple หรือบริการอื่น เราอาจได้รับข้อมูลตามที่การตั้งค่าของคุณและนโยบายของบุคคลภายนอกนั้นอนุญาต
ซึ่งอาจรวมถึง:
- ชื่อ;
- ที่อยู่อีเมล;
- รูปโปรไฟล์;
- ตัวระบุบัญชี;
- ภาษาและภูมิภาค;
- ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะ;
- โทเค็นการยืนยันตัวตนหรือการยืนยันการเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถจัดการข้อมูลที่เปิดเผยได้ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบริการของบุคคลภายนอกนั้น
เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบที่เป็นบุคคลภายนอก
19. เนื้อหาของผู้ใช้และข้อมูลสาธารณะ
ผู้ใช้อาจให้เนื้อหา เช่น ความคิดเห็น รีวิว ข้อความ คำอธิบายอีเวนต์ รูปภาพ โลโก้ วิดีโอ โพสต์โซเชียลมีเดีย ประวัติผู้จัดงาน คำถามที่พบบ่อย หรือข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะ
คุณไม่ควรโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวหรือเป็นความลับในพื้นที่สาธารณะของแพลตฟอร์ม
ในกรณีที่คุณส่งเนื้อหาไปยังพื้นที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ เนื้อหานั้นอาจปรากฏให้ผู้ใช้รายอื่น ผู้จัดงาน เครื่องมือค้นหา หรือบุคคลภายนอกเห็นได้
เราอาจใช้เนื้อหาของผู้ใช้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
20. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว
ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวอาจรวมถึงข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ เลขประจำตัวที่รัฐออกให้ ศาสนา เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลความพิการ หรือข้อมูลอื่นที่ถือว่าอ่อนไหวตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เว้นแต่:
- คุณให้ข้อมูลนั้นโดยสมัครใจ;
- จำเป็นเพื่อการเข้าถึงสำหรับผู้พิการ ความปลอดภัย หรือการอำนวยความสะดวกในอีเวนต์;
- จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตน;
- กฎหมายกำหนด;
- จำเป็นเพื่อการป้องกันการฉ้อโกงหรือความปลอดภัย;
- คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในกรณีที่กำหนด;
- มีฐานทางกฎหมายอื่นรองรับ
เราขอให้ผู้ใช้ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เว้นแต่จำเป็น
ในกรณีที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เราจะจัดการข้อมูลนั้นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
21. เด็กและผู้เยาว์
แพลตฟอร์มไม่ได้มีไว้ให้เด็กใช้งานโดยไม่มีผู้ดูแล
ผู้ใช้ต้องมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กฎหมายที่ใช้บังคับและอีเวนต์ที่เกี่ยวข้องกำหนด
หากเด็กหรือผู้เยาว์ใช้แพลตฟอร์ม บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายต้องให้ความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายโดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม
หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมตามที่กำหนด เราอาจลบข้อมูลนั้นหรือดำเนินการอื่นที่เหมาะสม
บิดามารดาหรือผู้ปกครองอาจติดต่อเราเพื่อขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
22. ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น
คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่นเมื่อ:
- ซื้อตั๋วให้เพื่อนหรือแขก;
- โอนตั๋ว;
- ลงทะเบียนผู้เข้าร่วมงาน;
- ให้ข้อมูลผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน;
- ใช้ฟีเจอร์การจองแบบกลุ่ม;
- เชิญผู้อื่นเข้าร่วมอีเวนต์;
- ส่งรายชื่อแขก
หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจที่จะทำเช่นนั้น และในกรณีที่กำหนด คุณได้แจ้งให้บุคคลนั้นทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
คุณมีหน้าที่ดูแลให้ข้อมูลนั้นถูกต้องและได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมาย
23. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล:
- จากคุณโดยตรง;
- จากการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ;
- จากผู้จัดงาน;
- จากผู้ให้บริการชำระเงิน;
- จากผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง;
- จากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน;
- จากพาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์;
- จากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล;
- จากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ;
- จากพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ;
- จากการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า;
- จากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม;
- จากเครื่องมือสแกนและควบคุมการเข้างานของอีเวนต์
24. เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- ให้บริการและดำเนินงานแพลตฟอร์ม;
- สร้างและจัดการบัญชี;
- ดำเนินการซื้อตั๋ว;
- ส่งมอบตั๋ว;
- ยืนยันตัวตน;
- ประมวลผลการชำระเงิน;
- ดำเนินการคืนเงิน;
- จัดการชาร์จแบ็ก;
- ป้องกันการฉ้อโกง;
- ให้การสนับสนุนลูกค้า;
- เปิดใช้เครื่องมือสำหรับผู้จัดงาน;
- สนับสนุนการจัดการการเข้างานของอีเวนต์;
- ส่งข้อมูลอัปเดตของอีเวนต์;
- ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ;
- ส่งการสื่อสารทางการตลาด;
- แนะนำอีเวนต์;
- ปรับแพลตฟอร์มให้เหมาะกับแต่ละบุคคล;
- วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม;
- ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ;
- ปฏิบัติตามกฎหมาย;
- บังคับใช้ข้อกำหนด;
- คุ้มครองผู้ใช้และแพลตฟอร์ม;
- จัดการสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายและข้อพิพาท;
- ดำเนินธุรกิจ
25. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมาย เราอาศัยฐานต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งฐาน:
- ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การซื้อตั๋ว การเข้าถึงบัญชี และการสนับสนุนลูกค้า;
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย ปรับปรุง และส่งเสริมแพลตฟอร์ม ป้องกันการฉ้อโกง บริหารความเสี่ยงทางธุรกิจ และบังคับใช้สิทธิของเรา;
- ความยินยอม: ในกรณีที่คุณให้อนุญาต เช่น การตลาดบางประเภท คุกกี้ ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ หรือการประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหว;
- หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี การบัญชี การคุ้มครองผู้บริโภค การชำระเงิน มาตรการคว่ำบาตร การป้องกันการฟอกเงิน ความปลอดภัย คำสั่งศาล หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล;
- ประโยชน์สำคัญต่อชีวิต: ในกรณีที่การประมวลผลจำเป็นเพื่อคุ้มครองสุขภาพหรือความปลอดภัย;
- ประโยชน์สาธารณะ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ตามสัญญาหรือตามกฎหมาย เราอาจไม่สามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องได้
26. การจำหน่ายตั๋ว คำสั่งซื้อ และบริการเกี่ยวกับอีเวนต์
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- แสดงอีเวนต์;
- ดำเนินการคำสั่งซื้อ;
- ยืนยันการซื้อ;
- ออกตั๋ว;
- ส่งมอบรหัส QR และบาร์โค้ด;
- จัดการการโอนตั๋ว;
- ดำเนินการอัปเกรด;
- ออกใบเสร็จ;
- ส่งข้อมูลอัปเดตของอีเวนต์;
- สนับสนุนการสแกนเข้างาน;
- ยืนยันการเข้าร่วมงาน;
- จัดทำรายงานสำหรับผู้จัดงาน;
- จัดการการคืนเงินและการแลกเปลี่ยน;
- จัดการการเปลี่ยนแปลงอีเวนต์;
- ป้องกันการใช้ตั๋วซ้ำ
หากไม่มีการประมวลผลนี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการจำหน่ายตั๋วได้
27. การชำระเงิน การคืนเงิน และชาร์จแบ็ก
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการชำระเงิน รวมถึง:
- การอนุมัติการชำระเงิน;
- การคัดกรองการฉ้อโกง;
- การทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์;
- การออกใบเสร็จ;
- การดำเนินการคืนเงิน;
- การตอบกลับชาร์จแบ็ก;
- หลักฐานข้อพิพาทการชำระเงิน;
- การกระทบยอดการชำระเงิน;
- การคำนวณการจ่ายเงินออกให้ผู้จัดงาน;
- บันทึกทางภาษีและการบัญชี;
- การปฏิบัติตามกฎของผู้ให้บริการชำระเงิน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระเงินแก่ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ธนาคาร ระบบบัตร ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง ผู้จัดงาน และหน่วยงานรัฐในกรณีที่จำเป็น
28. การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย และการบริหารความเสี่ยง
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตรวจจับ ป้องกัน สอบสวน และรับมือกับ:
- การซื้อโดยฉ้อโกง;
- วิธีการชำระเงินที่ถูกขโมย;
- การยึดบัญชี;
- กิจกรรมของบอท;
- การโก่งราคาตั๋ว;
- การขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต;
- การใช้ชาร์จแบ็กโดยมิชอบ;
- บัญชีปลอม;
- กิจกรรมที่น่าสงสัยของผู้จัดงาน;
- การหลอกลวงเกี่ยวกับอีเวนต์;
- การฟอกเงินผ่านการชำระเงิน;
- เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย;
- การละเมิดนโยบาย;
- การใช้โปรโมชันโดยมิชอบ;
- การใช้การคืนเงินโดยมิชอบ
ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับเครื่องมืออัตโนมัติ การตรวจสอบโดยบุคคล การให้คะแนนความเสี่ยง การยืนยันตัวตน การวิเคราะห์อุปกรณ์ การวิเคราะห์ที่อยู่ IP และการเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง
เราอาจปฏิเสธธุรกรรม เลื่อนการส่งมอบตั๋ว ระงับบัญชี ระงับการจ่ายเงินออก หรือกำหนดให้มีการยืนยันเมื่อพบความเสี่ยง
29. บริการและแดชบอร์ดสำหรับผู้จัดงาน
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการเครื่องมือสำหรับผู้จัดงาน รวมถึง:
- การสร้างอีเวนต์;
- การจัดการจำนวนตั๋ว;
- การจัดการคำสั่งซื้อ;
- รายชื่อลูกค้า;
- รายงานการเข้าร่วมงาน;
- เครื่องมือการคืนเงิน;
- เครื่องมือการตลาด;
- เครื่องมือรายชื่อแขก;
- เครื่องมือเช็กอิน;
- แดชบอร์ดการจ่ายเงินออก;
- การวิเคราะห์ยอดขาย;
- รายงานภาษี;
- การแจ้งเตือนการฉ้อโกง;
- การสื่อสารกับลูกค้า
ผู้จัดงานต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์มเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งเกี่ยวกับอีเวนต์ และเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดของเรา และข้อตกลงผู้จัดงานใด ๆ
30. การสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- ตอบคำถาม;
- ยืนยันตัวตน;
- ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ;
- ออกตั๋วใหม่;
- จัดการคำขอคืนเงิน;
- จัดการข้อร้องเรียน;
- ให้ข้อมูลอีเวนต์;
- สอบสวนการฉ้อโกง;
- ฝึกอบรมทีมสนับสนุน;
- ปรับปรุงคุณภาพการบริการ;
- เก็บบันทึกการสนับสนุน
เราอาจสื่อสารผ่านอีเมล SMS โทรศัพท์ การแจ้งเตือนแบบพุช ข้อความในแอป เครื่องมือแชต หรือช่องทางอื่น
31. การตลาดและการแนะนำอีเวนต์
ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดและแนะนำอีเวนต์
การตลาดอาจรวมถึง:
- อีเวนต์ใหม่;
- อีเวนต์ที่คล้ายกัน;
- ข้อเสนอส่งเสริมการขาย;
- ส่วนลด;
- ประกาศจากสถานที่จัดงาน;
- ประกาศจากผู้จัดงาน;
- ข้อมูลอัปเดตของแพลตฟอร์ม;
- สิทธิประโยชน์ของสมาชิก;
- จดหมายข่าว;
- การแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
เราอาจปรับการตลาดให้เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยพิจารณาจาก:
- ตำแหน่งที่ตั้ง;
- การซื้อที่ผ่านมา;
- กิจกรรมการเรียกดู;
- อีเวนต์ที่สนใจ;
- แนวเพลงที่ชื่นชอบ;
- ประวัติการค้นหา;
- การโต้ตอบกับอีเมล;
- พฤติกรรมของผู้ใช้ที่คล้ายกัน;
- ความชอบในการใช้แพลตฟอร์ม
ในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมก่อนส่งการสื่อสารทางการตลาด
คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
32. การโฆษณา การรีทาร์เก็ตติ้ง และกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
เราอาจใช้เทคโนโลยีการโฆษณาเพื่อโปรโมตอีเวนต์และบริการของแพลตฟอร์ม
ซึ่งอาจรวมถึง:
- โฆษณารีทาร์เก็ตติ้ง;
- กลุ่มเป้าหมายแบบ Lookalike หรือกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน;
- การจับคู่กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง;
- การติดตามคอนเวอร์ชัน;
- การวัดประสิทธิภาพโฆษณา;
- การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย;
- การโฆษณาบนเครื่องมือค้นหา;
- การติดตามแอฟฟิลิเอต;
- การติดตามด้วยพิกเซล
เราอาจเปิดเผยตัวระบุแบบจำกัด เช่น ที่อยู่อีเมลที่ผ่านการแฮชหรือตัวระบุอุปกรณ์ แก่แพลตฟอร์มโฆษณาเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องหรือวัดผลแคมเปญ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณาอาจประมวลผลข้อมูลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
คุณอาจจัดการความชอบด้านการโฆษณาได้ผ่านเครื่องมือคุกกี้ การตั้งค่าบัญชี การตั้งค่าอุปกรณ์ หรือการควบคุมของแพลตฟอร์มโฆษณา
33. การวิเคราะห์ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อ:
- ทำความเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์ม;
- ปรับปรุงอัตราการชำระเงินสำเร็จ;
- ตรวจจับข้อผิดพลาด;
- วัดผลการดำเนินงานของอีเวนต์;
- จัดทำรายงานยอดขาย;
- ปรับปรุงการแนะนำ;
- พัฒนาฟีเจอร์ใหม่;
- ทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้;
- วัดประสิทธิผลของการตลาด;
- คาดการณ์ความต้องการ;
- ปรับปรุงการตรวจจับการฉ้อโกง;
- ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกแบบรวมหรือแบบไม่สามารถระบุตัวตนได้แก่ผู้จัดงาน พาร์ทเนอร์ นักลงทุน ผู้ลงโฆษณา หรือบุคคลภายนอกอื่น โดยต้องไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามสมควร
34. การปฏิบัติตามกฎหมายและการบังคับใช้
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ;
- ปฏิบัติตามคำสั่งศาล;
- ตอบสนองหน่วยงานกำกับดูแล;
- ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย;
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข;
- คุ้มครองสิทธิตามกฎหมาย;
- ต่อสู้สิทธิเรียกร้อง;
- เรียกเก็บหนี้;
- สอบสวนการฉ้อโกง;
- ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านภาษีและการบัญชี;
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านมาตรการคว่ำบาตรและการป้องกันการฟอกเงิน;
- คุ้มครองความปลอดภัยของผู้ใช้และสาธารณชน
35. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้ พิกเซล แท็ก SDK ที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง ตัวระบุอุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เทคโนโลยีเหล่านี้อาจช่วยให้เรา:
- คงสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ;
- จดจำรายการในตะกร้า;
- ดำเนินการชำระเงิน;
- ป้องกันการฉ้อโกง;
- วัดปริมาณการเข้าชม;
- วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม;
- ปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล;
- จดจำความชอบ;
- แสดงโฆษณา;
- วัดประสิทธิภาพโฆษณา;
- ปรับปรุงความปลอดภัย;
- แก้ไขข้อผิดพลาด
คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม บางประเภทอาจต้องได้รับความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ
36. ประเภทของคุกกี้
เราอาจใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:
36.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การชำระเงิน การส่งมอบตั๋ว ความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกง
36.2 คุกกี้เพื่อการใช้งาน
คุกกี้เหล่านี้จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษา เมือง สกุลเงิน ความชอบ และตัวเลือกที่บันทึกไว้
36.3 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสิทธิภาพ
36.4 คุกกี้เพื่อการโฆษณา
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราแสดง ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และวัดผลแคมเปญโฆษณา
36.5 คุกกี้โซเชียลมีเดีย
คุกกี้เหล่านี้อาจช่วยให้สามารถแชร์ เข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล แสดงเนื้อหาที่ฝังไว้ และโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
37. การจัดการคุกกี้และความชอบเกี่ยวกับการติดตาม
คุณอาจจัดการคุกกี้ได้ผ่าน:
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์;
- การตั้งค่าอุปกรณ์;
- เครื่องมือคุกกี้ของแพลตฟอร์ม ในกรณีที่มี;
- เครื่องมือปฏิเสธการติดตามของอุตสาหกรรมโฆษณา;
- ความชอบในบัญชี;
- แบนเนอร์ขอความยินยอม ในกรณีที่กำหนด
หากคุณปิดใช้งานคุกกี้ ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มอาจทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจยังเรียกดูบางส่วนของแพลตฟอร์มได้ แต่การชำระเงิน การเข้าสู่ระบบ การป้องกันการฉ้อโกง หรือการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลอาจได้รับผลกระทบ
38. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่:
- ผู้จัดงาน;
- สถานที่จัดงาน;
- พาร์ทเนอร์ของอีเวนต์;
- ผู้สนับสนุน ในกรณีที่อนุญาต;
- ผู้ให้บริการชำระเงิน;
- ธนาคารและระบบบัตร;
- ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง;
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน;
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์;
- ผู้ให้บริการด้านไอที;
- ผู้ให้บริการอีเมล SMS และการแจ้งเตือนแบบพุช;
- ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า;
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล;
- แพลตฟอร์มโฆษณา;
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ;
- ผู้ให้บริการประกันภัย;
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ;
- ศาลและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย;
- ผู้รับโอนกิจการ;
- บริษัทในเครือและบริษัทในกลุ่ม
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อมีเหตุผลทางธุรกิจ ตามสัญญา ตามกฎหมาย หรือเหตุผลอันชอบธรรมในการทำเช่นนั้น หรือเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมในกรณีที่กำหนด
39. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้จัดงาน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เข้าร่วมงานแก่ผู้จัดงานของอีเวนต์ที่เกี่ยวข้อง
ซึ่งอาจรวมถึง:
- ชื่อ;
- ที่อยู่อีเมล;
- หมายเลขโทรศัพท์;
- ประเภทตั๋ว;
- จำนวนตั๋ว;
- หมายเลขคำสั่งซื้อ;
- สถานะธุรกรรม;
- สถานะการเช็กอิน;
- คำตอบต่อคำถามของอีเวนต์;
- ชื่อแขก;
- ข้อมูลที่นั่งหรือโต๊ะ;
- ข้อมูลคำขอคืนเงิน;
- บันทึกการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์;
- คำขอสิทธิ์การเข้าถึงพิเศษหรือสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ ในกรณีที่มีการให้ไว้;
- สถานะการให้ความยินยอมด้านการตลาด ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
ผู้จัดงานอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
- การดำเนินงานอีเวนต์;
- การจัดการการเข้างาน;
- การบริการลูกค้า;
- ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย;
- การป้องกันการฉ้อโกง;
- การจัดการรายชื่อแขก;
- การจัดการการคืนเงิน;
- ข้อมูลอัปเดตของอีเวนต์;
- การปฏิบัติตามกฎหมาย;
- การตลาด เฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาตและได้รับความยินยอมในกรณีที่กำหนด
เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว ผู้จัดงานต้องรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
40. การเปิดเผยข้อมูลแก่สถานที่จัดงาน พาร์ทเนอร์ของอีเวนต์ และผู้สนับสนุน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่สถานที่จัดงาน บริษัทผู้ผลิต ผู้ให้บริการควบคุมการเข้างาน ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย ผู้สนับสนุน พาร์ทเนอร์ด้านการต้อนรับ หรือพาร์ทเนอร์อื่นของอีเวนต์ ในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินงานอีเวนต์หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ:
- การจัดการการเข้างาน;
- ที่นั่ง;
- การเข้าถึงพื้นที่ VIP;
- รายชื่อแขก;
- ความปลอดภัย;
- การเข้าถึงสำหรับผู้พิการ;
- แพ็กเกจอาหารและเครื่องดื่ม;
- สิทธิประโยชน์ด้านการต้อนรับ;
- กิจกรรมของผู้สนับสนุน;
- การบริการลูกค้า;
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
ในกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดของบุคคลภายนอก เราจะขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
41. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงิน
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร ระบบบัตร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ให้บริการคัดกรองการฉ้อโกง และสถาบันการเงิน เพื่อ:
- ประมวลผลการชำระเงิน;
- อนุมัติธุรกรรม;
- ป้องกันการฉ้อโกง;
- ดำเนินการคืนเงิน;
- จัดการชาร์จแบ็ก;
- ปฏิบัติตามกฎการชำระเงิน;
- ตรวจสอบตัวตน;
- คัดกรองความเสี่ยง;
- ระงับข้อพิพาทการชำระเงิน
ผู้ให้บริการชำระเงินอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ตามกฎหมายของตนเอง
42. การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการ
เราใช้ผู้ให้บริการในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม
ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- การโฮสต์บนคลาวด์;
- การจัดเก็บข้อมูล;
- การส่งอีเมล;
- การส่ง SMS;
- การแจ้งเตือนแบบพุช;
- การสนับสนุนลูกค้า;
- การวิเคราะห์;
- การโฆษณา;
- การป้องกันการฉ้อโกง;
- การยืนยันตัวตน;
- การประมวลผลการชำระเงิน;
- การสแกนตั๋ว;
- CRM;
- การบัญชี;
- บริการด้านกฎหมาย;
- การเฝ้าระวังความปลอดภัย;
- การทดสอบผลิตภัณฑ์;
- การสำรองข้อมูล
เรากำหนดให้ผู้ให้บริการต้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประมวลผลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่กฎหมายและสัญญากำหนด
43. การเปิดเผยข้อมูลแก่พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์
เราอาจเปิดเผยหรืออนุญาตให้พาร์ทเนอร์ด้านการวิเคราะห์และการโฆษณาเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ อุปกรณ์ การโฆษณา และการโต้ตอบกับอีเวนต์
ซึ่งอาจรวมถึง:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- เครื่องมือของ Meta/Facebook;
- เครื่องมือของ TikTok;
- เครื่องมือโฆษณาบนเครื่องมือค้นหา;
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย;
- เครือข่ายแอฟฟิลิเอต;
- ผู้ให้บริการระบุที่มาของคอนเวอร์ชัน;
- เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ;
- Data clean room ในกรณีที่มีการใช้งาน
พาร์ทเนอร์เหล่านี้อาจใช้คุกกี้ พิกเซล หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
ข้อมูลการซื้อที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการโฆษณา (Meta, TikTok) หรือคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Google Analytics) แล้วซื้อตั๋ว เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจส่งข้อมูลการซื้อนั้นไปยังบัญชีของผู้จัดงานที่ขายตั๋วนั้นบนแพลตฟอร์มที่ตรงกัน ได้แก่ หมายเลขคำสั่งซื้อ มูลค่าและสกุลเงินของคำสั่งซื้อ ประเภทและจำนวนตั๋ว และสำหรับ Meta และ TikTok จะส่งที่อยู่อีเมลและหมายเลขลูกค้าของคุณในรูปแบบที่ผ่านการแฮช (เข้ารหัสทางเดียว) สำหรับ Google Analytics เราส่งเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ มูลค่าและสกุลเงินของคำสั่งซื้อ ประเภทและจำนวนตั๋ว และตัวระบุผู้เยี่ยมชมแบบนามแฝง (ตัวระบุของคุกกี้ Google Analytics ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือรหัสที่สร้างจากหมายเลขลูกค้าของคุณ) โดยไม่ส่งที่อยู่อีเมล แพลตฟอร์มนั้นใช้ข้อมูลนี้เพื่อจับคู่การซื้อกับโฆษณาหรือการเข้าชม จะไม่มีการส่งข้อมูลใดสำหรับการซื้อที่ทำโดยไม่ได้ยอมรับคุกกี้ประเภทที่ตรงกัน
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นหรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
44. การเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล และศาล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เราเห็นว่าการเปิดเผยจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อ:
- ปฏิบัติตามกฎหมาย;
- ปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย;
- ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล;
- ให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย;
- สอบสวนการฉ้อโกง;
- คุ้มครองความปลอดภัย;
- บังคับใช้ข้อกำหนดของเรา;
- เรียกคืนหนี้;
- ต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย;
- คุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ ผู้จัดงาน หรือสาธารณชน
45. การเปิดเผยข้อมูลระหว่างการโอนกิจการ
หากเรามีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การลงทุน การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้าง การขายทรัพย์สิน การล้มละลาย การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น
ฝ่ายผู้รับโอนอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ที่ใช้แทน
46. การเปิดเผยข้อมูลแบบรวมหรือแบบไม่สามารถระบุตัวตนได้
เราอาจสร้างและเปิดเผยข้อมูลแบบรวม ข้อมูลนิรนาม หรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามสมควร
ซึ่งอาจรวมถึง:
- แนวโน้มยอดขาย;
- อัตราการเข้าร่วมงาน;
- ข้อมูลเชิงลึกด้านประชากรศาสตร์;
- การวิจัยตลาด;
- รายงานผลการดำเนินงานของอีเวนต์;
- ผลการดำเนินงานของแคมเปญ;
- การคาดการณ์ความต้องการ;
- การวิเคราะห์สถานที่จัดงาน;
- สถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม
เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจใดๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย
47. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้จัดงาน
ผู้จัดงานที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแพลตฟอร์มต้อง:
- ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย;
- ใช้ข้อมูลเฉพาะสำหรับอีเวนต์ที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับอนุญาตเป็นอย่างอื่น;
- คุ้มครองข้อมูลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผล;
- ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล;
- ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่กฎหมายอนุญาตและได้เปิดเผยไว้;
- ไม่ส่งการตลาด เว้นแต่กฎหมายอนุญาตและได้รับความยินยอมในกรณีที่กำหนด;
- ลบหรือส่งคืนข้อมูลเมื่อได้รับการร้องขอ;
- ช่วยดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวในกรณีที่กำหนด;
- แจ้งแพลตฟอร์มเมื่อสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้จัดงานหลังการเปิดเผย เว้นแต่ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
48. ข้อมูลบัตรชำระเงิน
โดยทั่วไป ข้อมูลบัตรชำระเงินฉบับเต็มจะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดยตรงโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลภายนอก
เราอาจได้รับข้อมูลการชำระเงินแบบจำกัด เช่น:
- ประเภทวิธีการชำระเงิน;
- แบรนด์บัตร;
- เลขสี่หลักสุดท้าย;
- โทเค็นการชำระเงิน;
- สถานะการชำระเงิน;
- รหัสการอนุมัติ;
- สถานะการคืนเงิน;
- สถานะชาร์จแบ็ก
เราไม่ขอให้ผู้ใช้ส่งรายละเอียดบัตรฉบับเต็มทางอีเมล แชต หรือคำขอความช่วยเหลือ
ผู้ใช้ไม่ควรให้รายละเอียดบัตรชำระเงินฉบับเต็มผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
49. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราอาจโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนักอยู่
ซึ่งอาจรวมถึงประเทศที่:
- เราจัดตั้งขึ้น;
- บริษัทในเครือของเราตั้งอยู่;
- ผู้ให้บริการตั้งอยู่;
- โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ตั้งอยู่;
- ผู้จัดงานตั้งอยู่;
- ผู้ให้บริการชำระเงินประมวลผลธุรกรรม;
- ทีมสนับสนุนปฏิบัติงาน
บางประเทศอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เช่น ข้อสัญญา ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล กลไกความเพียงพอของการคุ้มครอง ความยินยอม ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา หรือกลไกการโอนอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย
50. สถานที่จัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกจัดเก็บใน:
- โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์;
- ศูนย์ข้อมูล;
- ระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน;
- เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า;
- เครื่องมือวิเคราะห์;
- ระบบอีเมล;
- ระบบสำรองข้อมูล;
- แดชบอร์ดของผู้จัดงาน;
- ฐานข้อมูลด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
สถานที่จัดเก็บอาจรวมถึงสิงคโปร์ อินโดนีเซีย สหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย หรือประเทศอื่นที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน
สถานที่จัดเก็บที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว
51. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับ:
- ประเภทของข้อมูล;
- ลักษณะของความสัมพันธ์;
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย;
- หน้าที่ด้านภาษีและการบัญชี;
- ความจำเป็นในการป้องกันการฉ้อโกง;
- ช่วงเวลาความเสี่ยงของชาร์จแบ็ก;
- อายุความของข้อพิพาท;
- หน้าที่ของผู้จัดงาน;
- ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย;
- คำขอของผู้ใช้;
- รอบการสำรองข้อมูลของแพลตฟอร์ม
เราอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่านั้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
52. การเก็บรักษาตามประเภทข้อมูล
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์การเก็บรักษาโดยทั่วไป |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังการปิดบัญชี |
| ข้อมูลคำสั่งซื้อและตั๋ว | เพื่อการบัญชี การคืนเงิน ข้อพิพาท การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย |
| บันทึกการชำระเงิน | เพื่อภาษี การตรวจสอบบัญชี ชาร์จแบ็ก และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการชำระเงิน |
| บันทึกการสนับสนุน | เพื่อประวัติการบริการลูกค้า ข้อพิพาท และการควบคุมคุณภาพ |
| ความชอบด้านการตลาด | จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือถอน รวมถึงบันทึกที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามการปฏิเสธรับข้อมูล |
| บันทึกการฉ้อโกงและความปลอดภัย | ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อคุ้มครองแพลตฟอร์มและผู้ใช้ |
| บันทึกของผู้จัดงาน | ระหว่างความสัมพันธ์กับผู้จัดงาน และหลังการยุติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมาย ภาษี และความเสี่ยง |
| บันทึกการยืนยันตัวตน | ตามระยะเวลาที่จำเป็นในการยืนยันให้เสร็จสิ้นและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ การตั้งค่าเบราว์เซอร์ และเครื่องมือขอความยินยอม |
| ข้อมูลสำรอง | จนกว่าจะถูกเขียนทับหรือลบตามรอบการสำรองข้อมูลตามปกติ |
ระยะเวลาการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจงอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจและความจำเป็นในการดำเนินงาน
53. การลบ การทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม และการสำรองข้อมูล
เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เราอาจลบ ทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือเก็บถาวรอย่างปลอดภัย
การลบอาจไม่เกิดขึ้นทันทีในกรณีที่ข้อมูลถูกจัดเก็บในระบบสำรองข้อมูล บันทึก หรือระบบกู้คืนจากภัยพิบัติ ข้อมูลสำรองจะถูกลบหรือเขียนทับตามรอบการสำรองข้อมูลตามปกติ
เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้แม้หลังจากมีคำขอให้ลบ ในกรณีที่จำเป็นสำหรับ:
- การปฏิบัติตามกฎหมาย;
- บันทึกทางภาษี;
- การบัญชี;
- การป้องกันการฉ้อโกง;
- ความปลอดภัย;
- ชาร์จแบ็ก;
- การระงับข้อพิพาท;
- การบังคับใช้ข้อกำหนด;
- การก่อตั้ง การใช้ หรือการต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
54. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการคุ้มครองด้านการบริหาร ด้านเทคนิค และด้านกายภาพที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
มาตรการอาจรวมถึง:
- การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล;
- การควบคุมการเข้าถึง;
- การป้องกันด้วยรหัสผ่าน;
- การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยสำหรับระบบภายใน ในกรณีที่เหมาะสม;
- การบันทึกและการเฝ้าระวัง;
- สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท;
- โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัย;
- การตรวจสอบความปลอดภัย;
- การเฝ้าระวังการฉ้อโกง;
- การลดปริมาณข้อมูลให้น้อยที่สุด;
- หน้าที่รักษาความลับของพนักงาน;
- การตรวจสอบความปลอดภัยของผู้ขาย;
- ขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์;
- กระบวนการสำรองและกู้คืนข้อมูล
ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลได้
ผู้ใช้มีหน้าที่คุ้มครองอุปกรณ์ รหัสผ่าน บัญชีอีเมล และการเข้าถึงตั๋วของตนเอง
55. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
หากเราทราบถึงเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะประเมินความเสี่ยงและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจแจ้ง:
- ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ;
- หน่วยงานคุ้มครองข้อมูล;
- หน่วยงานกำกับดูแล;
- ผู้จัดงาน;
- ผู้ให้บริการ;
- เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
การแจ้งอาจทำทางอีเมล ประกาศบนแพลตฟอร์ม SMS โทรศัพท์ ประกาศบนเว็บไซต์ หรือวิธีการอื่นที่กฎหมายยอมรับ
เราอาจเลื่อนการแจ้งในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด เช่น เพื่อสอบสวนเหตุการณ์หรือให้ความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐ
56. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณและกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล;
- แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล;
- ลบข้อมูลส่วนบุคคล;
- ถอนความยินยอม;
- คัดค้านการประมวลผล;
- จำกัดการประมวลผล;
- ขอให้โอนย้ายข้อมูล;
- เลือกไม่รับการตลาด;
- เลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายบางประเภท;
- ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล;
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูล;
- อุทธรณ์คำตัดสินบางประเภท ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
สิทธิเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัด ข้อยกเว้น และข้อกำหนดในการยืนยัน
57. สิทธิในการเข้าถึง
คุณอาจขอให้ยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และขอเข้าถึงข้อมูลนั้น
เราอาจให้การเข้าถึงผ่านบัญชีของคุณ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ การตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุน หรือวิธีการอื่นที่สมเหตุสมผล
เราอาจปฏิเสธหรือจำกัดการเข้าถึงในกรณีที่กฎหมายอนุญาต รวมถึงในกรณีที่การเปิดเผยจะกระทบต่อสิทธิของผู้อื่น เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ทำให้ความปลอดภัยเสียหาย หรือขัดขวางหน้าที่ตามกฎหมาย
58. สิทธิในการแก้ไข
คุณอาจขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
คุณอาจปรับปรุงข้อมูลบางอย่างได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ
เราอาจขอหลักฐานก่อนแก้ไขข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวตน การชำระเงิน ภาษี ผู้จัดงาน หรือธุรกรรม
59. สิทธิในการลบ
คุณอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
การลบอาจไม่ใช้บังคับในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้สำหรับ:
- การส่งมอบตั๋ว;
- บันทึกการเข้าร่วมอีเวนต์;
- การประมวลผลการชำระเงิน;
- การคืนเงิน;
- ชาร์จแบ็ก;
- การป้องกันการฉ้อโกง;
- การปฏิบัติตามกฎหมาย;
- ภาษีและการบัญชี;
- ความปลอดภัย;
- การระงับข้อพิพาท;
- การบังคับใช้ข้อกำหนด
หากไม่สามารถลบได้ เราอาจจำกัดการประมวลผล ทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามความเหมาะสม
60. การถอนความยินยอม
ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม คุณอาจถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนการถอน
หากคุณถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่จำเป็น ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มอาจใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
61. สิทธิในการคัดค้านและการจำกัด
ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด คุณอาจคัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลบางประเภท รวมถึงการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือการตลาดทางตรง
เราอาจประมวลผลต่อไปในกรณีที่เรามีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่าหรือมีหน้าที่ตามกฎหมาย
62. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด คุณอาจขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องอ่านได้
สิทธินี้อาจใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลที่ประมวลผลด้วยวิธีอัตโนมัติและอาศัยความยินยอมหรือสัญญาเท่านั้น
63. สิทธิในการเลือกไม่รับการตลาด
คุณอาจเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้โดย:
- คลิกลิงก์ยกเลิกการรับในอีเมล;
- ปรับปรุงความชอบในบัญชี;
- ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุช;
- ตอบกลับ SMS ด้วยคำว่า STOP ในกรณีที่รองรับ;
- ติดต่อเรา
แม้คุณจะเลือกไม่รับการตลาด เรายังอาจส่งการสื่อสารที่เกี่ยวกับบริการต่อไป รวมถึงการยืนยันตั๋ว ข้อมูลอัปเดตของอีเวนต์ ประกาศการคืนเงิน การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ประกาศทางกฎหมาย และข้อความเกี่ยวกับบัญชี
64. ความชอบเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชและ SMS
หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือนแบบพุช เราอาจส่งการแจ้งเตือนอีเวนต์ ข้อมูลอัปเดตของตั๋ว การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ข้อความส่งเสริมการขาย และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ
คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนแบบพุชได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
ข้อความ SMS อาจมีเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการตลาด ขึ้นอยู่กับความชอบของคุณและกฎหมายที่ใช้บังคับ
อาจมีค่าบริการจากผู้ให้บริการเครือข่าย
65. วิธีการใช้สิทธิของคุณ
ในการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่:
อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: legal@nextkt.com อีเมลฝ่ายสนับสนุน: support@nextkt.com
คำขอของคุณควรมี:
- ชื่อ-นามสกุล;
- ที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ;
- หมายเลขคำสั่งซื้อ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง;
- ประเทศที่พำนัก;
- สิทธิที่คุณต้องการใช้;
- รายละเอียดของคำขอ;
- ข้อมูลเพื่อการยืนยัน หากมีการร้องขอ
เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
66. การยืนยันคำขอ
ก่อนดำเนินการตามคำขอด้านความเป็นส่วนตัว เราอาจยืนยันตัวตนของคุณ
การยืนยันอาจรวมถึง:
- การยืนยันทางอีเมล;
- การเข้าสู่ระบบบัญชี;
- รายละเอียดคำสั่งซื้อ;
- การยืนยันทางโทรศัพท์;
- การตรวจสอบเอกสารแสดงตัวตน;
- การยืนยันวิธีการชำระเงิน;
- การยืนยันการมอบอำนาจจากผู้จัดงาน
เราอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออำนาจได้
ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจอาจยื่นคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต แต่เราอาจขอหลักฐานการมอบอำนาจ
67. ข้อจำกัดของสิทธิ
สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวไม่ใช่สิทธิเด็ดขาด
เราอาจปฏิเสธ จำกัด หรือเลื่อนการดำเนินการตามคำขอในกรณีที่กฎหมายอนุญาต รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย;
- ทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์;
- ส่งมอบตั๋ว;
- ดำเนินการคืนเงิน;
- จัดการชาร์จแบ็ก;
- ป้องกันการฉ้อโกง;
- คุ้มครองความปลอดภัย;
- คุ้มครองสิทธิของผู้อื่น;
- เก็บบันทึกทางภาษีหรือการบัญชี;
- ก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย;
- ปฏิบัติตามหน้าที่ต่อผู้จัดงาน;
- เก็บรักษาพยานหลักฐาน
หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะอธิบายเหตุผลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
68. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการทำโปรไฟล์
เราอาจใช้เครื่องมืออัตโนมัติและการทำโปรไฟล์สำหรับ:
- การตรวจจับการฉ้อโกง;
- การให้คะแนนความเสี่ยง;
- การคัดกรองการชำระเงิน;
- การตรวจจับบอท;
- ข้อจำกัดการซื้อตั๋ว;
- ความปลอดภัยของบัญชี;
- การแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล;
- การแบ่งกลุ่มทางการตลาด;
- กลุ่มเป้าหมายโฆษณา;
- การคาดการณ์ความต้องการ
เครื่องมืออัตโนมัติอาจส่งผลต่อการที่ธุรกรรมจะได้รับอนุมัติ ถูกเลื่อน ถูกยกเลิก ต้องยืนยัน หรือต้องตรวจสอบ
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณอาจมีสิทธิขอให้มีการตรวจสอบโดยบุคคลหรือคัดค้านการตัดสินใจโดยอัตโนมัติบางประเภท
เราไม่ได้ตั้งใจใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติในลักษณะที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่มีนัยสำคัญในทำนองเดียวกัน เว้นแต่กฎหมายอนุญาตหรือจำเป็นเพื่อคุ้มครองแพลตฟอร์มและผู้ใช้
69. สัญญาณ "Do Not Track"
เบราว์เซอร์บางตัวส่งสัญญาณ "Do Not Track"
เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เป็นเอกภาพในการตอบสนองต่อสัญญาณดังกล่าว แพลตฟอร์มอาจไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "Do Not Track" ทั้งหมด
คุณสามารถจัดการคุกกี้และการติดตามได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์และเครื่องมือกำหนดความชอบของแพลตฟอร์ม ในกรณีที่มี
70. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก
แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หน้าชำระเงิน เว็บไซต์ของผู้จัดงาน หน้าของสถานที่จัดงาน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พาร์ทเนอร์ด้านการโฆษณา หรือบริการภายนอก
เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย เนื้อหา หรือนโยบายของบุคคลภายนอก
คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล
71. หน้าอีเวนต์ของบุคคลภายนอกและลิงก์ของผู้จัดงาน
ผู้จัดงานอาจใส่ลิงก์ เนื้อหาที่ฝังไว้ แบบฟอร์มภายนอก ลิงก์โซเชียลมีเดีย แผนที่ เว็บไซต์ของสถานที่จัดงาน แบบฟอร์มสละสิทธิเรียกร้อง หรือบริการชำระเงินของบุคคลภายนอก
หากคุณออกจากแพลตฟอร์มหรือให้ข้อมูลโดยตรงแก่ผู้จัดงานหรือบุคคลภายนอก ข้อมูลนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้น
แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้นอกแพลตฟอร์ม
72. โพสต์สาธารณะและเนื้อหาของผู้ใช้
หากคุณโพสต์เนื้อหาต่อสาธารณะหรือส่งเนื้อหาที่มีไว้เพื่อเผยแพร่ เนื้อหานั้นอาจปรากฏให้ผู้อื่นเห็นได้
เนื้อหาสาธารณะอาจถูกคัดลอก แชร์ จัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา หรือนำไปใช้โดยบุคคลภายนอก
อย่าโพสต์ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลที่อ่อนไหว ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือข้อมูลทางการเงินในพื้นที่สาธารณะ
เราไม่รับผิดชอบต่อการที่บุคคลภายนอกใช้ข้อมูลที่คุณเปิดเผยต่อสาธารณะ
73. เครื่องมืออีเมลและการสื่อสารของผู้จัดงาน
แพลตฟอร์มอาจอนุญาตให้ผู้จัดงานส่งการสื่อสารที่เกี่ยวกับอีเวนต์ถึงลูกค้า
ผู้จัดงานที่ใช้เครื่องมือสื่อสารต้อง:
- ส่งเฉพาะการสื่อสารที่ชอบด้วยกฎหมาย;
- ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต;
- ปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านสแปม;
- เคารพการปฏิเสธรับข้อมูล;
- ไม่ทำให้ผู้รับเข้าใจผิด;
- ไม่อัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย;
- ไม่ใช้เครื่องมือของแพลตฟอร์มเพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราอาจเฝ้าระวัง จำกัด หรือระงับการสื่อสารของผู้จัดงานเพื่อคุ้มครองผู้ใช้ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ
74. กล้องวงจรปิด การถ่ายภาพ และการบันทึกอีเวนต์
อีเวนต์อาจมีกล้องวงจรปิด การถ่ายภาพ การถ่ายวิดีโอ การถ่ายทอดสด การบันทึกเสียง การรายงานข่าว การบันทึกเพื่อการส่งเสริมการขาย หรือการบันทึกเพื่อความปลอดภัย
การบันทึกดังกล่าวอาจดำเนินการโดยผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน พาร์ทเนอร์สื่อ ผู้สนับสนุน หน่วยงานรัฐ หรือแพลตฟอร์ม
การบันทึกอาจจับภาพ เสียง หรือลักษณะของคุณได้
การใช้การบันทึกดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของอีเวนต์ นโยบายของสถานที่จัดงาน นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้จัดงาน และกฎหมายที่ใช้บังคับ
ในกรณีที่แพลตฟอร์มควบคุมการบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
75. มาตรการคว่ำบาตร การป้องกันการฟอกเงิน และการยืนยันตัวตน
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านมาตรการคว่ำบาตร การป้องกันการฟอกเงิน การต่อต้านการให้สินบน การต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย การป้องกันการฉ้อโกง ภาษี และอาชญากรรมทางการเงิน
ซึ่งอาจรวมถึงการคัดกรองกับฐานข้อมูลของรัฐหรือเอกชน และการขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ซื้อหรือผู้จัดงาน
เราอาจปฏิเสธ อายัด ยกเลิก คืนเงิน เลื่อน รายงาน หรือบล็อกธุรกรรมเมื่อพบความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
เราอาจเก็บรักษาบันทึกด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
76. ข้อมูลของพนักงาน ผู้รับจ้าง และผู้ติดต่อทางธุรกิจ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลแบบจำกัดที่เก็บรวบรวมจากผู้ขาย ผู้รับจ้าง พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ ผู้สมัครงาน หรือผู้ติดต่อทางวิชาชีพด้วย
ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:
- ชื่อ;
- อีเมลที่ทำงาน;
- หมายเลขโทรศัพท์;
- บริษัท;
- ตำแหน่ง;
- การสื่อสาร;
- บันทึกสัญญา;
- รายละเอียดการชำระเงิน;
- เอกสารด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมใช้บังคับกับพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือผู้สมัครงาน
77. ประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะภูมิภาค
บางเขตอำนาจให้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม
หากมีประกาศเฉพาะภูมิภาคใช้บังคับกับคุณ ประกาศนั้นจะเป็นส่วนเพิ่มเติมของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขัดแย้งกับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับ ให้ใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับนั้น
78. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับสิงคโปร์
ในกรณีที่ Personal Data Protection Act 2012 ของสิงคโปร์ใช้บังคับ เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่วิญญูชนจะเห็นว่าเหมาะสมในสถานการณ์นั้น ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
คุณอาจติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับคำขอเข้าถึงในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
เราอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่กฎหมายสิงคโปร์อนุญาต
79. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับอินโดนีเซีย
ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของอินโดนีเซียใช้บังคับ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
ซึ่งอาจรวมถึงการขอความยินยอมในกรณีที่กำหนด การแจ้งวัตถุประสงค์ของการประมวลผลให้ผู้ใช้ทราบ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การสนับสนุนสิทธิของเจ้าของข้อมูลที่ใช้บังคับ และการจัดการการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
ผู้ใช้ที่อยู่ในอินโดนีเซียอาจติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิที่ใช้บังคับ รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข การลบ และการถอนความยินยอม ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
80. ประกาศสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร
ในกรณีที่ GDPR หรือ UK GDPR ใช้บังคับ ให้ใช้ข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้
80.1 ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Kisum Pte. Ltd. เว้นแต่จะระบุนิติบุคคลอื่นไว้ในประกาศเฉพาะ
80.2 ฐานทางกฎหมาย
เราอาศัยฐานสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ความยินยอม หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์สำคัญต่อชีวิต และประโยชน์สาธารณะ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
80.3 สิทธิ
คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน โอนย้ายข้อมูล และยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
80.4 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอก EEA หรือสหราชอาณาจักร เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมในกรณีที่กำหนด เช่น Standard Contractual Clauses หรือกลไกที่เทียบเท่า
80.5 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรารวมถึงการดำเนินงานแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงบริการ การรักษาความปลอดภัยของระบบ การตลาดสำหรับบริการที่คล้ายกัน การบังคับใช้ข้อตกลง และการจัดการสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
81. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับแคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นของสหรัฐอเมริกา
ในกรณีที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวระดับรัฐของสหรัฐอเมริกาใช้บังคับ ผู้พำนักอาจมีสิทธิ:
- ทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง;
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล;
- ลบข้อมูลส่วนบุคคล;
- แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง;
- เลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายบางประเภท;
- เลือกไม่ให้มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท;
- จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ในกรณีที่เกี่ยวข้อง;
- ไม่ถูกเลือกปฏิบัติเพราะใช้สิทธิ
เราไม่ได้จงใจขายข้อมูลส่วนบุคคลในความหมายแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม กิจกรรมด้านการโฆษณาหรือการวิเคราะห์บางอย่างอาจถือเป็น "การเปิดเผย" หรือ "การขาย" ภายใต้กฎหมายบางฉบับ ในกรณีที่กำหนด เราจะจัดให้มีกลไกการเลือกไม่รับที่เหมาะสม
82. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับประเทศไทยและมาเลเซีย
ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยหรือมาเลเซียใช้บังคับ ผู้ใช้อาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน ถอนความยินยอม จำกัดการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล หรือยื่นข้อร้องเรียน ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยความจำเป็นตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย และฐานทางกฎหมายอื่นที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวจะได้รับการประมวลผลเฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาต รวมถึงเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งในกรณีที่กำหนด
83. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว
การเปลี่ยนแปลงอาจประกาศบนแพลตฟอร์ม ส่งทางอีเมล แสดงผ่านประกาศในแอป หรือแจ้งด้วยวิธีอื่นในกรณีที่กำหนด
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ระบุว่านโยบายความเป็นส่วนตัวได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด
การใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังการปรับปรุงหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงแล้ว
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญซึ่งกระทบต่อการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม
84. ภาษา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการแปลเป็นภาษาอื่น
หากฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปลขัดแย้งกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
85. ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:
ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวและฝ่ายสนับสนุน: support@nextkt.com บริษัท: Kisum Pte. Ltd.
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้แทนในท้องถิ่น โดยจะระบุรายละเอียดไว้ที่นี่:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล / ผู้แทนด้านความเป็นส่วนตัว: support@nextkt.com
86. ข้อร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือโดยละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณอาจติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราพยายามแก้ไขปัญหา
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือหน่วยงานกำกับดูแลด้วย
เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อนยื่นข้อร้องเรียน เพื่อให้เราสามารถจัดการข้อกังวลของคุณได้
87. ความสัมพันธ์กับข้อกำหนดและเงื่อนไข
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านประกอบกับ:
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป;
- นโยบายการขายและการซื้อตั๋ว;
- นโยบายคุกกี้;
- นโยบายการคืนเงิน;
- ข้อกำหนดการประมวลผลการชำระเงิน;
- ข้อกำหนดการใช้งาน API และข้อกำหนดสำหรับนักพัฒนา;
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับพาร์ทเนอร์;
- ข้อตกลงผู้จัดงาน (ถ้ามี);
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (ถ้ามี);
- ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละอีเวนต์;
- ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลภายนอกที่ใช้บังคับ
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขัดแย้งกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในเรื่องความเป็นส่วนตัว โดยทั่วไปให้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่ข้อกำหนดและเงื่อนไขจะกำหนดหน้าที่ที่ชอบด้วยกฎหมายเพิ่มเติม
88. การตีความ
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้:
- "รวมถึง" หมายถึง "รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง";
- คำเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ และพหูพจน์ให้รวมถึงเอกพจน์;
- การอ้างถึงกฎหมายให้รวมถึงการแก้ไขและการแทนที่;
- หัวข้อมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น;
- การอ้างถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" ให้รวมถึงคำทางกฎหมายที่เทียบเท่า เช่น ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้;
- สิทธิหรือหน้าที่ใดๆ ใช้บังคับเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาตเท่านั้น
ประกาศความเป็นส่วนตัวแบบสั้นสำหรับขั้นตอนชำระเงิน (ทางเลือก)
อาจแสดงประกาศสั้นต่อไปนี้ในขั้นตอนชำระเงิน:
การทำรายการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ถือว่าคุณรับทราบว่า Nextkt จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ ส่งมอบตั๋ว จัดการการเข้าอีเวนต์ ป้องกันการฉ้อโกง ประมวลผลการชำระเงิน จัดการการคืนเงินและชาร์จแบ็ก ให้การสนับสนุน และปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยแก่ผู้จัดงาน สถานที่จัดงาน ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับอีเวนต์และแพลตฟอร์ม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ประกาศความเป็นส่วนตัวในแดชบอร์ดของผู้จัดงาน (ทางเลือก)
อาจแสดงประกาศสั้นต่อไปนี้ในแดชบอร์ดของผู้จัดงาน:
การใช้ Nextkt ถือว่าคุณรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เข้าร่วมงานที่คุณได้รับต้องใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งเกี่ยวกับอีเวนต์ และเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม ข้อตกลงผู้จัดงาน และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณรับผิดชอบต่อการใช้ การจัดเก็บ การรักษาความปลอดภัย และการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มด้วยตนเอง
ข้อความขอความยินยอมด้านการตลาด (ทางเลือก)
อาจใช้ข้อความต่อไปนี้สำหรับช่องยินยอมรับข้อมูลการตลาด:
ฉันยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดจาก Nextkt เกี่ยวกับอีเวนต์ ข้อเสนอ โปรโมชัน และการแนะนำ ฉันเข้าใจว่าสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ
ข้อความขอความยินยอมด้านการตลาดของผู้จัดงาน (ทางเลือก)
อาจใช้ข้อความต่อไปนี้เมื่อเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้จัดงานเพื่อการตลาด:
ฉันยินยอมให้เปิดเผยชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการซื้อตั๋วของฉันแก่ผู้จัดงานอีเวนต์ เพื่อให้ผู้จัดงานส่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับอีเวนต์ ข้อเสนอ และข้อมูลอัปเดตในอนาคตของผู้จัดงานถึงฉันได้ ฉันเข้าใจว่าสามารถยกเลิกการรับการตลาดจากผู้จัดงานได้ทุกเมื่อ
สิ้นสุดเอกสาร
มีคำถามใช่ไหม ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ หรือ ติดต่อเรา